to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank bünyesindeki HGS ürünümü yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. Ancak aracımla otoyollardan herhangi bir geçiş yap...mamama rağmen HGS hesabım üzerinden sürekli tahsilat yapıldığını fark ettim. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde hiçbir geçiş görünmüyor. Özel otoyolların müşteri hizmetleriyl
11.01.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Formül Plastik ve z Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı halka ar...zına ön talep verdim. Daha sonra işlemin “lider iptali ile iade yapıldı” şeklinde sonuçlandığını gördüm. VakıfBank bu halka arzda aracı kurum değil ise neden ön talep toplandığını
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, daha önce iptal ettiğim bir ödeme talimatına rağmen hâlâ ödeme çekilmeye devam ediy...or. Özellikle 12.01.2026 tarihinde kartımdan 548,25 TL tutarında bir çekim yapıldı ve bu durum toplamda 2 kez tekrarlandı. Ödeme talimatını iptal etmeme rağmen bu kesintiler sürdü
VakıfBank’tan 23.01.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisine istinaden mecburi olarak bazı sigorta poliçeleri ya...pıldı. DASK ve hayat sigortasını kabul etmeme rağmen, konut sigortası ve ferdi kaza sigortasının devam etmesini kesinlikle istemiyorum. Buna rağmen 12 Ocak'ta hiçbir bilgilendirme
VakıfBank World kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanıyorum, ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. Bu...na rağmen 2025 Ocak hesap ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı sık ve düzenli kullanmama rağmen böyle bir ücret ödemek istemiyorum. 2025 Oca
VakıfBank kredi kartım ve esnek hesabımı mobil bankacılık üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma sırasında bana ilk ödeme... tarihi olarak 16.02.2026 tarihi verildi ve faiz de bu şekilde peşin olarak alındı. Ancak 15.01.2026 tarihinde henüz vadesi gelmemiş olmasına rağmen kredi kartı borcum çekildi ve e
VakıfBank World Click kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uz...un süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Bu kesintinin iptali ve tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
21.11.2025 tarihinde Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. Adana Şubesi üzerinden... kullandığım tüketici kredisi sırasında, banka tarafından Türkiye Katılım S
VakıfBank’a ait Click Mastercard kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 499 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, hesap eks...treme yansıdıktan sonra fark ettim. Geçtiğimiz yıl yine kart aidatı kesilmiş; bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesintinin yasal olmadığını iletmiş ve aidat ücr
VakıfBank’a ait Click kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizi...m. 13 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart
VakıfBank Gaziantep/Şehitkamil şubesinin maaş müşterisiyim. Yapılandırma ile kullandığım bir adet kredim bulunmaktadır. ... Maaşımın 1/4’ü icradan dolayı hacizlidir, yatmadan kesiliyor. Kalan 3/4’ünün tamamı ise VakıfBank tarafından kredi ödememe takas mahsup hakkı kullanımı adı altında kesilmektedir.
VakıfBank kredi kartımda 262,81 TL tutarında “puan kaynaklı” bir borç kaydı gördüm. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hi...çbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadığı gibi, böyle bir borcu kesinlikle kabul etmiyorum. 12.01.2026 tarihinde mobil internet bankacılığı üzerinden kart hareketlerimi kontr
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 0189 ile biten kredi kartımın Ocak 2026 dönemine ...ait ekstresinde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, düzenli alışveriş yapıyor ve ödemelerimi aksatmadan, düzenli şeki
VakıfBank borcum nedeniyle t** a** h** bürosu çalışanlarıyla ciddi sorun yaşıyorum. Yapılandırma yapıldı, 5.000 TL ödeme... yaptım, sonra 330 TL göndermediniz. Plan iptal edildi, yaptığınız ödeme boşa düştü. Evinize haciz gelecektir, 40.000 TL borç çıkacak gibi. Hiç uygun olmayan söylemlerle karşılaşt
VakıfBank World kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında ABD merkezli eyaletlerde aynı gün içinde farklı kalemlerde topl...am 3.850 dolar tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Banka, bu olağan dışı ve yüksek tutarlı işlemleri tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapmadan onaylamıştır. 16 Ara
"Para iadesi yapıldı teşekkürler 🙏"
"Param geri geldi hesabıma teşekkürler ederim"
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank’ta bulunan TR54**************************41 IBAN’lı hesabımdan, kredime tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeni...yle maaşım ve diğer ödemelerim yattığı anda tamamının çekilmesinden endişe duyuyorum. Bu ay itibarıyla başlayacak bu durum sebebiyle, yaşamımı sürdürebilmek için gerekli temel ihti
12.01.2026 sabahı İstanbul Levent’teki PTT ortak ATM’sinden VakıfBank mobil bankacılık karekod özelliğini kullanarak 100...0 TL para çekme işlemi yaptım. İlk denememde ATM parayı vermedi, işlem iptal oldu ve tutar hesabıma geri yattı. Ardından aynı tutarı tekrar çekmeye çalıştığımda bu kez hesabımdan 1
"Çözüldü"
VakıfBank İzmir/Alsancak şubesindeki vadesiz hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “Vit Türkiye Sigortası” adı altında 810...,0 TL tahsil edilmiştir. İş yeri numarası 000000000139311, pos numarası vp011370, işlem tarihi ise 20.12.2025 - 07:05:47 olarak görünmektedir. Türkiye Sigorta şirketinden poliçeni
VakıfBank üzerinden Vodafone hattım için daha önce mobil kanaldan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra bu talim...atı iptal etmeme rağmen sistem hâlâ talimat varmış gibi hata veriyor. Ne VakıfBank üzerinden faturam ödeniyor ne de başka bir bankadan aynı faturaya otomatik ödeme talimatı vermeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100