to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’a ait Worldcard 8048 ile yıllık aidatı olmayan bir kredi kartı kullanmaktayken, 30.04.2026 tarihinde hesabımda...n 649 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen bu tutarın çekilmesi beni mağdur etti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini a
"Teşekkürler"
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 30 Nisan tarihinde 649 TL yıllık kart a...idatı kesildi. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım özel bir üy
VakıfBank bireysel MilPlus kredi kartımla, mobil bankacılık üzerinden “Sözünle Kazan” kampanyasına yaklaşık 11 ay önce k...atıldım. Kampanyada minimum harcama limiti 40.000 TL olarak belirtilmişti. Son ekstrem 83.000 TL olmasına rağmen, koşulları sağlamadığım gerekçesiyle kampanyadan çıkarıldığıma dair
VakıfBank Kastamonu Merkez şubesinden maaşımı alan bir müşterinizim. Hakkımda İstanbul icra dairesinde bulunan bir icra ...dosyası nedeniyle 21 Nisan tarihinde tarafıma tanımlanan 90.000 TL maaş promosyonuma ve ayrıca hesabıma gelen 23.000 TL havaleye VakıfBank tarafından el konuldu. Bu kesintilerin y
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredime, yapılan tüm yasal kesintilere ek olarak “kazandıran tarife” adı altında b...ugün hesabımdan tek seferde 17.640 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Onlarca kalem kesi
2 Mayıs tarihinde VakıfBank hesabımdan Midas yatırım hesabıma 7.900 TL para transferi yaptım. Ancak hesabıma geçen tutar... 7.885 TL oldu ve 15 TL’lik bir kayıp oluştu. Bu farkın neden kaynaklandığını sorduğumda, ilk olarak fondan kesinti yapıldığı söylendi. Fakat ortada daha hiçbir fon alımı yokken, k
VakıfBank kartımdan her ekstre dönemi sonunda düzenli olarak 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem ekstreme “Tren...dyol.com” adıyla yansıyor ve yaklaşık 2 aydır her ekstre döneminde aynı şekilde ücret kesiliyor. Trendyol üzerinden herhangi bir üyelik, abonelik ya da bu şekilde düzenli ödeme ta
"Böyle bir sorunun bir daha yaşanmaması dileğiyle bankaya teşekkür ederim"
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Nisan 2026 döneminde 869 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum ve bild
"Teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 21 Nisan tarihinde 649 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kartta
Bursa VakıfBank Cumhuriyet Şubesi’nden yatan Sosyal Güvenlik Kurumu maaş promosyonum, “takipli müşteri tahsilatı / otoma...tik trigger tahsilatı” adı altında 30.04.2026 tarihinde 105.000 TL olarak kesilmiştir. Hali hazırda maaşımdan icra kesintim zaten devam etmekteyken, ayrıca promosyonumdan ve buna e
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve Eskişehir Tepebaşı Köprübaşı Şubesi üzerinden fiziki pos cihazı kullanıyorum.... Günlük olarak zaten pos komisyonu kesintisi yapılmasına rağmen, bunun dışında 2020 yılından bu yana “pos yazılım ücreti” adı altında ayrıca ücret alındığını fark ettim. Son olara
VakıfBank pos cihazı kullandığım hesabımdan yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli olarak 850 TL ücret kesildiğini fark ettim.... Bu kesintilerle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözlü ya da yazılı olarak hiçbir onayım da alınmadı. Hesabım Gaziantep İbrahimli Şubesi’ne bağlıdır. Bu
VakıfBank’ta adıma kayıtlı yazarkasa POS cihazım için 2025 yılı Ağustos ayından itibaren her ay düzenli olarak yaklaşık ...850 TL “pos donanım ücreti” adı altında hesabımdan kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden yapılmış olup, onayım dışınd
VakıfBank ile çalıştığım iş yerimde kullandığım yazarkasa pos cihazım için hesabımdan 1.100 TL “kayıp pos” ve 840 TL “ba...kım ücreti” adı altında toplamda yüksek tutarda kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Ankara Sincan’dak
VakıfBank Platinum kredi kartımdan yaklaşık 4 gün önce 1800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun ...süredir bankanın müşterisi olarak düzenli şekilde kartımı kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidatla karşılaşmam beni oldukça rahatsız etti. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşte
VakıfBank’ta hesabım bulunmakta ve hesabıma bağlı olarak VakıfBank üzerinden fiziki pos kullanıyorum. Ancak pos cihazı b...ana ait, cihazı bankadan temin etmedim. 02.05.2026 tarihinde hesabımdan “pos donanım bakım/yazılım ücreti” adı altında yaklaşık 850 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Böy
VakıfBank nezdinde bulunan TR21**************************32 IBAN numaralı hesabımdan, 30 Nisan 2026 tarihinde “Ek Hesap ...faiz tahakkuku” adı altında 5.801,45 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. 22 Nisan saat 13:31’de ek hesaptan EFT ile 350.000 TL çektim ve 24 Nisan saat 09:54’te, iki günlük işleye
01.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında VakıfBank hesabımdan para çekmek istedim. İnternette günlük para çekme limitin...in 20.000 TL olduğunu okuduğum için sorun yaşamayacağımı düşünüyordum. Ancak bankamatikten kartla para çekmek istediğimde, 10.000 TL üzerindeki tutarlar için ek ücret alınacağına d
VakıfBank Bağcılar Güneşli Şubesi üzerinden 2018 yılında çektiğimiz konut kredisi kapsamında, eşimin adına düzenlenen zo...runlu konut sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Konut kredimizin bitmesine 1 yıldan kısa süre kaldığı, sadece son birkaç taksitin ödemesini yaptığımız bir dönemde,
VakıfBank'a ait sonu 9490 ile biten World kredi kartıma 19 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik kart ücreti olarak 649 TL ...yansıtılmıştır. Bu ve bundan önceki tüm kart aidatlarının, yürürlükteki mevzuat gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 28.04.2026 tarihinde ekstreme... 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerinizi arayarak kart aidatının iptal edilip tarafıma iade edilmesi
VakıfBank’a ait 0839 ile biten kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 1.149,00 TL tutarında “kart aidatı” kesintisi yapılm...ıştır. Banka müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iade talebim haksız bir şekilde reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, tüketiciye “aidatsı
"Tarafıma ücret iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile kredi kullandım. Kredi kullanımı s...ırasında “Kazandıran Tarife” adı altında, dinlediğimde istersem iptal edebi
VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve bu sigortanın kredi kullanımı s...onrasında iptal edilebileceği özellikle belirtildi. Buna güvenerek işlemi onayladım. 24 Nisan 2026 tarihinde Ferdi Kaza Sigortası için hesabımdan 8.130 TL tutarında ücret kesildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
