VakıfBank Müşteri Hizmetleri

18.09.2026 akşam saatlerinde ödeme yapmak üzere kasadayken VakıfBank Ace Card kredi kartımı kullanmak istediğimde işlemi...m onaylanmadı. Mobil bankacılığa girdiğimde ise “bankamız politikaları gereği kredi kartınız kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir bildirimle karşılaştım. Herhangi bir ödeme gecikm...

VakıfBank Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın eve gönderildiği bi...lgisi verildi. Ancak teslimat sırasında evde olmadığım için kart başka bir ...

18 Eylül 2026 tarihinde saat 23:01 ile 23:07 arasında VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Amazon Web Ser...vices (aws) üzerinden arka arkaya üç seferde toplam 4.500 USD tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım. Sorumlu kişiler bu tutarda işlem yaparken bankadan t...

16.09.2026 tarihinde VakıfBank Yatırım hesabım üzerinden VakıfBank Mobil Bankacılık uygulaması aracılığıyla TP2 – Tera P...ortföy Para Piyasası (tl) Fonu için saat 15.22’de 1.000.000 adet satış emri verdim. Ancak MKK kayıtlarında söz konusu fonun pblk olarak değil “Serb” olarak göründüğünü fark ettim. ...

VakıfBank World kredi kartıma daha önce yapılandırma işlemi yapılmıştı ve kart borcumun tamamını ödememe rağmen kartım h...alen kullanıma açılmadı. Buna rağmen 17 Eylül tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aktif olarak kullanamadığım, hatta yapılandırma sonrası halen kapalı ola...

VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden “İdefix’ten 5.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan” kampanyasına 15 Eyl...ül 2026 tarihinde, alışverişi yapmadan önce katıldım. Aynı gün İdefix’ten tek seferde 7.181,16 TL tutarında alışveriş yaptım ancak vaat edilen 1.000 TL Worldpuan hesabıma yüklenmed...

VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir hafta önce aranarak tarafıma kredi kartı pazarlandı. Çocuğumun okul...undaki kırtasiye ihtiyaçlarını karşılamak için en avantajlı vade imkanını bu banka sunduğu için teklifi kabul ettim. Kart başvurusu onaylandıktan sonra 12.09.2026 tarihinde kurye d...

VakıfBank Troy kredi kartım 18.09.2026 tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan mobil bankacılık bildirimi ve e-posta ...ile tarafıma iletilen bir mesajla geçici olarak kullanıma kapatıldı. Kartımın hiçbir şekilde gecikmiş borcu, yasal takibi veya benzeri bir sorunu bulunmamaktadır ve kartı düzenli o...

VakıfBank banka kartımın 7360 ile biten numaralı kartından 19.09.2026 tarihinde “googleads” adına, yurt dışı sanal pos e...-ticaret işlemi olarak 5.000 TL tutarında bilgim ve iznim dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartım işlem sırasında da fiziksel olarak benim elimdeyd...

18.09.2026 akşam saatlerinde VakıfBank kredi kartım için “bankamız politikaları gereği kredi kartınız kullanıma kapatılm...ıştır” şeklinde bir bildirim aldım. Herhangi bir ödeme gecikmem, olumsuz bir kaydım veya tarafıma iletilmiş bir uyarı bulunmamasına rağmen, hiçbir gerekçe açıklanmadan kartım keyfi...

VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Aaple.com/bil açıklamasıyla iki ayrı işlem gerçekleştirilmiş ve topla...m 9.998 TL tutarında çekim yapılmıştır. 18 Eylül akşamı saat 22.45 civarında gelen banka SMS’i ile bu işlemlerden haberim oldu. Söz konusu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve bu ö...

VakıfBank BJK kredi kartım 18.09.2026 tarihinde saat 20.06 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı... ve o tarihten bu yana tarafıma hâlâ herhangi bir açıklama yapılmadı. Kartımın aniden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında hem müşteri hizmetleriyle hem de ba...

VakıfBank World kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kullanıma kapatıldı. Kartımı düzenli olarak kullanıyor,... her ay ekstreme göre ödemelerimi yapıyor ve borcumu kapattıktan sonra tekrar harcama yapıyordum. Ek bir borcum, gecikmem veya bildiğim herhangi bir blokajım bulunmamaktadır. Bugü...

VakıfBank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve mobil bankacılığıma erişemiyorum. Bugün Cu...ma akşamı olmasına rağmen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sadece şubeden işlem yapılabileceğini söylediler. Hafta sonu boyunca hesabımdaki paraya ulaşamayacak...

VakıfBank kredi kartım hiçbir gecikmem veya olağan dışı bir harcamam olmadığı halde bugün durduk yere “geçici olarak kap...atıldı” şeklinde görünüyor. Gün içinde kartımla herhangi bir işlem yapmamışken bu durumla karşılaştım ve kartımı kullanamaz hale geldim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görü...

18.09.2026 tarihinde saat 17:35 civarında VakıfBank World kredi kartımla ilgili olarak “bankamız politikaları gereğince ...6993 ile biten kartınızın kısıtlanması gerektiği” şeklinde bir mobil bildirim aldım. Bu bildirim sonrasında kredi kartım tamamen kullanıma kapatıldı ve hiçbir işlem yapamaz hale ge...

VakıfBank Troy Ezlerse kredi kartım bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Herhangi bir gecikmiş ö...demem veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen kartıma geçici kapatma uygulanmış durumda ve bu nedenle kartımla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Banka tarafından sadece uygulama ...

17 Eylül 2026 tarihinde saat 10.00 ile 12.30 arasında VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımdaki tefas kodlu thf – Tera Po...rtföy Hisse Senedi (tl) Fonu (Hisse Senedi Yoğun Fon) ve doh – Tera Portföy Dördüncü Hisse Senedi Serbest (tl) Fonu (Hisse Senedi Yoğun Fon) için üç kez tüm paylarımı kapsayacak şe...

18.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen kısıtl...andı. Tarafıma sadece “Değerli müşterimiz, bankamız politikaları kapsamında **6897 numaralı kredi kartınız geçici olarak kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir SMS gönderildi, bunun...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve hakkımda yürüyen icra dosyaları nedeniyle maaşımdan kesinti yapılmaktadır. İcra kesintisi...ni zaten çalıştığım şirket maaşımdan yapıp ilgili yere aktarmaktadır. Buna rağmen VakıfBank tarafından maaş hesabıma ayrıca bloke konulması ve hesabıma yatan paraya dokunulması ben...

VakıfBank World kredi kartımın 7465 ile biten kartım ve banka kartım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “banka... politikaları gereği” denilerek yaklaşık bir saat önce aniden kullanıma kapatıldı. Bu kartların dışında nakit param olmadığı için şu an temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım....

18 Eylül günü saat 18.00 sularında İstanbul Maltepe Küçükyalı’da bulunan 00...2784 numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak iste...