to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Van şubesinden 16.01.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte tarafıma hayat s...igortası yapıldı ve hesabımdan 1.014 TL kesinti gerçekleştirildi. Yoğun çalışma tempom nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadığı için hayat sigortasının iptalini uzaktan gerçekleştir
"Sorunun çözümü kısa sürede çözülebilirdi bir ayı buldu ama sorun giderildi"
19 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayı...m dışında 5.199,99 TL tutarında işlem yapılmış; ayrıca 2 adet 0,00 USD ve 1
WWW. Use. Ai. Us sitesine daha önce onaylayarak bir abonelik başlatmış, ardından bu aboneliği iptal etmiştim. Buna rağme...n 19.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 29 USD tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen kartımdan ücret alınm
19.01.2026 tarihinde saat 16:33’te VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Microsoft msbill adı altında iki kez 5.199 TL olm...ak üzere toplam 10.399,98 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlere dair tarafıma hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Ayrıca bu işlemde kullanılan kredi kartım Micros
23 Aralık 2025 tarihinde Dolap üzerinden 525 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün aynı gün içinde iptal edildi an...cak o günden bu yana ödediğim tutar banka hesabıma iade edilmedi. Bu işlemde VakıfBank, Trendyol ve Dolap bulunduğu için sorumluluğun kimde olduğu konusunda net bir sonuca da ulaşa
19 Aralık 2025 tarihinde Academia.edu üzerinden 30 TL karşılığında aylık Premium üyelik satın aldım. Üyeliği alırken yıl...lık olarak 3.000 TL tahsilat yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı görmedim; yalnızca aylık üyelik ücreti olarak 30 TL ödeyeceğimi düşünüyordum. Ancak 18 O
VakıfBank kredi kartımın (son dört hanesi 6589) ile 13 Ocak 2026 tarihinde bilgim dışında yaklaşık 105.000 TL tutarında ...alışveriş yapıldığını öğrendim. İşlemlerden biri Antalya’dan, diğerleri ise Londra’dan yapılmış görünmektedir. Bu harcamalar gerçekleşirken tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmedi
17 Ocak 2026 tarihinde 29.999 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım, ardından bu siparişi iptal ettim. Satıcı firm...a, ücretin VakıfBank’a iade edildiğini bana bildirdi. Buna rağmen VakıfBank bu tutarı banka kartı hesabıma yansıtmadı. İşleme ait 601804683325 referans kodu bulunuyor ve iade üzer
VakıfBank’a ait, sonu 6872 ile biten World kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Microsoft Store adına "msbill.Info" ...isimli bir web sitesi üzerinden 5.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. 19 Ocak 2026 tarihinde saat 13:30–14:05 arasında gerçekleşen bu harcama ile ilgili tarafıma herhangi bir şifre
26.09.2025 tarihinde saat 15:28’de VakıfBank Elvankent Ankara şubesinde kredi kartıma bağlı HGS başvurusunda bulundum. İ...şlemi gerçekleştiren T*** B***** Ö****** isimli personel, 400 TL’lik limit açılacağını söyledi; ancak 200 TL tutarında hizmet bedeli alınacağını ve bu tutarın kredi kartımdan çekil
16.01.2026 tarihinde saat 18:38’de VakıfBank’taki İstanbul İl Milli Eğitim Müdürlüğü maaşımın yattığı hesaba 85.000 TL t...utarında maaş promosyonu yatırıldı, ancak bu tutarın tamamı aynı anda “icra takibi tahsilatı” adı altında kesildi. Bu işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Söz konusu icra
19.01.2026 Pazartesi günü saat 10:21’de b*******@vakifbank.com.tr adresinden “kredi kartı başvurunuz” konulu birkaç e‑po...sta aldım. Bu maillerde, eğer aynı gün 16:20’ye kadar 6757 numarasına gelirimizi reddeden bir SMS göndermezsem kredi kartı başvurumun kabul edileceği yazıyordu. Ancak VakıfBank’ta
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 senedir aktif olarak kullanıyorum ve kart üzerinden düzenli olarak harcama ...ve taksit işlemleri yapıyorum. 31 Aralık 2025 tarihli ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 201
15 Ocak tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, Microsoft adı altında 5.199 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak görünm...ektedir. Bu işlem bana ait değildir, ben böyle bir harcama yapmadım ve bu işlem öncesinde bana herhangi bir onay/şifre SMS'i de gelmemiştir. Onay kodu gönderilmeden bu tutarın kart
18.01.2026 tarihinde VakıfBank Mobil Şube üzerinden yaklaşık 37.500 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlem esnasında alı...ş fiyatı 131 TL iken satış fiyatının 116 TL olduğunu gördüm ve makas farkının piyasalara göre en az iki katı kadar yüksek olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Bu ano
Aralık ayı boyunca VakıfBank tarafından defalarca kez faizsiz 15.000 TL teklif edilerek arandım. Israrlı aramalar sonucu...nda 19 Aralık tarihinde bu teklifi kabul ettim. Ancak hemen ertesi gün, 20 Aralık tarihinde VakıfBank Premium kredi kartıma 799 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu aid
"..."
VakıfBank’a ait, sonu 5725 ile biten kredi kartımdan 14.01.2026 tarihinde 4...99,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kesilen bu ai
"VakıfBank ceyda hanıma teşekkür ederim, konuyu farklı yöntemle çözerek para iadesi gerçekleştirdi."
18 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım.... Kredi kullanımım sırasında bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” a
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 4484 ile biten numaralı kartımdan, 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart a...idatı” açıklamasıyla 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında haksız şekilde aidat tahsil edilmes
VakıfBank’a ait, sonu 7128 ile biten kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde 899,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi...ğini fark ettim. Kesilen bu aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta
"Teşekkürler ederim iadesi yapıldı"
16.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım krediye “Kazandıran Tarife” ...adı altında, onayımı almadan 9.072 TL tutarında ücret yansıtıldı ve bu tuta
"Hızlıca çözüme ulaştırdıkları için çok teşekkür ederim"
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Başvuru yaparken int...ernette bu kartın yıllık aidatsız olduğu bilgisine güvenerek başvurdum ve k
31.12.2025 tarihinde kredi kartıma yansıtılan ve haksız yere alındığını düşündüğüm 799,00 TL yıllık kart ücretinin taraf...ıma iadesini istiyorum. Yıllardır VakıfBank kredi kartını kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapıyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu durumun yeniden de
VakıfBank’a ait, sonu 5886 ile biten Platinum kredi kartıma Ocak 2026 hesap özetimde, 15.01.2026 tarihinde 799 TL tutarı...nda kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama ve kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, alınan bu aidatın tarafıma haksı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100