to read complaints and reviews, or file yours."İademi gerçekleşti teşekkür ederim"
13.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarı...nda bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma aktarıldıktan
Emekli maaşını VakıfBank’tan alan bir emekli memurum. Aracıma zorunlu trafik sigortasını vade farksız taksitli yaptırmak... için 29.05.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri 444 0 724 numarasını aradım. Görüştüğüm hanımefendi, VakıfBank Troy kredi kartım ile araç sigortamı vade farksız taksitle ya
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bankanıza ait banka kartımı aktif olarak kullanıyorum. Şahsıma ait ve sonu 7274 i...le biten banka kartımdan, 12.06.2026 tarihinde saat 22.00 sularında bilgim, rızam ve talimatım olmadan Apple. COM/BILL iş yeri açıklamasıyla 200 TL tutarında bir harcama yapılmıştı
12 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank Etlik şubesinde emekli olarak yaklaşık 150.000 TL tutarında tüketici kredisi çekmek ...istedim. Şubedeki 4 numaralı müşteri temsilcisi, emekli olduğum için kredi kullanabilmemin şartı olarak emekli maaşımı VakıfBank’a taşımam gerektiğini söyledi. Ben sadece kredi kul
"VakıfBank kemeraltı şubesinin ilgisi ve sorunu çözerek iadeyi gerçekleştirmelerinden dolayı teşekkür ederim"
21 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, mobil şube üzerinde...n 444005463231 numaralı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 6.410,13 TL tutarında kesinti yapıldı. Hayat sigortasını zorunlu tutulduğu için onaylamak zorunda kaldım, aksi hald
12.06.2026 tarihinde saat 16.30 ile 17.10 arasında VakıfBank Etimesgut Elvankent Şubesi’ne tapu harcı iadesi için gittim.... Aynı gün Sincan Tapu Müdürlüğü’indeki satış işlemimiz, satıcı tarafın yanlış adres beyan etmesi nedeniyle imzalar atılmadan iptal edilmişti. Tapu harcını önceden yatırdığımız içi
VakıfBank Sky Limit Kazandıran Tarife kapsamında bugün kullandığım kredi so...nrasında, hiçbir avantajından faydalanmamış olmama rağmen 12.06.2026 tarihi
VakıfBank Emek Ankara şubesinden kullandığım krediden, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 7....350 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tarife konusunda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir ürünü kabul ettiğime dair herhangi bir onay
VakıfBank Adana Organize Sanayi Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında her yıl zorunlu sigorta yenilemel...erimi bankanın mobil uygulaması üzerinden yapmaktayım. Haziran 2025’te yaptığım yenilemede, bankanın mobil sistemindeki yazılımsal ve sistemsel adres yönlendirme hatası nedeniyle,
Bugün Akhisar Tütün Otel arkası VakıfBank ATM’sine QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM 12.750 TL paramı aldı ve heme...n ardından arıza vererek işlemi iptal etti. İşlem sırasında herhangi bir fiş ya da hata çıktısı da alamadım. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talep oluş
"Teşekkürler"
10 Haziran tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iyzico üzerinden HM adına 3.317,94 TL tutarında... bir ödeme çekildi. Bu işleme kesinlikle rızam yoktur ve herhangi bir doğrulama kodu ya da benzeri bir güvenlik adımı kullanılmadan gerçekleşmiştir. Aynı gün içinde ayrıca moka uni
VakıfBank’ta konutum için yapılan 347312754/5 konut sigortası poliçesi, 11 Haziran 2026 başlangıçlı olarak, bilgim ve aç...ık onayım olmadan otomatik şekilde yenilenmiş ve bu poliçe için hesabımdan/mobil bankacılık üzerinden 14.270 TL tahsil edilmiştir. Ne poliçe koşulları ne de yenileme konusunda tara
"Banka ile yapılan görüşmelerde 60 gün beklemem gerektiği söylendi, bu sürede siparişler çıkıp teslim edildiği takdirde para iadesi daha da uzayacaktı, ben de alışveriş yapılan markaların müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturup yapılan işlemin iptalini sağladım, sağ olsunlar yardımcı oldular, ilgili firmalar iptal sağladıktan sonra paraları geri iade oldu. Sadece bankaya bildirip kartı iptal edip çözülmesini beklemeyin. Banka beklemenizi söylüyor ama alışveriş yapılan firmalarla iletişim kurup iptalini sağlamıyor. Müşteri olarak siz uğraşıyorsunuz. Ayrıca alışveriş yapılan firmalardan Zara mağazası ile de iletişim kurmak zor, onlarda ayrı uğraştırıyor. Ama en sonunda iadesi sağlandı."
11.06.2026 günü saat 22.20 sıralarında VakıfBank World Platinum kredi kartımdan bana ait olmayan, iznim ve bilgim dışınd...a 5 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerden 2’si Pazarama, 2’si iyzico/hm.com, 1’i ise Moka United Zara Giyim üzerinden yapılmış olup toplam tutar 15.741,41 TL’dir. Kart o
VakıfBank’a ait sonu 0647 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 9 Haziran tarihinde, ...önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadım. Kart aida
VakıfBank’a ait 8501 ile biten banka kartımdan bilgim ve iznim dışında çok sayıda işlem yapılmıştır. 20 Mart – 15 Mayıs ...tarihleri arasında Apple adına görünen, yurt dışı kaynaklı internet/online alışveriş işlemleriyle hesabımdan toplamda yaklaşık 10.000–15.000 TL arasında bir tutar harcanmıştır. Bu
VakıfBank Worldcard kredi kartıma tanımlı Worldpuanlarım, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindi. 5 Ha...ziran’da yaklaşık 400 TL, 7 Haziran’da ise yaklaşık 150 TL tutarında olmak üzere toplam 550 TL değerinde puanımın sıfırlandığını VakıfBank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Uy
"Sorunum portföy yöneticisi Gökhan Gülcü tarafından çözüme ulaşmıştır. Kendisine tekrar çok teşekkür ederim 🙏"
VakıfBank’ta bulunan hesabımı artık ihtiyaç duymadığım için kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ne mobil uygula...ma ne de internet bankacılığı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem hesap kapatma işlemi için izin vermiyor ve sürekli şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Hesabım İki
25 Mayıs tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 210.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırası...nda “kredi sigortası” adı altında 6.516 TL tutarında bir tutar, Türkiye Hayat Emeklilik’e aktarılmak üzere hesabımdan kesildi. İşleme ait poliçe/sigorta numaram 684422850’dir. Bu
VakıfBank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan aynı gün içeri...sinde 14.700 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili dekontum mevcut ve işlemin detaylarını açıkça görebiliyorum. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini
VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredimle ilişkili olarak, bilgim ve talebim olmamasına rağmen Sarı Panjur konut pa...ket sigortası poliçesi düzenlenmiş ve tarafıma bilgi dahi verilmeden 30/06/2025 tarihinde yeniden yenilenerek yaklaşık 9.000 TL prim tahsil edilmiştir. Bu poliçe hem kredi kullanım
"Yakacık şubesinden Esma Danış Hanım’ın ilgisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
VakıfBank üzerinden mobil kanal aracılığıyla kullandığım 6121336824 numaral...ı kredi sonrasında, hiçbir talebim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” ad
VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. A*** B**** T***** adına kayıtlı kredi kartıma ait harcamalarımla kazandığım p...uanlar, herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme olmadan defalarca kez geri alındı. Bu durum şu ana kadar toplam üç kez tekrarlandı ve artık güvenimi ciddi şekilde zedelemeye başladı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
