to read complaints and reviews, or file yours.
19.01.2026 Pazartesi günü saat 09.44’te VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Microsoft Store adı altında 5.199 TL tutarın...da iznim ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Microsoft Store ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da alışveriş işlemim bulunmamaktadır. Bu harcamaya dair ne onay SMS’i ne de bil
14.01.2026 tarihinde saat 10:08'de VakıfBank Manisa Akhisar Meydan Şubesi'ne giderek hesabıma 450 USD yatırmak istedim. ...Görevli personel, 50 USD'lik banknotların bankalar arası dolaşımının olmadığı gerekçesiyle bu parayı kabul etmeyeceğini söyledi. Az önce Ziraat Bankası'ndan 450 USD çektiğimi, orad
"Teşekkür ederim para iadem hızlıca gerçekleşti."
"Teşekkürler"
VakıfBank Merzifon Şubesi’nde bulunan KMH (kredili mevduat hesabı) yapılandırmamı 23.01.2026 tarihinde erken kapatmak is...tedim. Erken kapatma işlemini yapmak istediğimde, mobil bankacılıkta görünen tutar ve banka personelinin bana sözlü olarak bildirdiği rakam üzerinden ödeme yapacağımı düşünürken, b
Sonu 4540 ile biten kredi kartımdan 20 Ocak 2026 tarihinde 669,00 TL kesilen aidat ücretinin tarafıma iadesini istiyorum.... Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
27.12.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. HGS hesabımda bulunan 576... TL tutarındaki, tamamen bana ait olan bakiyenin iadesiyle ilgili olarak, para iadesinin 1 ay dolmadan hesabıma aktarılmayacağı bilgisi verildi ve bu gecikme için herhangi bir somu
VakıfBank kredi kartım üzerinden Kasım ayı için elektrik, su gibi farklı kurumlara ait karışık faturalarımda otomatik öd...eme talimatı verdim. Bu kampanya kapsamında 450 puan kazanacağım vaat edilmişti. Ancak Aralık ayında kampanya puanlarım hesabıma yatırılmadı. Süreç içinde bazı fatura talimatların
VakıfBank’a ait sonu 0351 ile biten Click kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağ...men 22 Aralık 2025 tarihinde kartıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu 499 TL’lik aidat ekstreme yansımış olup
VakıfBank kredi kartım olan World kartımdan 19.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında bilgim ve onayım olmadan 5.199,00 ...TL tutarında “Microsoft Store msbill. İnfo” açıklamalı bir çekim yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir şifre, doğrulama kodu ya da onay bildirimi gelmemesine rağmen bu
VakıfBank kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve ben tüm borcumu 30 Aralık günü saat 00:20’de tek seferde ödeyerek ta...mamen kapattım. Borcu kapatmadan önce ve kapattığım sırada müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kartımın bir sonraki ekstre kesim tarihinden sonra yeniden açılacağı özellikle
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 5.199,25 TL tutarında izinsiz h...arcama yapıldığını fark ettim. İşlem bana ait olmadığı halde ekstreme yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez kredi kartımı kullanıma kapattım ve yurt dışında olduğum için müşteri
VakıfBank’tan 28 Kasım tarihinde kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak benden 7.500 TL tutarında hayat sigortası pr...imi kesildi. 26 Aralık’ta şubeye başvurarak hayat sigortası bedelinin iadesini talep ettim. Bu süreçte şube ile genel merkez ya da ilgili birimler sorumluluğu birbirine atarak net
VakıfBank’tan dün çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış. Bu sigortanın iptal edi...lmesini ve kesilmişse primlerin tarafıma iade edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Önce krediyi kullandığım Sancak Ankara Şubesi ile görüştüm. Şubedeki mü
VakıfBank bireysel banka hesabımdan, 34 LY 8908 plakalı aracımın HGS'sine bakiye yükleme amacıyla hiçbir onayım ve talim...atım olmadan toplam 959 TL tutarında para çekilmiştir. 08.01.2026 tarihinde 434 TL ve ayrıca 25 TL işlem ücreti, 22.01.2026 tarihinde ise 500 TL olmak üzere hesabımdan iznim dışınd
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait sonu 3824 ile biten Click kredi kartıma 27 Aralık 2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtılmıştır. Kartımı her ay düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen alınan bu yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu 499 TL’lik aidat ekstreme yansımış
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde Microsoft Store adına 5.199,99 TL tutarında onaysız ve bilgim... dışında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, Microsoft hesabımda da bu işleme ait herhangi bir satın alma kaydı bulunmuyor. İşlem tarihinde kredi kart
VakıfBank banka kartımdan 10.12.2025 tarihinde www.gpy.com.tr adına 2.060,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir ...harcama yapılmıştır. İşlem bana ait değildir ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana bankanın bu
19.01.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartıma bağlı ek kartımdan (ek kart son 4 hanesi 4679, ana kart son 4 han...esi 2196) Microsoft msbill adı altında 5.199,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Ayrıca bu işlemde kullanı
VakıfBank’a ait, sonu 1891 ile biten kredi kartıma 19.01.2026 tarihinde 669,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Her ay düzenli olarak kullandığım kartıma yansıtılan bu yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etmiyor ve ücretin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı
VakıfBank Çerkezköy şubesinden 650.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Bu krediye ilişkin olarak hesabımdan giderl...er adı altında toplam 91.000 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiler içerisinde, bilgim ve onayım olmadan 13.608 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında işlem gerçekleştirilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100