to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...andığım günün ertesi günü, “11.760,00 TL kazandıran tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını ve ayrıca 8.664,84 TL tutarında hayat sigortası kesintisi olduğunu fark ettim. Bu ke
"Şubeniz benimle iletişime geçti ve pos cihazı aidatı konusunda sorunu çözdü. Bundan sonraki dönemlerde pos cihazı aidatı alınmayacağını belirttiler. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ancak geçmişte haksız olarak tahsil edilen pos cihazı aidatlarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gelecek dönemler için ücret alınmaması sevindirici olsa da, daha önce tahsil edilen aidatların da iade edilmesi adil olacaktır."
VakıfBank üzerinden ingenico mf5000 model pos cihazını yaklaşık üç ay önce ...iş yerime kurdurdum. Başvuru ve kurulum sürecinde hem iş yerime gelen banka
6 Nisan 2026 tarihinde saat 18:10 – 18:20 civarında Garanti BBVA maaş kartımla Mersin Toroslar Çağdaşkent Mahallesi’nde ...bulunan 008233 numaralı VakıfBank ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. ATM’den para sayma sesi geldi, ancak hemen ardından ekranda “işleminiz gerçekleştirilemedi
VakıfBank World kredi kartımın teslimat sürecinde adresle ilgili bir sorun ...yaşıyorum. Daha önce adres güncellemesi yapmama rağmen yeni basılan kartım
Uzun süredir, yaklaşık 7–8 yıldır VakıfBank pos cihazı kullanıyorum. 02.07.2026 tarihinde hesabımdan aynı gün içinde art... arda, “pos fiziki bakım ücreti” adı altında birden fazla kez 950 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerden en az bir tanesinin haksız olduğunu düşünüyorum. İş
07.06.2026 tarihinde VakıfBank kartımın sonu 7877 ile biten kartımla Trendyol üzerinden Yonka Müzik Market’ten 1750 TL t...utarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve tarafıma iadeye ilişkin referans numarası iletildi, iadenin gerçekleştirildiği söylendi. Bunun üzerine VakıfBa
Irak’ta görev yapan bir askeri personel olarak VakıfBank Malatya şubesinin müşterisiyim ve özellikle portföy yöneticim o...lan A**** K***** Hanım’a kesinlikle ulaşamıyorum. 30.06.2026 tarihi itibarıyla üç gün üst üste şubenin dahili numarasından aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla geri dönüş yapılm
VakıfBank’ın Karaköy Şubesi üzerinden, İŞKUR personeli olarak kurumumun banka ile yaptığı maaş promosyonu kapsamında tar...afıma tanımlanan 350 bin tl tutarında, 12 ay vadeli faizsiz krediyi kullanamıyorum. Bunun gerekçesi olarak “Sky Limit” engeli olduğu söyleniyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ed
"Bugün itibari ile yazdığım dilekçe ile durumum çözüldü"
22.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masrafı harici
VakıfBank nezdindeki hesaplarıma, Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeni...yle başlatılan icra takibine istinaden 01.04.2026 tarihinde haciz ve bloke
VakıfBank kredi kartım için 11 gündür makul bir şekilde yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak hiçbir sonuca ulaşamıyo...rum. Mobil uygulamadan sürekli 6 ay ödemesiz yapılandırma bildirimi geliyor, bildirime tıklayıp başvuru yaptığımda ise sistem başvuruyu reddediyor. Bu süreçte hem mail gönderdim h
VakıfBank Worldcard kredi kartıma ait geçmiş dönem ekstrelerime ulaşmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. 2023 ve ...2024 yıllarına ait kredi kartı ekstrelerimin mail ortamında iletilmesini talep ettiğimde, bu işlem için yaklaşık 780 TL civarında bir ücret ödemem gerektiği söylendi. 10 yılı aşkı
