to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ın 2013 yılından beri müşterisiyim ve uzun süre maaş müşterisi olarak bankayı kullandım, en son 2024 yılında m...aaşımı VakıfBank üzerinden aldım. Buna rağmen kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde kesilen Mayıs ekstresiyle birlikte 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilg
01.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden kredi kullandım. Onayım ve talebim dışında hesabımdan “Kazand...ıran Tarife”, kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası adı altında 17.640 TL, 101.073 TL ve 17.250 TL olmak üzere toplam 135.963 TL kesinti yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korun
"İade yapıldı teşekkürler"
VakıfBank’tan 05.06.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan... kredi tahsis ücreti olarak 575,00 TL, kredi hayat sigortası primi olarak 3.381,51 TL ve VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında 7.350,00 TL olmak üzere toplam 11.306,51 TL
VakıfBank’a ait VakıfBank World kredi kartımda bugün yine geçen yıl yaşadığım sorunun aynısını yaşadım. Kart aidatının y...ansıyacağı dönem yaklaşırken tarafıma tamamen faizsiz, üç taksitli nakit avans teklifi sunuldu. Bu teklifi değerlendirirken kartın aidat dönemini hatırlatmadıkları için, uzun süred
VakıfBank kredi kartım Platinum üzerinden, bilgim ve onayım dışında iki adet harcama yapıldığını fark ettim. 05.06.2026 ...tarihinde saat 06.00 civarında 299 TL tutarında HBO Max adına, saat 09.00 civarında ise yaklaşık 17.978 TL tutarında yurt dışı işlem olarak görünen harcamalar kart ekstreme yansımı
VakıfBank’a ait Troy Click kredi kartım için 29 Mayıs tarihli ekstreme 640 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı fark ettim. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen bu kesintiden önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ekstreme otomatik ola
VakıfBank’a ait sonu 3538 ile biten metal kredi kartımdan, 03.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık kart ai...datı” adı altında 1.800 TL tutarında ücret tahsil edildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirme yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onay
06.06.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Manisa Akhisar şubesine bağlı hesabımdan 100.000 TL tutarı...nda, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan bilgim ve açık onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL kesinti yap
VakıfBank World Click kredi kartıma 05.06.2026 tarihli ekstreme 649,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Y...ıllardır VakıfBank müşterisiyim ve skylimit müşterisi olarak kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanmaya devam ediyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’a ait, sonu 4102 ile biten Gold kredi kartımdan, 01/06/2026 tarih...inde, bilgim ve onayım dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 869,00 TL t
VakıfBank’ta hesabımı açarken talebim olmadığı halde, “formaliteden” denilerek tarafıma verilen kredi kartını 2024 yılı ...Temmuz ayında aldığım günden bu yana hiç kullanmadım, kart şifresi dahi oluşturmadım. Kartın fotoğrafını hiçbir yerde paylaşmadım, kimseyle paylaşmadım, ilk aldığım gün koyduğum ye
"Yayında ve yapımda emeği geçen herkese teşekkürler."
03.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarı...nda, 24 ay vadeli ve aylık taksiti 12.604 TL olan ihtiyaç kredisi kullandım
06.06.2026 tarihinde saat 11:05:35’te VakıfBank hesabımdan bilgim ve onayım dışında 149,99 TL tutarında bir çekim işlemi... gerçekleştiğini fark ettim. İşlem dekontunda “Referans: 20012615711303382, Term Id: vp7475221, lıdıo / Google *Royal m yurt dışı, Provizyon Kodu: 376092 - 0012 d, mcc: 5817” bilgi
06.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullanırken, krediden bağımsız olarak “Kazandıran Tarife...” adı altında hesabımdan 14.700 TL çekildi. İşlem yapılmadan önce ekranda bu tarifeyi daha sonra iptal edebileceğime dair bir ifade bulunuyordu, bu ifadeye güvenerek onayladım. Kr
VakıfBank üzerinden, artık bana ait olmayan bir ev için DASK poliçem iznim ve bilgim dışında yenilenmiş ve 19.04.2026 ta...rihinde hesabımdan 1.500 TL tahsil edilmiştir. Oysa söz konusu evi 2025 yılında sattım, yani gayrimenkul artık benim üzerime kayıtlı değil. Durumu fark ettiğimde defalarca kez Vak
06.06.2026 tarihinde saat 00.10’da VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan 16.493 TL tutarında, ekstrede “Magiconverters... Londra” olarak görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamadan hiçbir şekilde haberim yoktur ve tarafımca yapılmamıştır. İşlemle ilgili SMS bana 00.11’de geldi, ben de hemen ardında
05.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Krediyi çekerken t...arafıma herhangi bir şekilde açıkça bilgi verilmeden “VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsili” adı altında 4.410 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyi fark eder etmez kredi
Konu: Onayım ve Bilgim Dışında Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Hk. 05.06.2026 tarihinde bankanız mobil uygula...ması üzerinden 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında ilk taksit tarihini 15.07.2026 olarak belirledim. Ancak kredi açılışı gerçekleştikten sonra, hesabın
3 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tüketici ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylama aşaması...nda, “krediyi iptal etme hakkınızı saklı tutar” şeklinde bir ibare olmasına rağmen, tarafıma zorunlu olarak Kazandıran Tarife adı altında 11.760 TL tahsil edildi. Bu ibareye güven
VakıfBank mobil uygulamasından “masrafsız ihtiyaç kredisi” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır her denemem...de “işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve başvuru yapamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank müşter
"Kart ücreti iade talebimi olumlu değerlendirdikleri için VakıfBank'a teşekkür ediyorum."
VakıfBank Worldcard ile LCW giyim kampanyasına katıldım. Mart ayında kampanya kapsamında kazandığım puanı harcadım, ardı...ndan Nisan ayında tekrar puan kazandım. Ancak daha sonra mobil şubeye girdiğimde, kazandığım puanların geri alındığını fark ettim ve bu durumun gerekçesini hiçbir yerde göremedim.
VakıfBank ticari pos hesabımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her ay “pos yazılım/donanım ücreti” adı alt...ında kesinti yapıldığını biliyor ve buna zaten razı olmadan devam ediyordum; ancak 4 Haziran’da 850 TL ve 5 Haziran’da yine 850 TL olmak üzere aynı ay içinde iki kez “pos yazılım/d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
