to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası 1.085 TL tutarındaki iadem, iki gün önce Trendyol tarafından ...gerçekleştirildiği söylenmesine rağmen VakıfBank hesabıma hâlâ yatmadı. Ödeme VakıfBank banka kartımla yapılmıştı ve iadenin Bingöl şubesi üzerindeki hesabıma geçmesi gerekiyordu.
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank İstanbul Taşdelen Şubesi müşterisiyim ve avukatım. Tahsil ettiğim müvekkil alacakları ve diğ...er tüm kazançlarımı bu bankada tutuyor, düzenli olarak hesaplarımı ve borçlarımı yönetiyorum. Bugüne kadar bankanızdan 6’dan fazla kredi kullandım ve hiçbirinde gecikme yaşamadan t
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 21 Nisan tarihinde 869 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım...ın sonu 2724 ile bitmektedir ve bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iptali ve iadesi için banka ile görüştüğümde, olumlu dönüş yapamayacakl
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait kredi borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyasına i...lişkin borcumu 18.12.2025 tarihinde VakıfBank Bartın Şubesi’nden gişeden na
17 Mart 2026 tarihinde VakıfBank maaş hesabıma yatırılan 89.723,00 TL tutarındaki maaş promosyonum, hiçbir bilgilendirme... yapılmadan banka tarafından bloke edilerek tamamı tahsil edilmiştir. İşleme ilişkin müşteri numaram 445010201630’dur. Bu promosyon ödemesi tarafıma yapılmasına rağmen, hesaba geçe
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 8 yıldır kullandığım Troy kredi kartımdan 2 Mayıs tarihinde 729 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Bu tutarı henüz ödemedim. Yıllardır aynı bankanın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak, böyle yüksek bir yıl
"Konut Sigorta poliçe tutarı hesabıma iade edildi. Sorunum çözüldü Teşekkürler"
05.05.2026 tarihli, 5603***57 numaralı Türkiye Sigorta konut sigortası poli...çemin istihsal prim ödemesi olan 7.306,17 TL, tarafıma herhangi bir bilgile
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde, müşteri hizmetlerinden gelen bir telefon sonrası bilgim tam olara...k olmadan 1.460 TL tutarında nakit avans işlemi yapılmış ve bu tutar normal hesabıma aktarılmıştır. Bu işlem sonrasında kredi kartımdan borçlanmış durumdayım. Müşteri temsilcisi t
VakıfBank ek hesabımdan 25 Nisan da 1250 TL kullandım. 5 gün sonra 30 Nisan'da ek hesap faiz tahakkuku kesilip ödemem is...tendi. 5 Mayıs da aksama uyarısı yollandı. Parayı çektiğim tarih esas alınması gerekirken banka ay sonu hesap kesimini esas alıp 5 gün sonra müşteriyi mağdur ediyor. Bu saçma ve bü
VakıfBank’ın “her 2000 TL ve üzeri gıda market alışverişine ilk harcamadan sonra 100 TL puan” kampanyasına mobil bankacı...lık üzerinden “katıl” butonunu kullanarak dahil oldum. 1 Nisan ile 31 Nisan tarihleri arasında 3 kez 2000 TL ve üzerinde gıda market harcaması yapmama rağmen hesabıma hiçbir şekild
VakıfBank Worldcard kredi kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sonu 1983 ile biten Master Card k...redi kartıma ait taksitli alışverişimin o aya ait taksitini ve bir sonraki aya ait taksiti birlikte, hesap kesim tarihinden önce ödedim. Ancak benim bilgim ve onayım olmadan, sadec
"Teşekkürler"
20.04.2026 tarihinde tarafıma 50.000,00 TL tutarında bir EFT gönderildi. Bu para bana ait olmadığı için, gönderici kişi ...EFT’yi yaptıktan sonra iade talebinde bulundu, ben de paranın aynen gönderici hesaba iade edilmesini istedim. Ancak Vakıflar Bankası T. A. O. Bu iade talebini onaylamadı. Bankanızc
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat (ek hesap) hesabım hiçbir şekilde tara...fıma bilgi verilmeden 2 gün önce kapatılarak doğrudan takibe alınmıştır. Ek
VakıfBank Kepez Şubesi’indeki vadesiz maaş hesabımda bulunan 7.648 TL tutarındaki param 11 Nisan 2026 tarihinden beri hi...çbir gerekçe açıklanmadan blokeli durumdadır. Maaşım bu hesaba yattığı için bir aydır ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Blokenin neden konulduğunu öğrenmek ve sorunu çözmek için şi
VakıfBank’ta uzun süredir kullandığım ek hesabımla ilgili Iğdır VakıfBank şubesinde hiçbir şekilde yapılandırma ve taksi...tlendirme imkanı sunulmuyor. Borcumu 12 ay, 24 ay ya da 48 ay gibi makul vadelerde taksitlendirerek kapatmak istediğimi defalarca kez iletmeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş al
"Sorunum çözüldü"
Üniversitede okurken VakıfBank kampüs kredi kartı kullanıyordum. Kart süres...i bittikten sonra yeniden kampüs kart talebinde bulundum. Bu kartı alırken,
"Thank you"
VakıfBank’tan Troy kredi kartı almak için bugün tam 8 kez başvuru yaptım, a...ncak her seferinde başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvur
VakıfBank’a ait Word Click Troy kredi kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 5.550 TL olmasına r...ağmen, 30 Nisan 2026 tarihli ekstreme 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine oranla son derece yüksek ve hakkaniyetsiz bulduğum bu ücretin kesilmesi beni
VakıfBank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum World Gold kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmadan, yıllık ...kart aidatı adı altında 28 Nisan 2026 tarihinde 869 TL tutarında ücret kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 7259 olup, bu kesinti tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir şekilde bildi
VakıfBank kredi kartım ile biriktirdiğim 355 TL tutarındaki World puanlarımı Trendyol, A101, Migros, Carrefour SA gibi b...irçok işletmede kullanabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, bu firmalardan yaptığım alışverişlerde puanlarımı kullanamıyorum. Durumu VakıfBank müşteri temsilcilerine ilettiğim
"Çok teşekkürler VakıfBank. Müşterisini mağdur etmeyip müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
