to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’a ait, son dört hanesi 5539 olan kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...lmiştir. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında kredi kartı aidatını doğrudan iade edemeyeceklerini, anca
"Talebim karşılandı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 gün önce mevcut kredi kartımı VakıfBank Recycle Kart’a dönüştür...düm. Daha önce kartı aktif olarak kullanmıyordum, avantajlı olduğu düşünces
VakıfBank kredi kartım ile ilgili kampanya kaynaklı bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın düzenlediği ve vergi ödemelerinde... 3 taksit imkanı sunan kampanyadan yararlanmak üzere ödeme yaptım. Ancak kampanya kurallarına uyulması gerekirken, sistemden kaynaklanan hataların tüketiciye yansıtılması nedeniyle
23.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121382256 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında 400.000 TL tuta...rında kredi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra 685370385 poliçe numaralı hayat sigortası için hesabımdan 10.079,63 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu masraf ve sigorta kesin
VakıfBank kredi kartımın 4418 ile biten kartına ait hesabımda, hesap kesim tarihinden sonra tüm borcumu kapatmama rağmen... haksız bir faiz kesintisiyle karşılaştım. 28 Haziran tarihinde toplam 106.990 TL olan kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve bu tarihten sonra hiçbir harcama yapmadığım halde ekstr
VakıfBank kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 869 TL tutarında ücret tahsil edildi. Uzun süredir kullandığım ...kredi kartıma böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebime olumsuz yanıt verildi. Buna rağme
"Ücret iadesi sağladılar"
16.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında VakıfBank internet bankacılığı üz...erinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmamın
VakıfBank Ases kredi kartımda yaklaşık 185.000 TL tutarında borcum bulunuyordu. Bu borcu ödeyemediğim için yapılandırma ...yaptım ve yapılandırma sonrası borcum yaklaşık 350.000 TL’ye yükseldi. Yapılandırmadan sonra 10–15 taksit ödedim ve 3 Temmuz’da saat 10.50’de mobil bankacılık üzerinden erken kapat
VakıfBank maaş müşterisi olarak 03.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç k...redisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin, EFT ve havale işlem üc
22.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...andığım günün ertesi günü, “11.760,00 TL kazandıran tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını ve ayrıca 8.664,84 TL tutarında hayat sigortası kesintisi olduğunu fark ettim. Bu ke
VakıfBank kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım 4 gündür kull...anıma açılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra normal şartlarda kartımın hemen tek
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredime bağlı olarak “kazandıran tarife” a...dı altında benden ücret kesintisi yapılmaktadır. 2 Temmuz tarihinde bu kesi
"Hızlı dönüş yapıp iade mi sağladınız teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma “Kazand...ıran Tarife” adı altında, onayım ve açık bilgim alınmadan 7.500 TL tutarınd
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç k...redimle bağlantılı olarak, 27 Haziran 2026 tarihinde hesabımdan “Kazandıran
VakıfBank kredi kartı borçlarımla ilgili yaşadığım durum nedeniyle şikayetçiyim. Son 1 aydır maaşım da dahil olmak üzere... hesabıma yatan tüm gelir, gecikmiş kredi kartı borçlarıma istisnasız olarak çekiliyor. Tek gelir kaynağım olan maaşıma bu şekilde tamamen bloke uygulanması nedeniyle geçimimi sağl
VakıfBank kredi kartımı 1987 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 03.07.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 869 TL... tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. 05.07.2026 tarihinde banka müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim an
VakıfBank World Gold kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 02.07.2026 tarihinde kartıma 1.149... TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek aidatın iptali ve iadesi için talepte bulundum. Ancak yapt
"İlgililere teşekkür ediyorum"
VakıfBank kredi kartımla 28 Haziran 2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerin...den 37.990 TL tutarında Samsung Galaxy s25 fe model cep telefonu satın aldı
Uzun süredir VakıfBank Metal kredi kartı kullanıcısıyım ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağme...n son 3–4 yıllık dönemde kartımdan her yıl kredi kartı aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. 27 Şubat tarihlerinde 2024, 2025 ve 2026 yıllarında toplamda yaklaşık 1.400 TL civar
Yaklaşık 3-4 gün önce teslim aldığım VakıfBank World kredi kartımı yeni kul...lanmaya başladım. Kartı kullanmaya başladıktan sadece 3 gün içinde, 03.07.2
VakıfBank ile yaşadığım süreçte, problem çözmek yerine adeta yeni problemler üreten bir yaklaşımla karşılaştım. Kredi ka...rtı borcum için yapılandırma yapılmasına rağmen, mobil bankacılık şifresi sorunları, karta bloke konulması ve müşteri temsilcilerinin hem yetersiz bilgiye sahip olması hem de yanlı
"Teşekkürler"
30.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Şanlıurfa Sivere...k Şubesi nezdindeki hesabım aracılığıyla 444004177614 numaralı kredi hesabı
05.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarı...nda, 5 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Krediyi çekerken "kazandıran tar
VakıfBank kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesildi. ...Yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen her sene talep ettiğimde bu aidat ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
