to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımı 2018 yılından beri düzenli ve ak...tif olarak kullanıyorum. Ödemelerim zamanında yapılmakta ve kartım üzerinde
VakıfBank kredi kartımı kullanarak Diyarbakır’da 3 4 5 Yayınları üzerinden Kasım ayında yaklaşık 32 bin tl tutarında, ta...ksitli bir işlem yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal ettim ve ilgili firma yine Kasım ayı başında yaklaşık 32 bin tl’lik bedeli VakıfBank’a iade etti. Ancak aradan 2 ay geçmesine ra
15.01.2026 tarihinde eşimin adına kayıtlı VakıfBank ek kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Microsoft Store üzerinden... 5.199,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ayrıca geçen sene yine aynı karttan, aynı tarihte 5.381,60 TL tutarında benzer bir işlem daha olduğunu fark ettim. Her iki işlem de ba
VakıfBank üzerinden aldığım 3 yıllık maaş promosyonu, hakkımda bulunan maaş haczi nedeniyle 16.01.2026 tarihinde icra yo...luyla tamamen kesildi. Oysa maaş haczi olması durumunda yasal olarak maaşın tamamının değil yalnızca dörtte birinin kesilmesi gerekirken, promosyon bedelinin tamamı olan yaklaşık 9
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
VakıfBank’ta kullanmakta olduğum, sonu ****6808 ile biten kredi kartıma bağlı ve son 4 hanesi ****9492 ile ****3187 olan... sanal kartlarımdan, tek bir firma üzerinden bilgim ve onayım olmadan defalarca kez para çekim işlemi yapılmıştır. En can alıcı nokta ise, bu işlemler olurken bankanın “güvenli öde
14.01.2025 tarihinde VakıfBank’a ait 9338 ile biten kredi kartımdan 799 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstr...eme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri numaram olan 44
VakıfBank’a ait son dört rakamı 7751 olan VakıfBank Click kredi kartıma 15....01.2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ocak 2026 hesap özetimde Platinum kartıma 799 TL ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Kredi kartını kullanmaya başlarken böyle bir aidat bilgisini net ve açık bir şekilde ha
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartıma, yıllık kart aidatı adı altında 799 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Uzun süred...ir bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli kullanan biriyim ve bu kesintiyi hem tutar olarak hem de uygulama açısından haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
VakıfBank World kredi kartımın borcumu ödemek için 17 Ocak 2026 tarihinde mobil/internet bankacılığına girdiğimde, hesab...ıma 559 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve ödemek istemiyorum. Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve kredi kartı borc
16 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartım üzerinden mobil bankacılık kanalıyla nakit avans işlemi yaptım. Bu işlem s...onrasında kredi kartıma 2.000 TL tutarında nakit avans faizi yansıtıldığını gördüm. Nakit avans işlemlerinde zaten faiz alındığını biliyorum ve bunu kabul ederek işlem yapıyorum.
VakıfBank kredi kartımla 04.06.2022 tarihinde 5.500 TL tutarında yaptığım bir harcamanın slipini, bu harcamayı ispatlama...k amacıyla bankadan talep ettim ancak tarafıma verilmedi. İlgili kartı şu an kullanmıyorum, kartımın son 4 hanesi 2265’tir. Önce müşteri hizmetlerini aradım, bana slipi kendilerin
16.01.2026 tarihinde saat 19.16 sularında, Ergani şubesine bağlı ve 2528 ile biten maaş hesabıma yatan 99.500 TL tutarın...daki VakıfBank maaş promosyonum, hesabımda bulunan icra kaydı gerekçe gösterilerek bankanız tarafından tamamen kesilmiştir. Bu işlem yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 16 Ocak tarihinde toplam üç adet ödeme yapılmış görünüyor.... Ekstrede bu işlemler sırasıyla 900,17 TL Cursor Al Power, 135 TL Spotify AB ve 1 TL Exxen olarak yer alıyor. Bu işlemler sırasında bana hiçbir şekilde SMS onayı gelmedi ve haberi
"Teşekkürler sayenizde sorunum çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 05.12.2025 tarihinde 240.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. 14.12.2025 tarihinde yasal süre içerisinde c
VakıfBank Worldcard kredi kartımda, açık bir onayım ve rızam olmadan 24 ay taksitli borç yapılandırması yapıldığını mobi...l bankacılık üzerinden fark ettim. 30.12.2025 tarihinde gerçekleştirilen bu işlem, benim herhangi bir SMS onayım, imzam ya da sözlü onayım olmaksızın kartıma yansıtılmıştır. Durum
VakıfBank Ankara şubeniz nezdinde kamu çalışanı maaş protokolü kapsamında 16.01.2026 tarihinde 3 yıllık süre için tarafı...ma yatırılan promosyon ödemesinden, aynı gün yaklaşık 95.000 TL tutarında “otomatik trigger ödemesi” açıklaması ile kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilen
"VakıfBank'tan Merve hanım bana ulaştı. Sorunum çözüldü, teşekkürler."
VakıfBank tarafından onayım ve talebim olmadan adıma 6767 numaralı Ace kred...i kartı açıldığını öğrendim. Yurt dışında yaşıyorum ve bu kartla ilgili hiç
"Ücret iade edildi. Teşekkür ederim."
"VakıfBank'a teşekkür ediyoruz Para iade isteğimizi kabul edip dönüş sağladıkları için"
VakıfBank World kredi kartımı 10–15 yıldan fazladır düzenli olarak kullanan... bir müşterinizim. 2 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 559 TL tutarında kredi ka
15.01.2026 tarihinde saat 14:34:05’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden fast ile 300 TL tutarında para transferi yapt...ım. İşlem sırasında IBAN’ı kamerayla okuttum ancak alıcı ismini yanlış yazarak farklı bir kişiye para göndermiş oldum. Hatanın hemen ardından VakıfBank’tan bu işlemin iptal ediler
"Yardımcı olduğunuz teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden daha önce yaptırmış olduğum DASK poliçesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Konutumu sattığım halde,... artık bana ait olmayan bu binaya ait DASK poliçesi internet bankacılığımda hâlâ üzerime kayıtlı şekilde görünmekte ve “teklif” ile “yaklaşan ödemeler” kısmında listelenmektedir. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100