to read complaints and reviews, or file yours.15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “bayram kredisi” başlığıyla 15.000 TL tutarında kredi başvurus...unda bulundum. Başvuru esnasında kazandıran tarife özelliği için 1.134 TL kesinti yapılacağı, bu özelliğin kredi kullanımı için zorunlu olmadığı ve sonrasında iptalinin mümkün oldu
VakıfBank üzerinden kullandığım tüketici kredisi sırasında, “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 13.608,00 TL ve ayrıc...a kredi tahsis ücreti olarak 4.513,75 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda bir bedel benden otomatik olarak tahsil edildi. Bu kesintiler krediyle eş zamanlı yapıldı ve tarafıma ö
VakıfBank müşterisiyim ve maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. Bankanızdan kullanmış olduğum krediler nedeniyle geçmi...ş aylarda ödeme gecikmeleri yaşadığımda, maaşım hesabıma yattığında yasal kesinti oranına uygun şekilde maaşımın yaklaşık dörtte biri kesilerek tahsilat yapılmaktaydı. Ancak bu ay
VakıfBank’tan kullandığım yapılandırma kredimle ilgili olarak 15.03.2026 tarihinde saat 00:20 sularında, 445012561604 nu...maralı Uluyol Bursa Şubesi’ne bağlı maaş hesabımdan 69.711 TL tutarında, maaşımı da aşan bir miktarın isteğim ve onayım olmadan toplu şekilde çekildiğini fark ettim. Herhangi bir i
VakıfBank mobil uygulama üzerinden, 09.10.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredinin kullanımı sırasında "kazandıran tarif...e" adı altında, kredinin %5'ine denk gelen 9.072 TL miktarda kesinti yapılacağı, bunun kredi kullanımı için ön koşul olmadığı, kazandıran tarifenin masrafsız havale ve EFT gibi ayr
VakıfBank pos cihazı kullanan bir esnafım. Pos bakım ücreti normalde her ay bir kez kesilirken, mart ayında hesabımdan i...ki kez kesinti yapılmıştır. 7 Mart’ta 850 TL ve 15 Mart’ta tekrar 850 TL olmak üzere toplam 1.700 TL “pos bakım ücreti” adı altında tahsil edilmiştir. Pos cihazı için alınan bu ba
28 Şubat tarihinde ortak ATM üzerinden VakıfBank vadesiz hesabıma 7.850 TL para yatırdım. Birkaç gün sonra tutarın Vakıf...Bank’a aktarıldığı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum bulunmuyor, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi işlemim gerçekleşt...ikten sonra, hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 2.268 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kesinti detaylarında bu tutara ilişkin herhangi bir açıklama veya açık bir bilgilen
"Kesinti iade edildi teşekkürler"
15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 580.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. 15.03.2026 tarihinde kredimi erken kapattım.
15 Mart 2026 tarihinde saat 13.50 sularında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi işlemi yaparken, onayım... ve bilgim dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 3.402 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Herhangi bir paket ya da tarife onayı vermedim, böyle bir talebim de olmadı.
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 999 TL kart aidatı kesildi. Yıllardır düzenli müşterinizim ve ...bu kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 1290 olup, ekstre kesim tarihim 6 Mart, son ödeme tarihim ise 16 Mart’tır. Düzenli ve aktif bir müşteri olmama
"Gerede şubesini aradım, çektiğim krediyi iade etmek istediğimi belirttim ve izinsiz alınan 9.075 TL de iade edildi, krediyi kapattım."
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 180.000 TL tutarında, %3,55 faiz oranı ile bireysel kredi kull...andım. Kredi kullanımından hemen sonra, bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme i
VakıfBank kredi kartıma, kartımın çalınma ihtimaline karşı daha önce bir sigorta yapılmıştı ve bu sigortanın sadece bir ...seferlik olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen kart ekstremde bu sigortanın yenilendiğini ve 1.800 TL tutarında ücret kesildiğini yeni fark ettim. İşlem, son 4 hanesi 5322 ol
VakıfBank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım klasik kredi kartımdan, 10 Mart tarihinde ekstremine 729 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu kartımdan yıllık kart aidatı alındığını hatırlamıyorum. Kart aidatı ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iade talebim
VakıfBank’a ait, limitini 1.500 TL olarak tanımladıkları ve aktif olarak hiç kullanmadığım kredi kartıma 3. Ay ekstresin...de 869 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kullanmadığım bir kart üzerinden bu kadar yüksek tutarda aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz
VakıfBank Platinum kredi kartımın ************1770 ile biten numarasından 09.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık k...art aidatı adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu kesinti, 10.03.2026 tarihli ekstreme yansıtılmış olup, söz konusu tutarı yersiz ve kanuna aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’
7 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden bayram kredisi kampanyası kapsamında 150.000 TL kredi kullandım. Kr...edi tutarı hesabıma yatar yatmaz, tarafımdan 9.027 TL “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Kredi başvuru adımları sırasında bu tutarda bir ücret kesile
VakıfBank’tan kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında bir paket tanımlandı ve bugün hesabımdan 1.134 T...L kesinti yapıldığını gördüm. Bu paketin, istersem iptal edebileceğim ve iptal hakkımın saklı olduğu ifade edilerek onayım alındı. Kesintiyi fark edince VakıfBank müşteri hizmetle
"Şubeden iadesi yapıldı"
14.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile “İ...htiyaç Kredisi Kampanya Bayram Kredisi” kapsamında 100.000 TL tutarında kre
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün yaptığım EFT/havale işleminde 8,37 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Herhan...gi bir ek uyarı veya açık, anlaşılır bilgilendirme olmadan bu tutarın alınması beni rahatsız etti. İnsaf ya, 8,37 TL nedir? Banka hesabı üzerinden yapılan bu tarz temel para tran
VakıfBank Mobil Bankacılık şubesi üzerinden 14.03.2026 tarihinde saat 01:27'de bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında 250.0...00 TL tutarında kredi kullandım. İşlemime ait 2026003783508453 işlem numaralı dekontum bulunmaktadır. Aynı gün, 14.03.2026 tarihinde saat 03:37'de cayma hakkımı kullanarak krediyi
VakıfBank hesabımdan “Şifrem Güvende Sigortası” adı altında üç aydır prim kesintisi yapılıyor. Bu sigortayı telefonla bi...r görüşme sırasında başlatmışlar ve ben daha sonra bu sigortayı istemediğim için iptal edilmesini talep ettim. Türkiye Sigorta ile yaptığım telefon görüşmesinde poliçemin iptal edi
14 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan, bilgim ve isteğim dışında Kazandıran Tarife adı altında 9.072 ...TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ürün için herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmediğim halde, hesabımdan bu kadar yüksek bir tu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
