to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.40 sularında VakıfBank Ankara Ulus Anafartalar Şubesi önündeki 000655 numaralı... ATM’den hesabıma 50.000 TL yatırmak istedim. İki farklı ATM üzerinden işlem yaptım ve toplamda 42.500 TL’lik kısmı yatırabildim. İlk ATM’ye para yatırma işleminde 19.600 TL sistem
"Şikayetim ivedilikle halledildi teşekkür ederim"
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Balıkesir’deki VakıfBank ATM’...sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM h
16 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121422373 numaralı krediyi kullandım. Kredi onay ekranınd...a “Kazandıran Tarife ücreti” adı altında bir kesinti yapılacağı, ancak bu Kazandıran Tarife’nin sonradan iptal edilip ücretinin iade edilebileceği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güve
VakıfBank kredi kartımın tüm borcunu 15.07.2026 tarihinde 66.000 TL ödedim.... Buna rağmen aynı gün saat 01.00’den itibaren kartımda “işlem kısıtlaması”
28 Haziran gecesi saat 03.00 civarında VakıfBank ATM’sinden Enpara hesabıma QR kod ile 4.000 TL yatırma işlemi yaptım. İ...şlem başarıyla tamamlandı olarak görünmesine rağmen para hâlâ Enpara hesabıma geçmedi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen “süreç uzayabilir, sabredin” şeklinde geri dönüşler alıyorum
16.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay sür...ecinde “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” isimli bir ürün zorunlu gibi gösterilerek seçtirilmeden kredi onaylanmayacağı söylendi, tarifeyi daha sonra iptal edebileceğim belirtildi
VakıfBank üzerinden kullandığımız kredi sırasında, bilgimiz ve açık onayımız olmadan “kullandıkça kazandıran tarife” adı... altında 14.700 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Bu işlemi 16.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettik. Durumu fark eder etmez aynı gün cayma hakkımı kullanara
12.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde Osmaniye Kadirli ilçesindeki VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi ya...ptım. Yatırdığım tutarın 9.000 TL’lik kısmı hesaba yansımadı ve ATM herhangi bir makbuz da vermedi. Sonuç olarak işlemde yatırdığım paranın önemli bir kısmı eksik görünmektedir. O
VakıfBank kredi kartımla Honda motorlu araçlar yetkili bayisinde yıllık araç bakımımı yaptırdım ve 20.000 TL tutarında h...arcama gerçekleştirdim. “Otomotiv lastik, yedek parça ve araç bakım sektörlerinde harcamaya worldpuan” kampanyası kapsamında bu işlemden 500 TL worldpuan kazanmayı beklerken, yaptı
"Talep oluşturmam sonucunda birkaç saat içinde iadesi yapıldı"
VakıfBank üzerinden Temmuz ayında mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım gün, kredi k...azandıran tarife adı altında hesabımdan yaklaşık 4–5 bin tl civarında bir tutar kesildi. Bu kesintiyle ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark edi
VakıfBank’a ait 9206 ile biten Gold kredi kartımdan 12.07.2026 tarihinde saat 20:38’de bilgim dışında iki kez 368 USD tu...tarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken tarafıma hiçbir SMS onayı gelmemiş, herhangi bir doğrulama kodu istenmemiştir. İşlemleri fark eder etmez VakıfBank müş
10 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iptal edilmesi sonucu 28.943,99 TL tutarındaki bedel...in kredi kartıma iadesi Amazon tarafından VakıfBank’a gönderilmiştir. Amazon’dan gelen bilgilendirmede iadenin aynı tarihte başarıyla tamamlandığı açıkça görünmesine rağmen, bu tut
VakıfBank’ın eğitim harcamalarına yönelik kampanyasından yararlanmak amacıyla 13 Temmuz tarihinde Atatürk Üniversitesi’n...e toplam 50.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında bu tür eğitim harcamalarının 5 taksite bölüneceği belirtilmesine rağmen banka, bu harcamayı vergi gibi değerlendir
"Teşekkürler"
"İyi"
21.04.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında, Massimo Dutti adına gözüken “MokaUnited/Massimo” üzerinden kredi ka...rtımdan üç ayrı online işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin tutarları sırasıyla 5.750 TL, 12.300 TL ve 8.500 TL olup toplamda yaklaşık 27.000 TL civarında izinsiz harcama görünmektedir
"Çok ilgili ve her konuda yardımcı oldukları için teşekkürler ederim ayrıca Şanlıurfa Siverek VakıfBank'ta çalışan Başak hanıma çok teşekkürler ederim sorunumuzu anında çözdü"
16.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 70.00...0 TL tutarındaki link kredi sonrasında, Ümraniye/İstanbul şubesi nezdindeki
16.07.2026 sabah saat 9 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredis...i kullandım. Kredi başvurusu sırasında sky limit ekranında bu tutar için faiz oranı 3,99 olarak görünüyordu ve bu oran üzerinden devam etmek üzere ileri tuşuna bastım. Kredi kulla
VakıfBank nezdinde OYAK kaynaklı kredili bankomat hesabım bulunmakta olup, bu hesabın limiti her yıl düzenli olarak ocak... ve temmuz aylarında otomatik şekilde artırılmaktaydı. Ancak 1 Temmuz 2026 itibarıyla OYAK tarafından limit artışı yapılmış olmasına rağmen, 15 Temmuz 2026 itibarıyla VakıfBank bu
07.07.2026 tarihinde VakıfBank Kayseri Eski Sanayi Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Bu işlem sırasında “Kazandıran S...üper Tarife” adı altında hesabımdan 17.640 TL kesinti yapıldı. Bu tarifeyi daha sonra iptal edebileceğim bilgisi verildiği için onayladım. 14 günlük koşulsuz cayma hakkım olduğunu
14 Temmuz günü saat 16.46’da VakıfBank Antalya Gazipaşa şubesinde bireysel işlem yapmak için sıra aldım. Sıramı T. C. Ki...mlik numaramla sistem üzerinden oluşturdum, banka kapanmasına yaklaşık 10 dakika kalmış olmasına rağmen içeri alındım ve bana sıra verildi. Ancak işlem sıram geldiğinde banka pers
15 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredi onay ekranında “Kazandıran Tarife ü...creti” adı altında bir kesinti yapılacağı, ancak bu Kazandıran Tarife’nin sonradan iptal edilip ücretinin iade edilebileceği açıkça yazıyordu. Bu ibareye güvenerek, 6121419904 numa
VakıfBank nezdindeki vadesiz hesabımdan, 399275466 numaralı talimat ile adıma kayıtlı iki farklı IBAN numarasına 551,482...,005,470,260,140,000,000,000.00 TL tutarında havale çıkışı olduğuna dair bir bilgilendirme aldım. Bu iki IBAN da aslında kendi cüzdanıma/hesaplarıma aittir ve işlem, sanki kendi he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
