to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 günü saat 16:40 sularında İzmir Gaziemir’deki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi kartımla 4.000 TL para yatırma ...işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın ardından defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, acil olarak bu paraya iht
VakıfBank Ankara şubesi üzerinden hem banka kartı hem kredi kartı siparişi verdim ve yaklaşık 1 haftadır kartlarımı bekl...iyorum. İlk başta adresle ilgili bir sorun yaşandı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak adresimi güncelledim ve sorunun çözüldüğünü düşündüm. Aradan 4 gün geçtikten sonra
16.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullanırken..., tarafıma “kazandıran tarife paketi”nin faiz avantajı sağlayacağı yönünde
"Teşekkürler olumlu dönüş yapıldı"
08.03.2026 tarihinde VakıfBank Kütahya Merkez Şubesi’nden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi sırasında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 13.608 TL t
VakıfBank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 55 bin tl param olmasına rağmen hesabım blokeli göründüğü için maaşımı ve parayı... dün itibarıyla kullanamadığımı fark ettim. Blokenin nedeni hakkında bana hiçbir bilgi verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.06.2026 tarihinde acil nakit ihtiyacım nedeniyle 75.000 TL kredi kullandım. İşim... acele olduğu için tüm detayları yeterince kontrol edemeden işlemi onayladım. Kredi tutarı hesabıma yattığında ise 7.350 TL kesinti yapıldığını ve bunun “Kazandıran Tarife” adı alt
"Param iade edildi VakıfBank mağduriyetimi çözdüğü için teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 163.00...0 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi onaylarken yalnızca kredi
VakıfBank mobil bankacılığım yaklaşık 6 gündür blokeli ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye başvurun” uya...rısı alıyorum. Ancak ben Slovakya’da yaşıyorum ve yılda sadece bir kez Türkiye’ye gelebiliyorum. Zaten 2 ay önce Türkiye’ye gelmiştim, bir sonraki gelişim ise yaklaşık 10 ay sonra
15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektiğ...imde sadece kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası kesintisi olacağını düşünerek onay verdim. Ancak hesabımın hareketlerini ve dekontu incelediğimde, “kazandıran tarife” adı altınd
VakıfBank Click kredi kartımdan 15.06.2026 sabahı, bilgim ve onayım dışında 11.246 TL tutarında yurt dışı işlem/çekim ya...pılmıştır. Bu işleme dair cep telefonuma herhangi bir doğrulama kodu veya onay mesajı gelmedi; yalnızca işlem gerçekleştikten sonra bilgilendirme mesajı aldım. Mesaj gelmese, yapıl
"Teşekkür"
VakıfBank üzerinden 11.06.2026 tarihinde 140.000 TL tutarında bireysel ihti...yaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten yaklaşık 15 dakika sonra cayma hak
25.05.2026 tarihinde saat 21:30–22:15 arasında Afyonkarahisar ili Sinanpaşa ilçesi Düzağaç kasabasındaki Ziraat Bankası ...ATM’sini kullanarak kendi adıma kayıtlı VakıfBank hesabıma 21.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM hiçbir uyarı vermeden parayı yuttu ve işlem gerçekleşme
"Ücret iade kısmen gerçekleştirilmiş olmasına rağmen Samandıra Şubesi çalışanı müşteri danışmanı onur Bey’in nazik ve kibar tavrıyla dosyayı olumlu kapatıyorum kendi adıma. Teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, İstanbul Samandı...ra Şubesi nezdindeki hesabım aracılığıyla 6121362573 kredi hesap numarasıyl
VakıfBank kredi kartımla taksitli olarak yaptığım tatil ödemesini daha sonra iptal ettirdim ve ilgili firma tarafından k...artıma iade işlemi gerçekleştirildi. İade sonrasında kartımda oluşan artı bakiyeyi hesabıma transfer ettirdim; ancak gelen tutarın eksik olduğunu fark ettim. Ekstrelerimi detaylı i
VakıfBank sonu 9277 olan anında Gold kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde i...nternet bankacılığı üzerinden 500₺ nakit avans kullandım ve bu işlem sonras
VakıfBank Premium kredi kartımın sonu 7941 ile biten kartımdan 01.06.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesildiğini fark ...ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidat iadesinin mümkün olmadığ
13.06.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM içinde bulunan Halkbank ortak AT...M’sinden kartsız işlemle, internet bankacılığı üzerinden karekod işlemiyle
VakıfBank kredi kartım için 8 Haziran’da limit artışı başvurusu yaptım ve benden istenen SGK evraklarını aynı gün belirt...ilen s**@vakifbank.com.tr adresine e‑posta yoluyla gönderdim. Buna rağmen 15 Haziran’da “evrakları zamanında ulaştıramadığım” gerekçesiyle başvurumun reddedildiğine dair SMS aldım.
"Talebimi kabul eden firmaya teşekkür ederim."
VakıfBank müşterisi olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartımdan 06.06....2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 13.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi b...aşvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında “4.410 TL kazandıran tarife” adı
VakıfBank kredi kartımdan 13 Haziran 2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık ...1 yıldır kullanmaktayım ve bu kadar yüksek bir aidatın yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim redded
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 11.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 729,00 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. İlgili kartımın numarasının son dört hanesi 4872’dir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak taleb
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
12.06.2026 tarihinde VakıfBank Manisa Sanayi Şubesi’nden 6121354479 numaral...ı kredi hesabı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. An
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
