to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank üzerinden kullandığım bireysel kredi kapsamında, bilgim ve açık o...nayım olmadan 9.072 TL tutarında “kazandıran tarife ücreti” adı altında bir
"İade için teşekkür ederim. Bu kesinti bize bildirilmiş olsa başka banka ya da başka kredi değerlendirilirdi. Ne biz ne siz uğraşmazdık."
12.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarı...nda kredi kullandım. “VakıfBank Kazandıran Ücret Tahsilatı” adı altında hes
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu haksız kesi...nti sonrasında bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında, aidatın iadesi için 6 ay boyunca 15.000 TL harcama yapmam gerektiği, ancak bu şartı sağlarsam aidatın ipt
"Teşekkür ederim ertesi güne iade edildi fakat kampanyalı krediler çıkmaz diyor"
12.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerin...den 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında “ka
12.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 170.000 TL tutarında, 22 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında “kazandıran süper tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu sırasında, bu paketi sonradan
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Hızlıca çözülen problem için çok teşekkür ederim"
11.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan 3.402,00 TL tutarınd
VakıfBank'tan 12.03.2026 tarihinde kullandığım krediden kazandıran tarife kesildi. Şubeye gidip görüştüğümde bununla ilg...ili iade olmayacağını söylediler. Krediyi çekerken bilgilendirmede böyle bir şey yazmıyordu. İncelenip ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Adapazarı Şubesi maaş müşterisiyim (Müşteri No: 445002049178) ve kamu personeli olarak görev yapmaktayım. 12 M...art tarihi itibarıyla, yakın zamanda hesabıma yatacak olan maaş promosyonu ödememin tamamına banka tarafından “takipli müşteri tahsilatı” adı altında el konulacağı tarafıma şifahi
07.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 612104** numaralı kredi hesabım ile 350.000 TL tuta...rında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ekranda yer alan yasal bilgilendirme metninde “Kazandıran Tarife; içeriğinde yer alan işlem türlerinin ücretsiz olarak gerçekleştir
28 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartıma 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Ka...rtım Platinyum Plus Metal türündedir. Devlet Hava Meydanları İşletmesi ile VakıfBank arasında imzalanan ve 2023 – 28.02.2026 dönemini kapsayan maaş protokol sözleşmesinde hiçbir kr
"VakıfBank a ilgisi ve geri dönüşü için çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü. İadem yapıldı. Şikayetimi şikayet var sayfasındanda ilettim size de çok teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan 9.072,00 TL tutarınd
"Kısa sürede arayarak çözüm için çaba sarf eden müşteri yetkilisi Ahmet k. Beye teşekkür ederim."
11.03.2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden bireysel ihtiyaç k...redisi kullandım. Kredi kullandığım anda, hesabımdan “Kazandıran Tarife” üc
VakıfBank Antalya Yüzüncü Yıl Şubesi üzerinden emekli maaşımı alıyorum. Yaklaşık bir senedir emekli maaşım yattığında, i...znim ve talimatım olmamasına rağmen kredi taksiti adı altında otomatik kesinti yapılıyor. Herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim ve bu konuda bilgilendirilmediğim halde,
VakıfBank nezdindeki hesabımdan, maaşımdan zaten dörtte bir oranında yasal haciz kesintisi yapılmasına rağmen ayrıca “ot...omatik trigger tahsilat” adı altında kesinti yapılmaya devam edilmektedir. Bu durum nedeniyle maaşımdan neredeyse hiç para geçmiyor ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hâle ge
Uzun süredir VakıfBank Click kart kullanıcısıyım. 18 Şubat tarihinde kartıma 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını..., hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu bedelin, yıllık kart aidatı adı altında alınmasının hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu dü
"Krediden cayma sonrası ücret iadem 2 gün içinde yapıldı"
VakıfBank mobil kanaldan Erzincan şubeniz üzerinden kredi çektim, krediyi kullanmamın hemen ardından hesabımdan 20260036...43392061 işlem numaralı “süper tarife” adı altında 11.340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme konusunda bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi b
"Teşekkür ederim etmesine ama bundan sonraki kredi kullanımlarında kampanyalı oranlardan faydalanamazsınız şeklinde bir bilgi verildi tarafıma. Sağlık olsun."
"Şubeden aranarak iadem yapıldı."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 03.10.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullandığım esnada, “VakıfBank kazandır...an tarife ücret tahsilatı” adı altında, hesabımdan 9072 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde kampanyanın EFT havale ücretinin kesilmemesi için olduğu
VakıfBank maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Uzun süredir ek hesabım eksi bakiyede ve her ay yaklaşık 35.000 TL ...tutarında faiz ödüyorum, buna rağmen ana para borcum düşmüyor. Buna ek olarak maaşıma icra kesintisi başlatıldı ve icra dosyası kapsamında maaşımdan aylık yaklaşık 20.000 TL kesint
"Kart aidatı kartıma iade edildi. Şikayetvar ekibine ve VakıfBank'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Oysa, imzalanan maaş protokolünün 8
VakıfBank mobil şube üzerinden 09.03.2026 tarihinde tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında VakıfBank Kaz...andıran Süper Tarife isimli ürün bilgim ve açık onayım dışında krediye tanımlanarak 5.670 TL tutar aynı gün kredi hesabımdan kesildi. İşleme ait kredi hesap numaram 6121045123’tür.
11.03.2026 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım 444006271223 numaralı bireys...el ihtiyaç kredime, aynı gün “kazandıran tarife” adı altında 9.072,00 TL tu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
