VakıfBank Mobil Bankacılık

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, ekranda “Güvenlik ayarlarınız VakıfBank Mobile g...iriş yapmanıza izin vermemektedir.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Daha önce bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye b...

VakıfBank’ın kamu maaş müşterisiyim. Daha önce ek hesabımı kapattırmıştım, ancak yeniden ek hesap açtırmak ve limitimi a...rtırmak istediğimde işlem yapamıyorum. Aralık ayı ortasında bu işlem için ilk girişimimde bulundum. Şişli İstanbul Adalet Sarayı şubesine gittiğimde, ocak ayında sistemsel olarak ...

2355 ile biten VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde, Ocak dönemi için 669 TL tutarında yıllık ...kart aidatı kesildiğini, mobil bankacılıkta dönem içi işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık bir senedir kullandığım bu karttan böyle bir kesinti yapılması bütçemi olumsu...

VakıfBank Troy kartımı kullanarak 25 Aralık 2025 tarihinde 105.000 TL tutarındaki tapu harcı ödemesini taksitlendirmek i...stedim. Ancak hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil bankacılık uygulaması üzerinden denememe rağmen bu işlem için taksitlendirme seçeneği sunulmadı ve müşteri hizmetleri ta...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir buçuk aydır ek hesap açmaya çalışıyorum. Sistem her denediğimde “Gelir... belgenizle şubemize gelin” şeklinde uyarı veriyor ve başvuruyu tamamlamama izin vermiyor. Bu süreçte bilgi almak için yetkililerle görüştüğümde ise bana “Çok başvuru yapıyorsunuz...

05.12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Aydın Kuşadası Şubesi aracılığıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Bu krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası ile birlikte Türkiye Katılım Sigorta tarafından 13141246 poliçe numaralı “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” yapılmış ve ...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir b...ilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Gelir bilgilerim güncellenemediği i...

02.01.2026 tarihinde VakıfBank’ta bulunan 445014745442 numaralı ek hesabıma... bağlı 00158007321579841 numaralı mevduat hesabımdan, 679686094 numaralı Tü...

Manisa Yıldızı firmasından almış olduğum, PNR numarası KW002J5AC olan otobüs biletimi 20.12.2025 tarihinde telefonla ara...yarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında, yaklaşık 1.300 TL tutarındaki bilet ücretimin kullandığım VakıfBank banka kartına tamamen iade edileceği açıkça ifade edildi. Aradan olduk...

VakıfBank mobil bankacılıkta sim kart blokesiyle başlayan süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sim kart blokem olduğu içi...n internet bankacılığıma erişemiyorum. Blokenin ATM üzerinden kaldırılabilmesi için kart şifresi gerektiği söylendi, ancak bankada sadece gümüş hesabım olduğu için kartımı zaten ku...

17.11.2025'de VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden, İstanbul Kadıköy Göztepe Şubesi aracılığıyla 400.000,00 TL tutarında... masrafsız ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi bilgilendirmesi aşamasında hayat sigortası bedeli 0 TL olarak görünmesine rağmen, kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra ihtiyacım olan 4...

VakıfBank’ın Media Markt Kasım ayı promosyonuna mobil bankacılık üzerinden katılmama rağmen, hak etmiş olduğum 1500 TL’l...ik promosyon puanı önce hesabıma yüklendi, yaklaşık üç gün sonra ise hiçbir gerekçe açıklanmadan geri alındı. Mobil bankacılık ekranımda kampanyaya katıldığım açıkça görünmesine ra...

VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabımı 29.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla kapattım. Bu ...işlemden sonra hesabım şu an -66.000,00 TL bakiyede görünüyor ve kullanılabilir bakiyem de -66.000,00 TL olarak göründüğü için yakında yatacak olan 60.000 TL maaşımı kullanamayacağ...

VakıfBank kredi kartımı iptal ettirmeme rağmen mobil bankacılık uygulamasın...da kartıma ait limit hâlâ görünüyor. Bu durumun nedenini öğrenmek ve gerekl...

01.01.2026 tarihinde saat 13.48 itibarıyla VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında hesabım sıfır bakiye olarak görünmey...e başladı. Bunun üzerine durumu öğrenmek ve kontrol ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 21 dakikadır, hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisi...

31.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda hes...abımdan “Kazandıran Tarife” ücreti adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu sırasında bu tarife ile ilgili herhangi bir ek sözleşme, imza ya da açık bir ona...

VakıfBank yatırım hesabımda yer alan altın hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma baktı...ğımda, altın hesabımda olması gereken yaklaşık 800 TL civarındaki tutarın görünmediğini fark ettim. Herhangi bir işlem yapmadığım halde param sanki ortadan kaybolmuş gibi gözüküyor...

30.12.2025 tarihinde saat 18:44’te VakıfBank bireysel hesabımdan mobil bank...acılık üzerinden, alıcı adı “Astra Edge Express Lojistik” olan hesaba 500 T...

31 Aralık saat 21.15 civarında VakıfBank internet/mobil bankacılık üzerinden Dinamik paye hesabıma 500 TL’lik yatırım iş...lemi yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekont ve işlem bilgileri elimde bulunmasına rağmen para ne Dinamik paye hesabıma yansıdı ne de hesabıma iade edildi. 500 ...

31.12.2025 tarihinde, kısa bir süre önce 444 0 724 numaralı hattan VakıfBank adına arandım ve sigorta hizmetiyle ilgili ...olduğundan bahsedildi. Ancak görüşme sırasında verilen bilgiler ve konuşma üslubu bana güven vermedi; bunu telefondaki görevliye de açıkça ilettim. Görüşme esnasında karşı tarafta...

28 Aralık’ta VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kendi hesaplarım arasında para aktarımı yaparken, aktarım yapacağım he...sap yerine yanlışlıkla maaş hesabımı seçtim. Bu nedenle ek hesabım kısa süreliğine eksi bakiyeye düştü. Durumu fark eder etmez yaklaşık 2 dakika içinde işlemi düzelttim ve hesabımı...

G***'ndaki gecikmede olan kredisi dün 29.12.2025 tarih, 11.42 saat sularında ödedim. 24 saat sonra işlem yapabileceğim b...ilgisini aldım. Bugün Alsancak İzmir şubesine gittim. Ödediğime dair sistemde bilgi bulunmadığını söylediler. Dekontu ekte gönderiyorum. İvedilikle işlemlerin yapılmasını arz ederi...