to read complaints and reviews, or file yours.
06.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120887328 kredi hesap numarasıyla 15.500 TL tutarında ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında benden 1.134 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu kesintiyle ilgili o
Sonu 7956 ile biten VakıfBank World kredi kartımın ekstresine 30.01.2026 tarihinde 669,00 TL olmak üzere toplam 938,00 T...L “yıllık kart aidatı” borç olarak yansıtılmıştır. Tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm bu üyelik ücretinin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek, aidatın çe
"Teşekkürler bankaya gidince düzelttiler, ama dijital başvuruyu dijital ortamda yapmıştım."
11.02.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz TL hesabımdan “Kazandıran Süper... Tarife” adı altında 5.670 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını gördüm.
VakıfBank kredi kartımdan 13 Şubat’ta 499 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartı ilk alırken bana sözlü olarak y...ıllık aidat alınmayacağı söylendi, hatta kartı almam için defalarca arandım ve bu şekilde ikna edildim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında kart aidatı yansıtılması beni ciddi şek
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde ekstreye 669 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını sonradan fark... ettim. Önceki dönemlerde de bu şekilde kesinti yapılıp yapılmadığını o zaman dikkat etmediğim için yeni anlıyorum. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle iletişime
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 12 Şubat tarihinde 670 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 1 y...ıldır kullanıyorum ve böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyordum. İlgili kartımın son 4 hanesi 4973’tür. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücreti haklı gösterecek özel bir sö
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden çektiğim 250.000 TL tutarındaki kredi sırasında, VakıfB...ank Mobil Bankacılık üzerinden 5.810 TL bedelle Ferdi Kaza Sigortası poliçe
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
VakıfBank Worldcard’ı alırken müşteri temsilcisi özellikle kart aidatı olma...dığını söyleyerek kartı tarafıma verdi. Buna rağmen Ocak dönemine ait ekstr
VakıfBank’ta bugün çektiğim ihtiyaç kredisiyle birlikte adıma otomatik olarak kredi sigortası yapılmış ve hesabımdan 6.4...97,97 TL sigorta bedeli kesilmiştir. Aynı gün içinde mobil bankacılık üzerinden sigorta iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak mobil kanaldan yaptığım bu başvuruya olumsu
VakıfBank Click kartımı 16 Kasım 2024 tarihinden beri kullanıyorum ve bu sü...re içinde yalnızca iki işlem yaptım. Buna rağmen kartıma 21 Kasım 2024 tari
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
VakıfBank kredi kartımdan yaklaşık bir ay önce, internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan 5.200 TL tutarında harcama y...apıldığını fark ettim. İşlem detaylarına baktığımda hangi iş yeri ya da platform üzerinden çekildiği net olarak anlaşılamıyordu, bankadaki yetkililer de bunu açıkça izah edemedi.
4601 ile biten VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı yansıtılmamı...ştı. 3 Şubat tarihinde ekstreme ilk defa 699 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum
15.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 445008459890 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredim onay...landıktan sonra hesabıma para yatırıldı, ancak aynı anda “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340,00 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Buna ek olarak 4.112,00 TL de hayat sigortası ü
VakıfBank Word kredi kartıma 2026 Ocak döneminde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm.... Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Bu nedenle söz konusu 799 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini t
VakıfBank müşterisi olarak 15 Şubat 2026 tarihinde saat 14.18’de Aktepe semtindeki VakıfBank ATM’sinden maaşımdan para ç...ekmek istedim. Günlük para çekme limitinin 20.000 TL olduğunu bildiğim için ATM’den 10.000 TL’yi iki seferde olmak üzere toplam 20.000 TL çektim. İşlem sonrasında hesap hareketler
"Sorunum giderildi. İlgi alaka için teşekkür ederim."
VakıfBank’tan yaklaşık 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... kullanımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında benden 5.670 TL tutarı
Bugün saat 12.23’te Google Sprouty London GB adıyla, bilgim ve onayım olmadan VakıfBank hesabımdan 879,99 TL tutarında i...şlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, neye ait olduğunu da bilmiyorum. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve işlemin bana
14 Şubat günü saat 13:15 civarında, Turkcell müşteri hizmetleri adına arandığımı düşünerek telefonla görüştüm ve bu görü...şme sırasında yanıltıldım. Bu arama sonrasında VakıfBank’taki maaş hesabımdan bilgim ve gerçek onayım dışında 4.650 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Olayı fark eder etmez Vak
"Çayyolu şubesinde z**** hanıma uğradım iptal formu doldurduk gün içinde düzeldi, ilgisine teşekkür ederim. Fakat geçen yıl alınan poliçe ücretinin iadesi için banka iade etmediği takdirde gerekli yerlere başvuracağım."
VakıfBank’ta bulunan konut kredimle ilgili, iznim ve onayım olmadan “Sarı P...anjur Konut Sigorta Poliçesi” düzenlendi. 16.02.2026 tarihli olarak düzenle
"Bornova şubesi 5 dakika da sorunumu çözdü. Teşekkürler"
VakıfBank’ta kullandığım kredi sonrasında, hesabımdan bilgim ve onayım dışı...nda “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldığını
15.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Başkent şubeme bağlı hesabımdan tüketici kredisi kullandım.... Kredi kullanımından hemen sonra hesabım 9,00 TL eksi bakiyeye düştüğü için hesaplarım arasında virman yapmak istedim. Bu esnada tutarı girerken 9,00 TL yerine dalgınlıkla 900.000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100