to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim Elazığ şubesi tarafından çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan onayım, rızam ve bil
"Sorunum giderildi ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
VakıfBank Ergani şubesindeki maaş hesabımdan, icra dosyamla ilgili kurumdan... ödenen keşif ücreti hiçbir şekilde araştırma yapılmadan ve hukuki dayanağı
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin kullanımının hemen ardında...n hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklamasıyla 5.880 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu ve onay sürecinde bu ücretin alınacağı, böyle bir
VakıfBank Platinum kartımdan 9 Eylül tarihinde hesabıma 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını fark ettim.... Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı kesintisine itiraz etti
"Bu sayfadan bildirim yaptıktan yarım saat sonra sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank üzerinden 10.09.2026 tarihinde dijital kanaldan 100.000 TL tutarı...nda, 10 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran ta
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 11.09.2026 tarihinde iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Kredileri kullanırken herh...angi bir hayat sigortası talebim olmamasına rağmen, isteğim dışında hayat sigortası yapılarak hesabımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi. Hayat sigortasını on
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma 1 Eylül tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, arama, SMS veya yazılı gerekçe sun...ulmadan hukuka aykırı şekilde tam bloke uygulanmıştır. Maaşımdan zaten icra kanalıyla yasal olarak 1/4 oranında kesinti yapılmakta iken, hesabımın tamamının keyfi biçimde kullanıma
"Sorunumun gün içinde çözülmesinden dolayı teşekkür ediyorum müşteri hizmetleri de çok ilgiliydi"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10.09.2026 tarihinde 110.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak “Kazandıran Tarife” adı altında rızam
VakıfBank’tan 8 Eylül tarihinde 300.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımd...an “Kredi Hayat Sigortası” adı altında 9.870,70 TL ve “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsisi” adı altında 14.700 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldı. Toplamda yaklaşık 25.0
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve VakıfBank World kartımdan 19.08.2026 tarihinde 729 TL yıllık ka...rt aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesintinin iptal edil
VakıfBank Galatasaray kredi kartımdan 21 Ağustos 2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştı...r. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Her yıl kartımdan yıllık aidat kesintisi yapılmakta,
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma bugün saatleri itibarıyla 11.500 TL tutarında, açıklamasında “borç” yazan bir para... girişi oldu. Bu para yattıktan hemen sonra hesabıma bloke konuldu ve sabahtan beri bu tutara hiçbir şekilde erişemiyorum, harcama ya da çekim yapamıyorum. Daha önce de hesabıma g
VakıfBank hesabıma tanımlı Ek Hesap nedeniyle, 03.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hayat sigortası poliçesi dü...zenlenerek hesabımdan 528,30 TL prim kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti için herhangi bir aşamada onay vermedim, ayrıca yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu ek hesaptan ilk defa bu şeki
"Sorun çözüldü para hesabıma iade edildi teşekkürler."
VakıfBank üzerinden dün kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi esnasında, hiçbir... şekilde açık ve net olarak tarafıma anlatılmayan “Kazandıran Tarife Ücret
VakıfBank mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Krediyi kullanırken “kazandıran tarife” adı al...tında 8.820 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Daha sonra krediyi iptal etmeme rağmen bu tutar hesabımdan çekilmiş olarak kaldı ve tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili bankaya b
09 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kul...lanırken sigorta ve dosya masrafı gibi kalemleri zaten kabul ettim; ancak bunun dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan ayrıca 11.760 TL kesinti yapıldığını sonrasında f
09 Eylül tarihinde saat 11.20 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100 Euro tutarında SWİFT işlemi ile komşumu...n İş Bankası döviz hesabına para gönderdim. Bu işlem sırasında hesabımdan 1.317,78 TL ve ayrıca 513,33 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek komisyon kesintisi yapıldı. Bunun yanı
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında hesabımd...an onayım, rızam ve bilgim dışında “Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında 5.880 TL Nakit kesinti yapılmıştır. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal caym
"Hızlı bir şekilde mağduriyeti gideren VakıfBank'a teşekkür ederim."
VakıfBank’tan 09.09.2026 tarihinde yaklaşık 375.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullandığım gün, “kazandıran tarife” adı altında 14.
09.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 140.000 TL tutarında, 3 ay ertelem...eli okul masrafına yönelik ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onayı sırasında
VakıfBank kredi kartımın sonu 2218 ile biten Click kartımdan 07.09.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 649 T...L tutarında kesinti yapıldı. Kartı kullanırken böyle bir ücret yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme almadım. Bu işlem sonrası bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm
"Para İadesi yapıldı. Olumlu dönüş için teşekkür ederim."
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredimin kullanımından hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sonra...sında Kazandıran Tarife adı altında 8.820 TL tutarında, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek tarife veya paket onayı vermediğim bu
"11760 TL banka tarafından iade edildi. Teşekkürler."
08.09.2026 tarihinde saat 14.20’de VakıfBank internet bankacılığı üzerinden... 200.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımında sigort
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
