to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
19.07.2026 tarihinde VakıfBank Hatay Samandağ şubesine bağlı hesabım üzerin...den mobil bankacılık uygulamasıyla 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi
28 Mayıs’ta VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandığımda, hesabımdan onayım alınmadan “VakıfBank Kazandıran Tari...fe” adı altında 2.940 TL otomatik olarak kesildi. Kredi süresi boyunca bu paketi iptal edebileceğim yönünde bilgilendirme aldığım için aynı hafta içinde iptal başvurusu yaptım, baş
19.06.2026 tarihinde VakıfBank’a ait sanal kartımla cursor.com üzerinden abonelik almak için işlem yaptım. İşleme onay v...ermeme rağmen siteden alışveriş yapamıyor, aboneliğimi başlatamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki defa aradım ancak sorunumun çözülemeyeceği, bunun imkansız
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 16.07.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı alt...ında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve tarafımdan herhangi bir onay alınmadan bu tutarın tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu
VakıfBank Troy Bankamatik kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen, özell...ikle son kullanma tarihiyle ilgili sürekli hata alıyorum. Kartın üzerinde yazan tarihi defalarca kez dikkatlice girip baştan denememe rağmen sistem ödemeyi kabul etmiyor ve işlem g
"Daha önceleri işlem yapmış olduğum Haliliye VakıfBank şubesine gittim ve orada bulunan Pervin hanıma durumu anlattım hemen yardımcı olarak gerekli işlemleri yaptı ve onun sayesinde iademi aldım kendine çok teşekkür ediyorum"
VakıfBank’tan 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığımda, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altı...nda 11.760 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu ve tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İşlem 15.07.2026 tarihinde gerçekleşti. Bunu fark ed
VakıfBank Troy Emekliler kartı müşterinizim. Kartımın hesap kesim tarihi uzun süredir her ayın 15’i olarak görünmektedir.... Bu nedenle ödemelerimi bir sonraki aya devretmek amacıyla 16 Temmuz tarihinde toplamda yaklaşık 74.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak 15 Temmuz’un resmi tatil olması gerekç
VakıfBank’ın 2026 Haziran ayı beyaz eşya sektöründe yapılacak harcamalara yönelik Worldpuan kampanyasına mobil bankacılı...k üzerinden katıldıktan sonra Profilo marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere 3 parça beyaz eşya satın aldım. Toplam 83.000 TL tutarındaki bu alışv
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden profil ve gelir bilgilerimi güncellemek istediğimde yaklaşık 1 yıldır aynı hata ile... karşılaşıyorum. Uygulamada “İşleminiz gerçekleştirilememiştir, bilgileriniz güncellendiği için şu anda bu işlemi yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem profil ve geli
Tüm ödemelerim yapılmış olmasına rağmen yaklaşık bir aydır VakıfBank hesabımdaki bloke kalkmadı. Bununla ilgili bir açık...lama yapılmasını bekliyorum. Bu işlemlerin otomatik olması gerekmiyor mu? Ben mi yanlış biliyorum? Ve bu durum beni mağdur etti; en yakın zamanda çözülmeli.
07.07.2026 tarihinde saat 19.11 civarında Çorum Organize Sanayi Bölgesi’indeki 00130j kodlu VakıfBank ATM’sinden Akbank ...kredi kartımla işlem yaparken 3.800 TL param ATM tarafından yutuldu ve para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da iptal uyarısı almama rağmen para ortada yok.
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:18 civarında VakıfBank Diyarbakır ili Ergani ilçesindeki Yenişehir ATM’sinden hesabıma ...para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı, ancak işlem tamamlanmadan kartımı iade etti, para ise ne hesabıma geçti ne de tarafıma geri verildi. İşlem yaklaşık 30.
07.07.2026 tarihinde saat 19.11’de Çorum Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan, kodu 00130j olan VakıfBank ATM’sinden Akba...nk kredi kartıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu. Toplam 9.000 TL yatırmak istedim, bunun 4.800 TL’si kartıma geçti, 3.800 TL ATM’de kaldı, tanımadığı için ger
14.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden DASK sigortası yaptım. Sigortayı yaparken sigorta edilecek yer...in adres kodunu doğru girmeme rağmen sistem poliçede sigorta edilecek yer ve sigortalı bilgilerini hatalı oluşturdu. Bu hatayı düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda beni ş
VakıfBank kredi kartımdan, Enuygun.com üzerinden herhangi bir işlem yapmamama rağmen 18.07.2026 tarihinde saat 16.30 civ...arında 7.332 TL tutarında harcama yapılmaya çalışıldı. İşlem tutarı yüksek olduğu için cep telefonuma onay kodu SMS’i geldi ve bu sayede haberdar oldum. Ben ne Enuygun.com’da ne d
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16 Haziran tarihinde ekstreme 729 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir aidat ödemesi yaptığımı hatırlamıyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Bu nedenle telefonla müşteri hizmetlerini arayarak
18.07.2026 tarihinde saat 12:59 civarında Antalya Muratpaşa Kızılırmak Şubesi VakıfBank ATM’sinden QR kod ile para yatır...ma işlemi yaptım. Parayı ATM’ye yatırdıktan sonra ekranda “işleminize devam edilemiyor, lütfen kartınızı alın” şeklinde uyarı çıktı, ancak ben işlemi QR kod ile yaptığım için zaten
İş Bankası kartıma para yatırmak için VakıfBank ATM’sini kullandım ve yaklaşık 6.000 TL civarında para yatırma işlemi ya...ptım. Ancak işlem sonunda ATM, yatırdığım paranın 3.800 TL’sini bakiyeme yansıtmadı ve paramı yuttu. Ben VakıfBank müşterisi olmadığım için işlemi İş Bankası kartımla yaptım ve du
VakıfBank Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 15’i olmasına rağmen, 16 ve 17 Temmuz 2026 tarihlerinde y...aptığım harcamalar bu ayki ekstreme yansıtıldı. Özellikle 17 Temmuz’da yaptığım MTV ödemesinin de Temmuz ekstresine dahil edilmesi nedeniyle taksit imkanım fiilen elimden alınmış o
VakıfBank Troy World kredi kartımdan son dönemde, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı (Lidio/Google, YouTube.com vb.) kay...naklı küçük tutarlarda birçok işlem yapılmıştır. Bu harcamalar için tarafıma hiçbir şekilde onay/şifre SMS’i gelmemiş, buna rağmen kartımdan tutarlar çekilmiştir. Benzer bir sorunu
"VakıfBank a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır VakıfBank ile çalışan ve aynı zamanda maaş müşterisi olan bi...r kamu görevlisiyim. OYAK kaynaklı borç verme hizmetinden, yani sarı kart l
16.07.2026 ve 17.07.2026 tarihlerinde Konya Meram’da bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak is...terken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye yaklaşık 35–40 bin tl arası bir tutar yatırdım, ancak işlem sırasında ekranda “ATM arızası, paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta 18 yaşından küçük olan kızım adına açılmış hesabımızda yaklaşık 3 gündür çözülemeyen bir bloke sorunu yaşıy...oruz. İlk etapta hesabımıza izinsiz giriş olabileceğini düşündüğümüz için güvenlik amacıyla tarafımızca bloke konulmasını talep ettik. Ancak daha sonra herhangi bir sorun olmadığın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
