to read complaints and reviews, or file yours."Kazandıran tarife adı altında kesilen ücretin iadesi yapılmıştır."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 07.07.2026 tarihinde 570.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ım sırasında tarafıma herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL ve hayat sigortası için 19.274,54 TL olmak üzere hesabımdan toplam
03.07.2026 tarihinde saat 18:20 civarında İstanbul Arnavutköy ilçesi Arnavutköy Merkez Mahallesi 23 Nisan Caddesi’nde, A...vlu AVM bitişiğinde bulunan Halkbank ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 40.000 TL yatırıyordum ve parayı iki parça halinde cihaza koydum. İlk
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmamakla birlikte bulunduruyorum. 02.07.2026 tarihl...i ekstreme, haberim ve onayım olmadan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep et
01.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit aracılığıyla 500.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımım esnasında Kazandıran Tarife ile ilgili olarak benden ücret kesileceği, ancak kredi kullanımının bu ürüne bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca Kazandıran Tarife’yi
VakıfBank’a ait 4197 ile biten kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde saat 14.10 civarında bilgim ve iradem dışında toplam... 1.100.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Kartımdan 300.000 TL tutarında 2 adet ve 100.000 TL tutarında 5 adet olmak üzere, kısa süre içinde peş peşe toplam 1.100.000 TL
VakıfBank Gebze şubesinde bulunan maaş hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabın tamamına... bloke konuldu. Maaşımın en fazla dörtte biri oranında kesinti yapılması gerekirken, hesabımdaki paranın tamamına bloke konulması nedeniyle şu an hiçbir şekilde parama erişemiyor v
VakıfBank nezdindeki hesabıma, çalıştığım kurum ile banka arasında imzalanan maaş promosyon sözleşmesi kapsamında bugün ...82.894,74 TL promosyon ödemesi yatırıldı. Ancak aynı gün içerisinde bu tutarın tamamı banka tarafından “Takipli Müşteri” açıklamasıyla hesabımdan tahsil edildi. Daha önce hesabımd
Deprem bölgesinde yaşadığımız maddi manevi kayıpların ardından VakıfBank’tan kullandığım kredi kartı ve ek hesap borçlar...ımı bir süre düzenli ödeyememeye başladım. Yaklaşık üç aydır ödeme güçlüğü yaşıyorum ancak devlet memuruyum, düzenli maaş alıyorum ve borcumu ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yo
VakıfBank’a ait Vakıf World kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım belirsizlik ve bunun sebep olduğu mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Kartımın hesap kesim tarihi normalde her ayın 5’i, son ödeme tarihi ise 10 gün sonrası olarak görünmektedir. Temmuz ayında tatile gideceğim için bir otel rez
VakıfBank kredi kartıma 23 Haziran tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın hem ekstreye... yansımış olmasından hem de otomatik tahsil edilecek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle çağrı merkezi müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini
29.06.2026 tarihinde saat 15:08 civarında Gazipaşa Airport önündeki VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası işlem kanalı üz...erinden kartsız işlemler menüsünden ehliyet harcı ödemesi yaparken 5.200 TL tutarındaki paramı ATM yuttu ve işlem tamamlanmadı. İşleme ilişkin referans numaram 0421ATM26000010’dur.
4c emeklisiyim ve emekli maaşımı uzun süredir VakıfBank Beykent İstanbul Şubesi’nden almaktayım. Bankaya herhangi bir pr...omosyon borcum bulunmamaktadır. Sadece ek hesap borcum olduğu gerekçesiyle maaşıma bloke konuldu ve bu nedenle maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum ancak banka blokenin kald
VakıfBank kredi kartım ile Haziran ayı içerisinde Tatilbudur üzerinden yapılan 70.000-119.999 TL arası harcamaya 5.000 T...L Worldpuan kazandıran kampanyaya, VakıfBank Mobil / Cepte Kazan üzerinden katılım sağladım. 30.06.2026 tarihinde kampanya şartlarına uygun olarak 82.732,00 TL tutarında harcama ge
VakıfBank Worldcard kredi kartımın ekstre kesim tarihi yıllardır sözleşmede ve mobil bankacılıkta her ayın 5’i olarak gö...rünmesine rağmen düzenli olarak daha geç kesiliyor. Bugün ayın 7’si olmasına rağmen hâlâ ekstre kesilmediği için borcumu ödemek istiyorum ama ekstre oluşmadığı için ödeme yapamıyor
"Markanın yıllardır maaş müşterisi olduğumu kurumumun başka bir markayla çalışmaya devam etmesine rağmen kendilerinden ayrılmayıp hala çalışmayı devam ettirdiğim ve edeceğim bir gerçektir. Son yaşadığım problem ile alakalı olarak hızlı ve net bir çözüm sağladıkları için teşekkür ediyorum"
VakıfBank kredi kartımdan yaptığım sağlık harcamasını bugün VakıfBank mobil... bankacılık üzerinden taksitlendirmek istedim ancak sistem “Şu anda taksitl
VakıfBank’tan 140.000 TL ihtiyaç kredisi kullandığım gün, hesabımdan 11.760 TL tutarında “kazandıran tarife” ücreti kesi...ldi. Aynı gün içinde bu tarifeden cayma hakkımı kullanarak müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebimi ilettim. Müşteri hizmetleri talebimin alındığını söyledi ancak üzerinden z
06.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...mamın hemen ardından, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme hakkında ne kredi kullanım aşamasında ne de ön
05.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Mobil b...ankacılık üzerinden işlemi yaparken kredi detaylarında sadece sigorta ücret
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait World klasik kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kulla...nıyorum. 06.07.2026 tarihinde ekstremde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı
VakıfBank World Platinum kredi kartımla Haziran ayında katıldığım kampanya kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. 3 Haziran tarihinde 11.653 TL tutarında araç bakım harcaması yaptım ve ben bu harcamayı, ikinci alışveriş kampanyası için baz alınacak işlem olarak değerlendirmek isti
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:40’ta VakıfBank Of şubesinden internet bankacılığından en fazla 1.500.000 TL haval...e yapabileceğim söylendiğinden 3.000.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Maaş müşterisi olmama ve bugüne kadar hiçbir havale/EFT masrafı ödemememe rağmen bu işlemde 418
"Kredi kullanımımın ardından izinsiz bir kesinti yapıldı, cayma hakkımı kullandım ve iade talep ettim; banka sonunda ücret iadesi yaptı ve sorunum çözüldü."
3 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tut...arında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardında
VakıfBank’taki hesabıma bugün içinde aniden bloke kondu ve gün boyu hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Hesabıma erişemedi...ğim için ne para çekebiliyor ne de herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebiliyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini a
"ATM sorunum 5 gün sonra çözüldü, teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
