VakıfBank Müşteri Hizmetleri

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden dün 250.000 TL sky limit kullandım. Bu işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 1.4...00 TL işlem masrafı, 10.000 TL hayat sigortası ve 8.000 TL de “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildi. İşlem masrafı ve hayat sigortası kesintilerini bir yere k...

VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 25 Mayıs 2026 tarihinde son öd...eme tarihi olan 50.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumu, araya bayram tatilinin girmesi ve farkında olmamam nedeniyle sadece 1 gün gecikmeli olarak, 26 Mayıs 2026 günü ödedim. S...

14.05.2026 tarihinde blissatelier.com internet sitesi üzerinden 58SEG83VS numaralı elbiseyi satın almak istedim. İlk ola...rak 14.000,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi yaptım ancak bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir sipariş onayı, sipariş numarası veya onay e-postası ulaşmadı. Cep telefonumdan ...

VakıfBank kredi kartımın sonu 2192 ile biten World kartıma, 15.06.2026 hesa...p kesim tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Üstelik bu k...

VakıfBank hesabımda bulunan Kazandıran Tarife kapsamında 7.350 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında tek seferde kesint...i yapıldığını bugün fark ettim. İşleme ait dekontum ve hesap hareketi görüntülerim mevcut, ancak bu kadar yüksek bir kesinti konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme y...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Uygulamada ...kredi limitimin onaylı ve hazır olduğu açıkça görülüyor ancak işlemi başlatıp son aşamaya geldiğimde sistem “en yakın şubeye gitmeniz gerekmektedir” şeklinde uyarı vererek başvuruy...

VakıfBank müşterisiyim ve herhangi bir gerekçe olmaksızın Sky limitim 1 TL’ye düşürüldü. Çalıştığım kurum ile banka aras...ında yapılan anlaşmada yer alan 100.000 TL faizsiz ödeme hakkımı bile kullanamıyorum. Üzerimde herhangi bir borç, haciz, gecikme veya olumsuz bir kayıt bulunmamasına rağmen bu kısı...

16.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil kanaldan 150.000 TL ihtiyaç ...kredisi kullandım. Bu krediye ait 6121367578 numaralı kredi hesabımdan “Vak...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın sonu 4043 ile biten kartımı 15 Temmuz 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. 20 May...ıs 2026 tarihinde kartıma 1.800 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımla ilgili müşteri hizm...

VakıfBank Platinum kredi kartıma 25.05.2026 tarihinde 999,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış. Hesap kesim tarihim her ...ayın 15’i olduğu için bu tutarı 16.06.2026 tarihinde ekstreme yansıdığı haliyle ödememi yaptıktan sonra fark ettim. Kartımın sonu 1786 ile bitmektedir. Bu ücretin iptali için Vakı...

15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ım sırasında tarafıma “VakıfBank Kazandıran Tarife Paketi”nin krediden bağımsız bir ürün olduğu söylendi; ancak bu paket için ayrıca bir tercih veya onay ekranı sunulmadı. Ödeme pl...

31.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya Anıttepe Şubesi önündeki 0833001 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden, VakıfBank banka...matik kartımın 5703 ile biten numaralı kartı üzerinden hesabıma para yatırdım. Ancak yatırdığım paranın 8.000 TL’lik kısmı hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez VakıfBank müş...

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, ek kart dahil olmak üzere 2 Haziran tarihinde toplam 1.100 TL yıllık kart aidatı ke...silmiştir. Kartı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve otomatik ödeme talimatlarım bu karta bağlı, aktif olarak da düzenli kullanımım devam etmektedir. Aidat kesintisinden sonra müşte...

VakıfBank bankamatik kartımla 14 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Derince Çenesuyu mevkisinde Ziraat Bankası ATM’sinde para ...yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 600 TL yatırmama rağmen para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde sadece ...

VakıfBank internet bankacılığı hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. İnternet bankacılığına giri...ş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Maaşım VakıfBank hesabıma yatıyor ve bloke nedeniyle hesabıma uzaktan erişemiyorum. Şu anda yurt dışındayım v...

VakıfBank’a ait 0350 ile biten VakıfBank World kredi kartıma, onayım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 05.06.2026... tarihinde 720,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu tutar haziran 2026 dönemi ekstreme yansımış olup bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Aidat ücre...

13.06.2026 tarihinde Şırnak Silopi Gümrük Lojmanları’nda bulunan VakıfBank ATM’sine kendi adıma kayıtlı, sonu 0956 ile b...iten kartımla yaklaşık 4.500 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesabıma yansıtmadı ve paraya fiilen el koymuş oldu. Olayın hemen ardından VakıfBank müşteri hiz...

16.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, kendi adıma gelir belgesiz ihtiyaç kredisi başvurusunda bulun...dum. 100.000 TL tutarındaki kredi onaylandı ve 2026008640073216 işlem numarası ile hesabıma yatırıldı. Ancak kredi kullanım aşamasında, krediyle doğrudan bağlantısı olmayan ve iste...