to read complaints and reviews, or file yours."VakıfBank çalışanlarına ilgi ve alakaları nedeniyle teşekkür ederim. Hızlı ve çözüm odaklı davranıldı."
21.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan 17.640,00 TL tutarın
VakıfBank kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 ekstresinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kart bana ev kredisi... çekerken zorunlu olarak verilmişti ve daha önce de yıllık aidat kesimleri oldu. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etm
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler!"
Dönemsel olarak çalıştığım iş yeri VakıfBank ile anlaşmalı olduğu için maaş...ımı ara ara buradan alıyordum. Hiç kullanmadığım halde adıma kredi kartı ol
VakıfBank’ta bulunan bireysel kredimi 20.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla yapılandırdım. İşlemi ...fark eder etmez müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yapılandırmanın iptal edilemeyeceği söyleniyor. Bu durum nedeniyle gereksiz yere daha fa
17 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bi...r tercihte veya onayda bulunmama rağmen hesabımdan 11.760 TL “Kazandıran Tarife” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyi kredi kullanımı sırasında ayrıca seçmedim, ya
VakıfBank’ın sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyalarına güvenerek Troy Click kredi kartı başvurusunda bulundum. Ba...şvuru sırasında kampanyadan yararlanmak için başvuru tarihim olan 30 Nisan 2026’nın esas alınacağı ve kart elime ulaştıktan sonra sıfır faizli taksitli nakit avans kullanabileceğim
"Çok teşekkür ediyorum"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 21.05.2026 tarihinde yanlışlıkla 150.0...00 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi işlemi yaptım. İşlemi fark edince şubey
19.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafımdan “Vakıf...Bank Kazandıran Süper Tarife” adı altında 17.640,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Aynı gün içerisinde yasal cayma hakkımı kullanarak kredimi iptal etmiş ve kredi hesabını tamamen kap
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
VakıfBank Gold kredi kartımdan 05.06.2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu... kesinti bilgim ve onayım dışında yapılmıştır ve daha önce tarafıma kart aidatı alınacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartı yıllardır kullanan bir müşteri ol
"Banka kısa sürede durumu çözdü ve parayı iade etti. Teşekkür ederim."
VakıfBank Adana mobilyacılar sitesi şubesinden İnternet bankacılığı üzerind...en kredi çektim. Kazandıran tarife adı altında 1.470 lira para kesildi bu i
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde 729 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşü...ndüğüm için tamamının iadesini talep ediyorum. Kart aidatı nedeniyle 11 Mayıs’ta kredi kartımı iptal ettirdim. Sonrasında banka tarafından arandım ve iptal nedenim sorulduğunda, k
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 729 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak ...kullanmıyorum ve limitinin de oldukça düşük olması nedeniyle zaten tercih ettiğim bir kart değilken, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Herhangi bir bilgilendi
08.09.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Termos Türkiye isimli firmadan 1.934,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürü...n tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi, firma ile yaptığım görüşmelerden de sonuç alamadığım için VakıfBank üzerinden itiraz ve tutar iadesi talebinde bulundum. VakıfBank müşteri
"İade oldu. Teşekkürler"
30 Nisan tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kul...landım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabımdan 8.130 TL “sigorta poliçesi
VakıfBank ile çalışmaya daire satışım nedeniyle mecburen başladım; ancak ek hesabımda ve kredi kartımda hiçbir bilgilend...irme yapılmadan bloke/kısıtlama olduğunu öğrendim. Ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı gelmedi. 21 Mayıs tarihinde ek hesabımı ve kredi kartımı kullanamadığım
VakıfBank’ın sonu 6823 ile biten World kredi kartımdan, 15 Mayıs 2026 tarih...inde 869 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. B
VakıfBank’a ait sonu 2247 ile biten asıl World kredi kartıma 03.05.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında “kart yıllık üyeli...k ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın, yasal mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçesini iptal ettirmek için bugün Manisa Yunusemre Karaköy Şubesi’ne gitti...m. Evimi sattığım için artık bu poliçeye ihtiyacım kalmadığını, bu nedenle DASK poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait primin iade edilmesini talep ettiğimi belirtt
Yaklaşık altı yıldır VakıfBank müşterisiyim. Yaklaşık 15 gün önce VakıfBank Platinum Plus kredi kartı talebinde bulundum... ancak bu talebim, “özel/ayrıcalıklı müşteri” olmadığım gerekçesiyle reddedildi. Üstelik mobil uygulama üzerinden başvuru oluşturduğumda başvuru seçeneklerinde Platinum Plus kart s
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden tanımlı olan HGS ürünümü 21 Nisan tarihinde online kana...ldan iptal ettim. İptal sonrasında hesabımda kalan yaklaşık 900 TL bakiyeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
