to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank hesabımda bulunan Kazandıran Tarife kapsamında 7.350 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında tek seferde kesint...i yapıldığını bugün fark ettim. İşleme ait dekontum ve hesap hareketi görüntülerim mevcut, ancak bu kadar yüksek bir kesinti konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme y
"Çözüldü"
16.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil kanaldan 150.000 TL ihtiyaç ...kredisi kullandım. Bu krediye ait 6121367578 numaralı kredi hesabımdan “Vak
15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ım sırasında tarafıma “VakıfBank Kazandıran Tarife Paketi”nin krediden bağımsız bir ürün olduğu söylendi; ancak bu paket için ayrıca bir tercih veya onay ekranı sunulmadı. Ödeme pl
15.06.2026 tarihinde VakıfBank Tekirdağ Çorlu şubesinden 400.000 TL tutarında kredi kullanırken, tarafıma zorunlu tutula...rak “Kazandıran Paket” adı altında 14.700 TL kesinti yapıldı. Bu paketi kendi isteğimle talep etmedim; şube çalışanları, krediyi kullanabilmem için bu paketi almam gerektiğini söyl
VakıfBank’a ait 0350 ile biten VakıfBank World kredi kartıma, onayım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 05.06.2026... tarihinde 720,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu tutar haziran 2026 dönemi ekstreme yansımış olup bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Aidat ücre
VakıfBank tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım. Görüşme sırasında kartın aidatsız olduğu özellikle be...lirtilince bu şartla kabul ettim ve kartım adresime gönderildi. Ancak yaklaşık bir ay önce ekstreme 649 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidat kesintisini fark eder et
"VakıfBank'a çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı bir şekilde ücreti iade edeceğini tahmin etmemiştim her konuda yardımcı olan bize konuda destekleyen Vakıf banka teşekkür ediyorum artı şikayet var çalışanlarına şikayet var destek hattına da teşekkür ediyorum var olun sağ olun"
16.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullanırken..., tarafıma “kazandıran tarife paketi”nin faiz avantajı sağlayacağı yönünde
VakıfBank üzerinden 08.09.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nımı sonrasında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklamasıyla 9.072 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapıldığını fark ettim.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.06.2026 tarihinde acil nakit ihtiyacım nedeniyle 75.000 TL kredi kullandım. İşim... acele olduğu için tüm detayları yeterince kontrol edemeden işlemi onayladım. Kredi tutarı hesabıma yattığında ise 7.350 TL kesinti yapıldığını ve bunun “Kazandıran Tarife” adı alt
"Param iade edildi VakıfBank mağduriyetimi çözdüğü için teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 163.00...0 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi onaylarken yalnızca kredi
15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektiğ...imde sadece kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası kesintisi olacağını düşünerek onay verdim. Ancak hesabımın hareketlerini ve dekontu incelediğimde, “kazandıran tarife” adı altınd
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredisi, ek hesap ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talep ettim. Ancak talebime ra...ğmen 48 ay vade yapmak yerine beni mecburen 12 ay vadeye zorladılar. Bu nedenle maaşım yatar yatmaz, 74 bin TL, maaşımın yaklaşık 40 bin TL’si otomatik olarak kesiliyor ve maaşımın
14.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında, 10 ay vadeli tüketici kredisi kullandım.... Kredi başvurusu ekranında faiz oranı 3,99 olarak görünürken, onay menüsüne geçtiğimde faiz oranı 4,39’a yükseldi ve bu değişiklikle işlemi tamamlamak zorunda kaldım. Ayrıca kredi
VakıfBank’ta kayıtlı, sonu 4607 ile biten VakıfBank Acekart kredi kartıma 10.06.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllı...k kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak kullandığım bu kart için alınan bu ücretin, ilgili mevzuat gereği alınmaması gerektiğini düşünüyorum
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 13.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi b...aşvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında “4.410 TL kazandıran tarife” adı
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
12.06.2026 tarihinde VakıfBank Manisa Sanayi Şubesi’nden 6121354479 numaral...ı kredi hesabı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. An
"İade yapı9ldı."
VakıfBank’a ait sonu 8734 ile biten VakıfBank Click kredi kartımı kullanıyo...rum. Kartıma yıllık kart aidatı adı altında 649 TL tutarında ücret yansıtıl
VakıfBank Gold kredi kartımda yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum ve bunun düzeltilmesini istiyorum. Dün gece müşteri... hizmetlerini aradığımda, kartımdan maaşımın yarısının kesildiğini gördüğüm için bilgi almak istedim. Görüşmede, kartımı alışveriş için kullanabileceğim söylendi ve herhangi bir so
VakıfBank Konya Ereğli Şubesi’nden kullanmış olduğum kredimin süresi dolmasına rağmen, Cankurtaran Sigortası poliçem 202...3 yılından bu yana bilgim ve açık onayım dışında yenilenmeye devam etmektedir. Kredim kapandığı halde, 5683***17 numaralı poliçe kapsamında tarafımdan hâlâ prim tahsil edilmesini k
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler."
15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden, Osmaniye Kadirli Şubes...i nezdindeki hesabımdan 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre
VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum kredi işlemine istinaden, bilgim ve onayım olmaksızın tarafıma 5048***53 numaralı ...konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan prim kesintisi yapılmıştır. Bu sigortaya ilişkin herhangi bir talebim, yazılı onayım veya açık rızam bulunmamaktadır. 6502 sayıl
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartı ve ek hesap borçlarımla ilgili olarak, tarafımdan herhangi bir otomatik ödeme t...alimatı verilmemesine rağmen “gecikmeli kredi tahsilatı” adı altında maaşımdan kesinti yapılmıştır. Mayıs ve Haziran aylarında maaşımın dörtte biri bu şekilde tahsil edilmiş ve bu
"Müşteri temsilcilerine sorunumu kısa sürede çözdükleri ve ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim."
VakıfBank Nazilli şubesi müşterisiyim. Kredi kartı yapılandırmam bulunuyor ...ve ayrıca maaşımdan da bu ay ilk defa olmak üzere %25 oranında haciz kesint
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
