to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil şube üzerinden altın hesabımdan satış yapmak istediğimde sistem sürekli bloke uyarısı veriyor. Aynı hesa...p üzerinden altın alışı yapabiliyorum, yalnızca satış işlemine izin verilmiyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde altın satışı gerçekleştiremiyorum. Bu
Uzun süredir VakıfBank kredi kartımın limit artışıyla ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır limit artırım talebi oluş...turmama rağmen her seferinde bana, e-Devlet Kapısı üzerinden barkodlu SGK Tescil ve Hizmet Dökümü belgesini oluşturup s**@vakifbank.com.tr adresine 3 gün içinde göndermem gerektiği
Türkiye Vakıflar Bankasının müşteri hizmetlerini arayarak, bana hiç ulaşmayan yaklaşık olarak 1 buçuk yıldır elime hiç g...eçmemiş kredi kartını iptal ettirmek için aradım bunun üzerinden on günü aşan bu süre zarfında hala iptal edilmemiş görünüyor. İletişim ile olmadı sesimi duyan yetkililer? Nasıl ip
VakıfBank’a ait, sonu 6775 ile biten ve aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartıma 21.01.2026 tarihinde 499,00 TL ...yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldan kısa süredir kullandığım bu karta yansıtılan yıllık kart aidatını kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nu
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gümüş işlemi yaparken ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Gümüşün piyasa fiyatı 124 TL seviyesindeyken, bana mobil uygu
"Malatya şubesine kendim gidip iptal ettirdim. İademi aldım."
23.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsisi sırasında “Kazandıran Tarife”
22 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 24 ay vadeli, 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi kullandırım esnasında “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında 2.268,00 TL tutarında kesinti yapıldı. Kredi öncesinde tarafıma sunulan sözleşme öncesi bilgi formunda
VakıfBank Troyexpress kredi kartı için 31.12.202'de müşteri temsilcisi üzerinden başvuruda bulundum ve özellikle gönderi...m için güncel iş adresimi vermeme rağmen kartım eski adresime gönderildi. Orada teslim alamayınca bu kez yönlendirme yapılırken de yeni iş adresimi seçemeyeceklerini, mutlaka iki e
VakıfBank’a ait World kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında, bilgim ve onayım olmadan 5.199,00 TL tu...tarında, “Microsoft Store msbill. İnfo” açıklamalı bir işlem gerçekleşmiştir. İşlem sırasında tarafıma hiçbir şifre, doğrulama kodu veya onay bildirimi gelmemesine rağmen bu harcam
"Teşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisiydim; maaş aldığım banka değişmesine rağmen Eskişeh...ir Bağlar şubesindeki hesabımı kapatmamıştım. Hesap açılırken ve maaş taşım
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak tarafıma kredi kartı teklifi yapıldı ve ben de bu teklifi kab...ul ettim. Bugün kartım elime ulaştı, şifre belirleme işlemini yaptıktan sonra kart limitimin sadece 50 TL olduğunu gördüm. Kredi kartı talep edip beklerken bu kadar düşük bir limit
"S"
VakıfBank kredi kartı borcumun sadece 14 günlük gecikmesi nedeniyle, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan vadesiz ve ...Euro hesabıma bloke konuldu. Yaklaşık 220 bin TL civarında gecikmiş borcum bulunuyor; 8–9 yıllık müşterinizim ve bu ay yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle geç kaldım. Müşteri hiz
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinden sonra daha önce banka tarafından aranarak işlemi ben...im yapıp yapmadığım teyit ediliyordu. Yaklaşık son 1 aydır ise 10.000 TL ve üzeri de olsa hiçbir para transferimden sonra VakıfBank tarafından teyit araması yapılmıyor. Bu durum b
VakıfBank banka kartımla Hepsiburada üzerinden 18.01.2026 tarihinde 2.899 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sonra...sında iptal süreci tamamlandı, Hepsiburada ücret iadesini onayladı ve iadenin yapıldığına dair dekontu da tarafıma iletti. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine rağmen 2.899 TL’lik i
VakıfBank kredi kartımdan 5–6 Ocak tarihlerinde provizyonda gözükmeyen, toplamda 10.000 TL civarında bir para çekimi/har...cama işlemi yapıldı ben karttaki miktarı biliyorum ancak bu paranın nereye kesildiği ve hangi işleme ait olduğu ne kartımda ne de hesabımda açık şekilde görünmüyor. Tutarın nereye
"Teşekkür ederim. Param banka tarafından iade edildi."
VakıfBank’tan uzun süredir memnun olmamakla birlikte, 23 Ocak 2026 tarihinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nöbet usu...lü çalıştığım için sınırlı olan izin günümde, yalnızca birkaç dakikalık bir hisse senedi virman işlemi yapmak üzere şubeye gitmeme rağmen işlem sorunsuz şekilde tamamlanamadı. Yakl
Bugün VakıfBank Worldcard kartımla 240 TL’lik bir market alışverişi yaptım ve ödemeyi worldpuanlarımla gerçekleştirmek i...stedim. İşlem sırasında pos cihazında üye iş yerinin banka ile anlaşmasının bittiğine dair uyarı alındı ve worldpuanlarımla ödeme yapamadım. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmet
19.01.2026 Pazartesi günü saat 09.44’te VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Microsoft Store adı altında 5.199 TL tutarın...da iznim ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Microsoft Store ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da alışveriş işlemim bulunmamaktadır. Bu harcamaya dair ne onay SMS’i ne de bil
VakıfBank Gold kredi kartımın 4174 ile biten kartımdan 17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45 civarında Domino’s Pizza... şubesinde “jetplace lojistik pazarlama pos satış” açıklamasıyla yaptığım işlemde, normalde 400 TL çekim olması gerekirken kartımdan 400 TL yerine iki kez 400 TL olmak üzere toplam
VakıfBank emeklisiyim, 72 yaşındayım. Sağlık ocaklarında ve devlet hastanel...erinde dahi bu yaş grubuna öncelik tanınırken, VakıfBank’ta benzer bir hass
VakıfBank bankomat kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde, Gaziantep Karataş Şubesi’ne bağlı hesabımdan bilgim ve onayım olmad...an toplam 9.350 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bir dakika içerisinde art arda 4 adet izinsiz işlem gerçekleşmiş, hiçbir şekilde SMS onayı ya da tarafıma bir bilgilendirme gelmemiş
VakıfBank kredi kartımla yaptığım bir harcamanın iadesi 24 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımadı. 31 Aralık 2025 t...arihinde Middle East Airlines üzerinden yaptığım harcamanın 25.334,38 TL tutarındaki iadesi ilgili firma tarafından gerçekleştirilmiş ve tarafıma iade işleminin ekran görüntüsü de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
