to read complaints and reviews, or file yours."VakıfBank Bursa şubesine gittim. Beş dakika sürmedi kazandıran tarife iadesi tarafıma yapıldı."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 20.07.2026 tarihinde 120.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım gün “k...azandıran tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında böyle bir ma
VakıfBank nezdindeki kredi ilişkim kapsamında kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılması sonucu KVKK ihlali yaşan...dığını düşünüyorum. Sönmez Hukuk Bürosu tarafından telefonla arandığımda, tüm kişisel bilgilerimin bu büro tarafından edinilmiş olduğunu anladım ve bu durumun hangi hukuki dayanakl
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını Android telefonum üzerinden sorunsuz şekilde kullanıyordum. 20 Temmuz 2026 günü ...saat 18:43 civarında sanal kart oluşturduktan sonra beni arayarak onay isteyen bir arama aldım, müşteri temsilcisine bağlanmak için bilerek onay vermedim ve temsilciyle görüştüm. V
VakıfBank kredi kartımla 17 Şubat 2025 tarihinde Amazon.com internet sitesinden Garaj Online isimli satıcıdan bir akıllı... saat satın aldım. Saat arızalandığı için tamir amacıyla servise gönderdim. Ürün için iade süreci başlatıldı ve satıcı Garaj Online, ürün bedelinin Amazon üzerinden yine kredi kart
Sivas merkez Atatürk Caddesi Taşhan yanındaki VakıfBank ATM’sini her gün kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık son bir ay iç...inde aynı ATM’de tam 10 kez param sıkıştı ve banka bu parayı her seferinde çok geç iade etti. Özellikle bir işlemde paramın hesabıma geçmesi için 3 gün beklemek zorunda kaldım. Dü
VakıfBank Amasya Merzifon şubesi müşterisiyim. Takipli müşteri hesabı adı altında hesabımdan ve maaşımdan iznim ve bilgi...m dışında kesintiler yapıldı. 30.09.2025 tarihinde 52.268,54 TL, 06.10.2025 tarihinde 3.299,35 TL ve 03.11.2025 tarihinde 3.935,31 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 60.000 TL civarı
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir VakıfBank müşterisiyim, hem emekli maaşım hem de çalıştığım işten düzenli gelirim bu bank...aya yatmaktadır. Ödemelerimi ve kredilerimi her zaman vadesinden önce ve düzenli olarak yapan bir müşteriyim. Buna rağmen İzmir Otokent Şubesi’nde tanımlı olan Sky Limit kredimin ö
"Teşekkürler"
"Dışarıdan 800 TL'ye yaptırdığım sigorta karşılığında 16.207 TL lik sigorta ücretini geri aldım."
20.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka kartıma bağlı hesabımdan 500.000 TL tutarında Sky Limit ...kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci sırasında ek bir kesinti yapılacağına dair herhangi bir seçenek ya da açık bir bilgilendirme yoktu. Buna rağmen hesabımdan “VakıfB
VakıfBank Kolej Şubesi’ndeki ATM’den saat 13.20 civarında 68.900 TL borç ödemesi yapmak için para yatırırken ATM parayı ...aldı, ancak işlemi tamamlamadan paramı yuttu ve hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ekranda paranın iade edildiğine veya işleme alındığına dair net bir bilgi de göremedim. Hemen a
"İade yapıldı teşekkürler."
09.07.2026 tarihinde maaş müşterisi de olduğum VakıfBank’taki sky limit hes...abımdan kullandığım kredi sonrasında, “kazandıran ücret tarifesi” adı altın
"Teşekkürler en azından mail yolladınız açıklama yaptınız"
07.05.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan Türkiye İş Bankası’ndaki bir hesa...ba 125.000,00 TL tutarında EFT yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı y
07.05.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan Türkiye İş Bankası’ndaki bir hesaba EFT yaptım. İşlem sırasında herhangi bir u...yarı ya da hata almadım ve EFT, VakıfBank sisteminde başarılı olarak görünmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. Hem VakıfBank hem de alıcının bankasıyla görüştük. Vak
VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdiğim 150.000 TL tutarındaki işlem için yasal süresi içerisinde harcama itirazı baş...vurusunda bulundum. Bu işlemle ilgili satıcı firma yalnızca 134.700 TL tutarında kısmi iade yapmış, 15.300 TL ise eksik bırakılmıştır. Bu eksik iadeyi hiçbir aşamada kabul etmedim,
13.07.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında telefonuma art arda gelen SMS’lerle uyandığımda, VakıfBank kredi kartımda...n bilgim ve isteğim dışında harcama yapıldığını fark ettim. Bankadan gelen güvenlik kodu mesajlarına rağmen dolandırıcıların işlemleri tamamlayabildiğini gördüm. Diğer banka hesapl
VakıfBank kredi kartımı 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda mobil uygulamada “İşleminiz g...erçekleştirilememiştir. İşleminiz onaylanmadı: Kartınızda eus kısıtı bulunmaktadır (009) ” uyarısını alıyorum ve kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili banka tarafında
VakıfBank mobil hesabımdan geçen hafta cuma günü saat 11.12 civarında yanlışlıkla fast işlemi ile 100.000 TL tutarında p...ara transferi yaptım. Aslında Garanti Bankası hesabıma göndermek isterken, işlem sırasında hata yapmam nedeniyle para yanlış tarafa gitmiş görünüyor. Hemen ardından VakıfBank müşt
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, 00158007386619858 numaralı ve IBAN sonu 9858 olan vadesiz hesabımda ...blokaj olduğunu, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamadığımı görüyorum. 149.750 TL tutarındaki paramın üzerinde tasarruf edemiyorum. 15.07.2026 tarihinde hesabıma genel müdürlük
VakıfBank kredi kartı ek hesabıma olan borcum nedeniyle vadesiz hesabıma bloke konuldu ve hesabımda bulunan parayla borc...umu ödeyemiyorum. 07.08.2026 tarihinden beri hesabımdaki 24.900 TL tutarındaki paraya erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve tam 7 kez şubeye gittim, ancak hiçbir
07.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Adana Karaisalı’daki Ziraat Banka...sı ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 13.200 TL para yatırmak istedim.
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 105.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredim onaylandı ve 202601019719
"Problem VakıfBank tarafından çözüldü, iadesi yapıldı tutarın. Keşke hiç böyle bir olaya girmeselerdi."
18.07.2026 tarihinde VakıfBank tarafından bilgim ve iznim olmadan “Şifreler...im Güvende Paket Sigortası” adı altında bir sigorta poliçesi düzenlendiğini
VakıfBank Tercih kredi kartımın 0917 ile biten numaralı kartımdan 4 Haziran ve 5 Haziran tarihlerinde Facebook üzerinden... 6 dolar, 8 dolar, 6 dolar ve 19,92 dolar olmak üzere toplamda yaklaşık 2.400–2.500 TL tutarında, bilgim dışında harcama yapıldığını fark ettim. Bankadan gelen SMS üzerine hemen mü
19 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki kendi hesaplarım arasında sehven 381.789,00 TL tutarında bir virman işlem...i gerçekleştirdim. Bu hatayı yaklaşık 3 dakika içinde fark ederek yine kendi hesaplarım arasında işlemi geri aldım ve banka dışına herhangi bir para çıkışı kesinlikle olmadı. Bank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
