to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’a ait olan 2026/69329 esas numaralı icra dosyamla ilgili olarak, bankanızın dosyayı devrettiği t***Hukuk Büros...u personeli ile yaptığım görüşmelerde açıkça mağdur edildim. VakıfBank’ın çalıştığı hukuk bürosunun bu şekilde bir süreç yürütmesi nedeniyle bankaya olan güvenim de ciddi biçimde z
"Teşekkürler VakıfBank para hesabıma hızlı bir şekilde iade edildi. İyi çalışmalar dilerim."
24.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Bahçelievler’deki, numar...ası s4405747 olan VakıfBank ATM’sinden kendi banka kartımla hesabıma para y
20.04.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde..., No. Diet adlı firma tarafından bilgim ve iznim olmadan 1.830 TL tutarında
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartı internet alışverişine sürekli hata veriyor (doğrulama başarısız). Defalarca müşteri hizmetleri ile... görüştüm; hiçbir sorun olmadığını, kartın açık olduğunu söylüyor. Kurumlarda hata vardır deniliyor. Farklı kartlarla işlem gerçekleşiyor, VakıfBank kredi kartı ile gerçekleşmiyor.
24.04.2026 tarihinde annem, 0548********33 ve 0548********92 numaralı telefonlardan arandı. Arayan kişiler kendilerini V...akıfBank görevlisi olarak tanıtarak annemin adına kredi başvurusu yapıldığını, bu nedenle işlem yapmaları gerektiğini söylemişler. Görüşme sırasında mobil bankacılık uygulaması üze
25.04.2026 tarihinde saat 15.03’te VakıfBank tarafından ev adresime gönderilen kredi kartım, benim adıma ve adresime gel...mesi gerekirken tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Kargo bilgilendirme mesajında teslim alan kişi adı sadece “d a k a” şeklinde kısaltma olarak görünmekte, bu kişi ne ailemd
25.04.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz maaş hesabıma kardeşim tarafından para gönderildikten sonra hesabıma bloke k...onuldu ve bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne para çekebiliyorum ne de gelen tutardan faydalanabiliyorum. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve 3 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın (son 4 hanesi 3581) iznim ve onayım ...olmadan Endonezya kaynaklı 203 dolar tutarında bir harcama yapıldığını öğrendim. Bu işlem sırasında bana hiçbir doğrulama kodu gönderilmedi, herhangi bir şifre girişi yapmadım. Bu
22.04.2026 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında EPC*epic games, Zara, H&M ve Pull & Bea...r firmalarından online olarak toplam 10.449 TL tutarında harcama yapılmıştır. O sırada yapılan işlemlerden hiçbir şekilde haberdar değildim ve tarafımdan herhangi bir onay verilmed
VakıfBank bireysel World kredi kartımızda yaklaşık 2 aydır işlem kısıtı bulunuyor. Kartta limit görünmesine rağmen pos, ...mobil bankacılık üzerinden işlem ve fatura ödeme gibi hiçbir hareketi yapamıyoruz. Kart annemin üzerine kayıtlı ve borcunu dün akşam tamamen ödememize rağmen kart üzerindeki kısıtl
Vıt Türkiye tarafından bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 1.800 TL tutarında sigorta ücreti çekimi yapıldı. Bu işle...mi ilk olarak geçen sene fark ettim, hiçbir şekilde bu sigorta şirketinden bir mal veya hizmet almamama ve böyle bir talebim olmamasına rağmen kartımdan sigorta tahsilatı yapılmışt
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime bağlı olarak yaklaşık 6 aydır aktif bir hayat sigortası olduğunu yeni fa...rk ettim. Kredime tanımlı bu hayat sigortasının iptali için Anadolu Hayat Emeklilik’i aradığımda, iptali kendilerinin yapamayacağını ve bu konuda işlem gerçekleştiremeyeceklerini b
12.04.2026 tarihinde saat 23:24:39’da İstanbul Başakşehir Altınşehir Osmanlı Caddesi’indeki PTT ATM’sinden VakıfBank hes...abımdan QR ile 1.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan başarıyla düşmesine rağmen ATM parayı vermedi ve çekmek istediğim 1.000 TL’yi alamadım. Olayın hemen ardından Va
23 Nisan saat 23:37’de, VakıfBank kredi kartımdan rızam, bilgim ve onayım olmadan “Dekor Aks Yapı” adına 100.000 TL tuta...rında işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak sürekli bende olmasına, herhangi bir internet sitesine giriş yapmamama, hiçbir linke tıklamamama ve tarafıma herhangi bir SMS güvenlik
VakıfBank Ankara Batıkent şubesindeki ATM’lerde bu hafta içinde üç farklı seferdir para yatırma sorunu yaşıyorum. Vadesi...z hesabıma para yatırmak için para yatırma haznesine banknotları koyduğumda, yaklaşık 30 adet banknot verdiğimde ATM paranın tamamını iade ediyor. Bunun üzerine parayı bu defa par
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan 25.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans çekmek istedim. 23 Nisan ve 24 Nisan...’da mobil/banka ekranında %2,49 faiz oranı ile toplam geri ödeme tutarı 26.123,16 TL olarak görünüyordu. Aynı tutarı ve aynı taksit sayısını bugün tekrar kontrol ettiğimde ise, yin
"İlgilenildi teşekkür ederim."
VakıfBank Yeni Sanayi Şubesi’nde cep telefonu numaramın güncellenmesi için ...bizzat şubeye gidip işlem yaptırdım. İşlem yapıldığı anda tarafıma SMS de g
18 Nisan saat 23:47’de VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle cezaevindeki abime 2.500 TL para gönderdim. Ancak abimin hes...abına para ulaşmadı. Bir yılı aşkın süredir düzenli olarak bu şekilde para gönderiyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. VakıfBank müşteri hizmetlerini iki kez aradım, i
22.04.2026 tarihinde sabah saat 08:00 civarında İzmir Konak’taki VakıfBank şubesinin önünde bulunan ATM’den karekod ile ...kendi adıma kayıtlı Ne Kolay hesabıma 11.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve para hesabıma geçmedi, ancak para ATM tarafından alındı. Aradan dört
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 590.000 TL borcum bulunmaktadır. Resmi Gazete’de 2026 yılında yayımlanan ve g...ecikmiş ek hesap borçlarının 48 aya kadar vadelendirilmesine imkan tanıyan yasadan yararlanmak üzere bankanıza başvurdum. Ancak şube yetkilisi, bu yasaya rağmen borcumu sadece 12 a
24.04.2026 tarihinde VakıfBank maaş kartımdan annemin maaşını çekerken 20.000 TL işlem karşılığında hesabımızdan 288 TL ...masraf kesildi. Annemin hesabına sadece maaşı yatmakta, bunun dışında hiçbir yerden para girişi olmuyor. Buna rağmen, kendi maaşımızı çekerken ek bir masraf ödemek zorunda bırakılm
24.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında VakıfBank internet bankacılığı üzerinden, otomobil satış kaporası yatıracağım ...düşüncesiyle kandırılarak bir hesaba Elle IBAN yazarak havale yaptım. Kısa süre sonra durumdan şüphelenerek bunun bir hile olduğunu anladım ve aynı gün saat 17.30’da iade talebi ol
"29/04tarihinde ücret iadem hesabıma yatırıldı. Teşekkürler."
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 44400...5759725 numaralı bireysel kredi işlemimde, tarafımdan 9.072,00 TL tutarında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100