VakıfBank Müşteri Hizmetleri

17 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ma...aş hesabımın bulunduğu bankadan Sky Limit üzerinden ihtiyaç kredisi başvuru...

VakıfBank kartımla Gaziantep Şehitkamil Ankara Hastanesi’ne giden yolda, 09.01.2026 tarihinde 19:30 saatlerinde Ziraat B...ankası 2236083 numaralı ATM’sinden 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı saydı, onayladım ve onayladıktan sonra defalarca para tekrar saydı; kartımı verdi. Ekranda "Merke...

VakıfBank’a ait sonu 3824 ile biten Click kredi kartıma 27 Aralık 2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtılmıştır. Kartımı her ay düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen alınan bu yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu 499 TL’lik aidat ekstreme yansımış...

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde Microsoft Store adına 5.199,99 TL tutarında onaysız ve bilgim... dışında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, Microsoft hesabımda da bu işleme ait herhangi bir satın alma kaydı bulunmuyor. İşlem tarihinde kredi kart...

VakıfBank banka kartımdan 10.12.2025 tarihinde www.gpy.com.tr adına 2.060,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir ...harcama yapılmıştır. İşlem bana ait değildir ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana bankanın bu...

19.01.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartıma bağlı ek kartımdan (ek kart son 4 hanesi 4679, ana kart son 4 han...esi 2196) Microsoft msbill adı altında 5.199,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Ayrıca bu işlemde kullanı...

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında hesabımdan “Kazan...dıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesinti, k...

VakıfBank Platinum isimsiz kredi kartıma 2026 Ocak ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kartımdan... ilk kez böyle bir kesinti yapılması ve tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle itiraz etmek istiyorum. Aynı karta sahip bir arkadaşımdan da aynı dönemde aynı miktarda aidat çekil...

VakıfBank Sakarya Adapazarı şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesaplarımdan otomatik tahsilat yapılmam...ası için yaklaşık 1 ay önce şubeye bizzat gidip dilekçe verdim. Ancak dilekçemin VakıfBank Genel Müdürlüğü’ne gönderilmediğini ve herhangi bir işlem yapılmadığını, yaşadıklarım son...

4 Ocak 2026 tarihinde Momo üzerinden oto lastik siparişi verdim ve 7.450 TL... ödemeyi VakıfBank üzerinden EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemem sor...

VakıfBank kredi kartı başvurumu 4 Ocak tarihinde yaptım, 6 Ocak’ta kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. O günden b...u yana Çanakkale Merkez’deki adresime kartım bir türlü teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “kuryede” olarak görünmekte. Bu süreçte VakıfBank müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He...

VakıfBank World Platinum kredi kartım için, eski maaş müşterisi olmam neden...iyle kartıma yıllık aidat yansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak b...

VakıfBank Metal Platinum kredi kartım için tanımlı olan, 22.11.2025 – 31.12.2026 tarihleri arasında 25.000 TL ve üzeri a...lışverişe 500 TL Worldpuan hediye kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında 25.000 TL’lik harcama şartını sağladım, hatta belirtilen dönem içinde toplamda 100.000 TL’ye yakın...

20.01.2026 tarihinde saat 10:32 civarında İstanbul Alibeyköy Vardar Bulvarı üzerinde bulunan, kodu 1749256 olan Ziraat B...ankası ATM’sine VakıfBank kartımla kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım 69.200 TL tutarındaki para ATM tarafından yutuldu ve işlem herhangi bir şekilde tamamlanmad...

VakıfBank’a ait eşime çıkarttığım ek kredi kartından, 19 Ocak 2026 tarihinde oğlum tarafından bilgimiz dışında Microsoft... adlı siteden 5.200 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem yapılırken bankadan hiçbir doğrulama kodu, SMS veya ek onay istenmeden karttan para çekilmiştir. Ek kartın sonu 3855 ...

29.12.2025 tarihinde öğlen saat 12 civarında İstanbul Silivri Değirmenköy’de, Öz Yaşar Fabrikası önündeki Halkbank Tam A...TM’sinde işlem yaparken ATM hem paramı hem de kartımı yuttu. İşlem sırasında yaklaşık 7.800 TL tutarında işlem yapmaktaydım. Bu esnada ATM bir anda kendini kapattı ve ardından yeni...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “Sky Kazandıran Tarife” adı altında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamı...nda hesabımdan yaklaşık 11.400–12.000 TL civarında bir kesinti yapıldı ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Krediyi daha sonra iptal etmeme rağmen kesilen tutar hâlâ hesabıma ge...

VakıfBank hesabımdan 19 Ocak tarihinde Microsoft adına 5.199,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim işlemi g...erçekleşmiştir. Aynı gün içerisinde bu işlem 3 defa denenmiş, bunlardan biri gerçekleşmiştir. Hiçbir aşamada bankadan tarafıma ne bir SMS ne de başka bir uyarı gelmemiştir. Durumu...

VakıfBank’ta bulunan ve farklı vadelerde (12 ay, 8 ay, 7 ay ve 18 ay) kullandığım ihtiyaç kredilerim için, toplamda 1 mi...lyon TL’nin üzerindeki borcumu tek bir yapılandırma altında toplayarak daha uzun vadeye yaymak istiyorum. Şu an, 62 gün gecikmede olan kredimle ilgili olarak Kasım ayından bu yana ...

16–20 Ocak 2026 tarihleri arasında, 444 0 724 numaralı hattan günde 3–4 kez... VakıfBank adına arandım. Aramalarda tarafıma kredi kartı göndereceklerini ...

VakıfBank Platinum Troy kredi kartımla 15.01.2026 tarihinde Feris Medikal’den tek seferde 260.000 TL tutarında bir sağlı...k harcaması yaptım. Kartımın ekstresi normalde 15’inde kesilirken, bu kez hafta sonuna denk geldiği için 16.01.2026 tarihinde kesildi. Ben bu harcamayı, VakıfBank’ın “peşin sağlık ...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın gecikme süresi şartlarına istinaden ek hesap yapılandırması yaptırmak amacıyla müşteri... hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma açıkça, “Ek hesabınızın gecikme faizini ödemeniz halinde yapılandırma yapılabileceği, aksi halde yapılandırma yapılamayacağı” bilgisi veril...