VakıfBank Gebze Organize Sanayi Şubesi’nde bulunan hesabımda yaklaşık 2.000.000 TL tutarında kredi limitim varken, bu ay... hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim tamamen iptal edildi. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir durumum veya tarafıma iletilmiş resmi bir uyarı olmamasına rağmen böyle bir işlem
VakıfBank’ta kredi ve kredi kartı borcum toplamda yaklaşık 1 milyon tl’ye ulaştı ve şu an icra aşamasındayım. Aylık 60 b...in tl civarında gelirim olmasına rağmen bu borcu mevcut haliyle ödemem mümkün olmadığı için, uygun taksitlerle yapılandırma talep ediyorum. Yaklaşık 3 gün önce VakıfBank’ın e‑post
İnternet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kazandıran tarife iptal hakkınız saklıdır diyor. Tekrardan ipt...al işlemi için bağlı bulunduğum şubeyle irtibat kurmaya çalışıyorum telefonları açan yok. Mailden yazıyorum sonuç red veriyorlar. Ama kredi çekerken iptal hakkınız saklıdır diyor b
Merhaba, 22.06.2026 tarihinde 4090840150084616 numaralı kartıma ait VakıfBank mobil uygulamasında 06egl225 plakaya HGS ...başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru yaparken tarafımdan ilk yükleme bedeli istediler ve 550,00 TL olarak yazdım; herhangi bir kart ücreti yazmamak şartıyla başvurumu gerçekleştirdim
"1 Gün sonra iptal işlemi gerçekleştirilip para iadesi yapıldı. Şikayetvar ve VakıfBank a Teşekkürler"
22.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masrafı harici
VakıfBank Diyarbakır Şubesi’ne yaklaşık 10 gün önce kredi başvurum için gerekli tüm evraklarımı teslim etmeme rağmen baş...vurum hâlâ yapılmadı ve herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bu süreçte 1 yıl ertelemeli olarak sunulan kredinin, bugün itibarıyla 3 ay ertelemeliye çevrildiğini öğrendim ve bu durum ben
2025 yılının Haziran ayında VakıfBank müşteri temsilcisi tarafından aranara...k “Şifrelerim Güvende” paketini almam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalı
VakıfBank’tan uzun süredir e-posta yoluyla faizsiz, 3 taksitli nakit avans kampanyası mailleri alıyordum. Bu maillerdeki... bağlantıya tıklayarak başvuru yaptım, başvurumu kabul ettiler ve VakıfBank Click Kart adıyla 25.000 TL limitli kredi kartı verdiler. Ancak kartı aldıktan sonra kampanyada belirtil
Yaklaşık 3 ay önce VakıfBank’ta tanımlı olan 1.000.000 TL tutarındaki genel kullanım sky limitim, herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan 1 TL’ye düşürüldü. Ne SMS ne mail ne de mobil bankacılık üzerinden bu değişiklikle ilgili hiçbir uyarı almadım. Limitimin bu şekilde aniden ve haber verilmeksizin
VakıfBank Troy Click kartımı Mayıs 2025’ten beri kullanıyorum. 24 Mayıs 2026 tarihinde, Mayıs 2026 ekstresine yansıyan ş...ekilde kartımdan 649 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı müşteri hizmetleri üzerinden alırken böyle bir aidat bilgisi verilmediği için bu kesintiyi haksız buluyorum. Kesinti s
VakıfBank kredi kartımla yıllardır vergi ve SGK ödemelerimi faizsiz taksitli olarak yapıyordum. Haziran ayında yine aynı... şekilde ödeme yapmak istediğimde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan faizsiz taksit uygulamasının kaldırıldığını gördüm. Bu durumdan haberim olsaydı, bu ödemelerimde VakıfBank kre
"Yakacık şubesinden Esma Danış Hanım’ın ilgisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
VakıfBank üzerinden mobil kanal aracılığıyla kullandığım 6121336824 numaral...ı kredi sonrasında, hiçbir talebim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
