to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ile çalıştığım kurum arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında bugün hesabıma yatırılan 62.000 TL tutarındaki... maaş promosyonuma, “takipli müşteri tahsilatı” adı altında hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan tamamen el konulmuştur. Promosyon ücreti maaş anlaşmamızın bir parçası
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” hakkında bana bilgi veriler...ek, kredi kullanımının bu ürüne bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edebileceğim, iptal hakkımın saklı olduğu ifade edildi. Buna rağmen 06.03.2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık
03.03.2026 tarihinde VakıfBank Antalya Bankalar Caddesi üzerindeki 9872045 numaralı ATM’den, kartsız işlemler menüsünden... “emanet” olarak hükümlü bir kişiye 5.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM’nin sistemi gitti ve işlem sırasında para iade olmak yerine hesabıma aktarılıp ardından “tahsil
VakıfBank üzerinden mobil kanaldan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Ancak herhangi bir onayım ve açık rızam olmamasına rağmen “Kazandır
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı ek hesabımın faiz kesintisiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ek hesabımda... 100.000 TL borç bulunuyor ve ek hesap faiz oranı yüzde 4,25 olarak belirtilmesine rağmen şubat ayı kesintisinde 5.700 TL faiz kesildiğini gördüm. Bu tutarın, belirtilen faiz oranı
VakıfBank kredi kartımdan 15 Şubat tarihinde 799 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiden sonra müşteri temsilcisiyle görüş...tüğümde, kart aidatı iadesi yapamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine Bankalar Birliği’ne başvurumu tamamlayabilmek için, aidat iadesini reddettiklerine dair yazılı bir belge ta
"Teşekkürler"
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan, kamu personeli olmama ve maa...şımın VakıfBank’a yatmasına rağmen 28 Şubat 2026 tarihinde, 9711 ile biten
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank Worldcard kullanıyorum, kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi de hiçbir gecikme o...lmadan yapıyorum. Buna rağmen 1 Mart 2026 tarihli ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her yıl benzer şekilde kart aidatı yansıtılıyor; ben de her s
VakıfBank’ta kredi kullanırken bana Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve kredi biteli yaklaşık 2 yıl olmasına rağmen her yıl ...hiçbir onayım alınmadan bu sigorta otomatik olarak yenilenip hesabımdan ücret kesintisi yapılmaya devam edildi. 14.03.2024 ve 14.03.2025 tarihlerinde de yine bilgim ve onayım dışın
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan, kamu personeli olmama ve maaşımın VakıfBank’a yatmasına rağmen 28 Şubat 2...026 tarihinde 8569 ile biten kartımdan 1.400 TL kart aidatı kesilmiştir. Oysa önceki Maaş Protokolüne göre 28 Şubat 2026 tarihine kadar herhangi bir karttan yıllık aidat alınmaması
"VakıfBank 1000 TL'yi iade etti. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank World Express kredi kartımdaki harcama sözü kampanyası kapsamında..., toplam 6 ay sürecek şekilde her ay 10.000 TL ekstre harcama şartını eksik
VakıfBank maaş müşterinizim ve belediyede çalışan, üç çocuk babası biriyim. Evim kira ve bu maaş dışında hiçbir gelirim ...yok. Bankanızla daha önce kredi borcum için yapılandırma yaptım ancak maaşım bu yapılandırma taksitlerini karşılamaya yetmiyor. Ödeme yapamayınca bugün maaşımın tamamına, ek ödeme
VakıfBank mobil üzerinden 02.03.2026 tarihinde 445006857729 numaralı krediyi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında hesab...ımdan “Kazandıran Tarife” ücreti adı altında 9.072 TL kesinti yapıldı. Bahse konu kesintiyle ilgili olarak sigorta ve sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kuru
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak tarafımdan onaylamadığım halde “Kazandıran Tar...ife” adı altında 9.072 TL tutarında bir masraf kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesinti bugün, kredi tahsisi sırasında gerçekleşti. Herhangi bir aşamada bu ücreti açık ve net
"Teşekkürler"
VakıfBank pos cihazı kullanıyorum ve birkaç aydır pos aidatlarının aynı ay içinde iki kez kesildiğini fark ettim. Her ay... hesabımdan biri 850 TL, diğeri yine 850 TL olmak üzere toplam 1.700 TL pos aidatı çekiliyor. Bu durum hem işletme maliyetlerimi ciddi şekilde artırıyor hem de neden iki kez aidat
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 04.03.2026 günü ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında “kazandıran t...arife” adı altında 2.268 TL tutarında bir ücret hesabımdan kesildi. Ekranda bu tarifeye dair bir ibare gördüm ancak açıklama yeterince net değildi kesinti olacağını bilseydim kred
VakıfBank üzerinden kullandığım pos cihazı için 2025 yılı ekim ayından itibaren hesabımdan iznim dışında farklı tutarlar...da pos bakım ücreti kesildiğini fark ettim. 2025 yılı ekim ve kasım aylarında her ay 195 TL, takip eden ayda 390 TL ve sonraki iki ay boyunca da 850 TL pos bakım ücreti adı altında
"Doğru olan yapıldığı için ve sürecin hızlı işlediği mağduriyet yaşanmadığı için teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarı...nda ihtiyaç (bayram) kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve onay sürecinin t
03.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 170.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi kullandırımında hesabımdan, ödeme planımda yalnızca 977,50 TL olarak belirtilen işlem tahsis ücreti dışında, ayrıca 9.072 TL olmak üzere toplam 10.050,50 TL kesinti yapıldığı
Trendyol hesabıma bağlı VakıfBank maaş kartımdan 1 Ocak, 1 Şubat 2026 ve 4 Mart 2026 tarihlerinde, benim hiçbir işlemim ...olmamasına rağmen 75 TL tutarında üç kez çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarihlerde ne Trendyol üzerinden ne de başka bir yerde herhangi bir alışveriş, üyelik, cüzdan işlemi ya da
VakıfBank Gold kredi kartımdan 7 Ocak tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı ...kullanıyorum ve düzenli bir kullanıcıyım. Kesintiyi fark ettikten sonra mobil uygulama üzerinden aidat iadesi talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Herhangi bir ek
VakıfBank üzerinden kullandığım yazarkasa POS cihazımdan 2026 yılından sonra pos bakım ücreti olarak aylık 890 TL kesilm...eye başlandı. 2026 öncesinde aynı kalem için aylık 390 TL tahsil edilirken, herhangi bir bilgilendirme, onayım veya sözleşme güncellemesi olmadan bu tutarın ciddi oranda artırılmas
11.02.2026 tarihinde VakıfBank Kayseri şubesiyle promosyon anlaşması yaparak maaş bankam olarak belirledim. Buna rağmen ...maaş hesabı olmasına rağmen hesabıma “takipli dosya” gerekçesiyle bloke konuldu ve şu anda hesabımdaki maaşa fiilen el konuluyor. İş yerime gelen ve hâlihazırda ödediğim bir icra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
