to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkürler."
15.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı h...esabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iadesi için öncelikle mobil bankacılık üzerinden
VakıfBank ek hesap başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır mobil uygulama üzerinden her denememde “İşleminize ...devam edebilmeniz için gelir bilginizi doğrulamanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Gelir belgem olmasına rağmen sistem, gelir bilgimin doğrulanmadığını söylüyor ve baş
"Teşekkürler"
03 Ağustos 2026 tarihinde, son dört hanesi 4839 olan VakıfBank Worldcard Pl...atinum kredi kartıma 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını,
VakıfBank’ta portföy yöneticim olan Zeytinburnu Şubesi görevlisi H**** O****’a, 23.07.2026 tarihinde gelir belgemle ilgi...li bir sorun için e-posta gönderdim. Gelir belgesini sisteme yüklememe rağmen görünmediğini, bu konuda yardımcı olmasını rica ettiğimi mailde açıkça belirttim. Aradan zamana rağme
"İade işlemi gerçekleşti teşekkürler"
03.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 225.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masr
VakıfBank kredi kartım üzerinden yapılan ve bilgim dahilinde olmayan bir abonelik güncellemesi sonucunda, son üç aya ait... toplamda yaklaşık 7.100 TL tutarında Mail Order harcaması yansıtılmıştır. Bu işlemleri fark etmem üzerine, yaklaşık 12 gün önce mobil uygulamanız üzerinden harcama itirazı (charge
29.07.2026 tarihinde saat 10:47’de VakıfBank’a ait standart bireysel kredi kartımdan, bana ait olmayan bir harcama yapıl...mıştır. Banka hareketlerimde Moka United aracılığıyla “Zara Giyim online harcama” olarak görünen bu işlem 8.709 TL tutarındadır ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. Tarafıma h
VakıfBank Troy kartımı yeni teslim aldım. Kartım gelmeden önce SMS, mail ve telefon aramaları ile faizsiz 3 taksit imkan...ı sunulduğu defalarca tarafıma bildirildi. Ayrıca ek olarak gönderilen bilgilendirme e-postasında da Troy Kart ile 25.000 TL’ye kadar faizsiz nakit avans fırsatından bahsedilmekted
VakıfBank’a ait 1628 ile biten World Troy kredi kartımın borcunu kapatmak isterken yaşadığım mağduriyeti ve ardından gel...en rahatsız edici aramayı belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır gecikmede olan kredi kartı borcumu kapatmak için 24 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma 46.000 TL yatırdım. Kart limitim
VakıfBank Beylikdüzü e5 şubesi müşterisiyim. EFT limitimin artırılması için 29.07.2026 tarihinde müşteri temsilcim A*** ...Hanım’a mail gönderdim ve kendisini toplam dört kez telefonla aradım. Buna rağmen ne telefonlarıma dönüş yapıldı ne de mailime herhangi bir cevap verildi. EFT limitimin 3.000.000
VakıfBank World kredi kartıma ait son ekstreme 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün son ödeme günüyle ilgil...i gelen mail sonrasında fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Click Worldcard aidatıyla ilgili olarak banka i
VakıfBank kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Kartı 16.07.2025 tarih...inde almışım, dekont ve maillerime baktığımda daha önce böyle bir bilgilendirme veya ekstre maili görmüyorum. Kartı günlük harcamalarım için kullanıyorum ve borcumu da düzenli olar
VakıfBank ile ilgili önemli bir güvenlik sorunu yaşadığım için bu şikayeti yazıyorum. Mail adresime, benimle aynı ad ve ...soyada sahip başka bir kişiye ait VakıfBank hesabının havale/EFT ve benzeri işlem mailleri gelmektedir. İlk mail 24 Haziran tarihinde geldi ve o günden beri bu durum devam etmekted
19.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişin iptal edilmesi sonrası 48.804 TL tutarındaki iademin k...redi kartıma yatırıldığına dair Amazon’dan referans numarası içeren bir bilgilendirme maili aldım. Amazon, ödemenin başarıyla bankama iletildiğini belirttiği halde üzerinden yaklaş
VakıfBank müşterisi olarak, 29 Haziran 2026 tarihinden bu yana “hukuki kısıtlama” nedeniyle kredi kartımın kullanıma kap...atıldığını ve mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamadığımı görüyorum. Ancak bu hukuki kısıtlamanın sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Mobil bankacılığa girme
VakıfBank Karaköy Şubesi müşterisiyim. Bilgim dahilinde yaptığım bir para transferi sonrasında, güvenlik amaçlı olduğu b...elirtilerek mobil bankacılık girişime bloke konuldu. O günden beri hesaplarımı mobil bankacılık üzerinden takip edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için defa
14.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden DASK sigortası yaptım. Sigortayı yaparken sigorta edilecek yer...in adres kodunu doğru girmeme rağmen sistem poliçede sigorta edilecek yer ve sigortalı bilgilerini hatalı oluşturdu. Bu hatayı düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda beni ş
"Mağduriyetim VakıfBank tarafından çok hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden online olarak kullandığım kredi sırasında, bilgim ve on...ayım dışında hesabımdan 11.760 TL tutarında Kazandıran Tarife ücreti kesint
VakıfBank’a ait son dört hanesi 0798 olan Mastercard logolu kredi kartımdan..., 3 Temmuz Cuma günü saat 20:45 sularında bilgim, rızam ve onayım dışında y
VakıfBank’ta bulunan tüketici kredimi ailevi sebepler nedeniyle bir süredir ödeyemiyorum. Daha önce yaklaşık 5 ay önce y...apılandırma yapılmıştı ancak şu an için ödeme gücüm tekrar kalmadı ve kredimde yaklaşık 4 aydır gecikme bulunuyor. Aylık taksit tutarım yaklaşık 27.000 TL, kalan borcum ise yaklaşı
"Sorunum giderildi Teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank nezdindeki borç yapılandırmama ilişkin takip borcumu 10.07.2026 t...arihinde mobil bankacılık üzerinden 17.518,18 TL olarak ödedim. Ödemeye ili
VakıfBank’ın mobil uygulaması üzerinden bana özel olarak sunulan 20.000 TL faizsiz, masrafsız ve 3 taksitli nakit avans ...kampanyasına istinaden kredi kartı başvurumu yaptım ve teklifi uygulama üzerinden kabul ettim. Kartım teslim edildi, kullanıma açıldı ve mobil uygulamada da kampanya ekranları görü
VakıfBank hesabıma bugün akşam saatlerinde Papara üzerinden yaklaşık 18.000 TL tutarında, açıklama kısmı boş olan ve gön...deren ismi tanımadığım bir kişiden para transferi gerçekleşmiştir. Benim herhangi bir Papara hesabım bulunmamakta, para doğrudan IBAN’ıma gönderilmiş görünmektedir. Bu para transf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
