to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Express Card World kredi kartımdan yaklaşık 50 gün önce benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5.000 T...L tutarında “Apple faturası” adıyla bir harcama yansıtıldı. Apple cihaz kullanmıyor olmama rağmen ekstrede bu şekilde görünen bir işlem yapılmış ve bu işlem için tarafıma hiçbir şe
VakıfBank kredi kartıma yaklaşık 20 gündür KKB puanım gerekçe gösterilerek tamamen işlem kısıtı uygulanmış durumda. Kart...ımla ne fiziki alışveriş ne internetten ne de e-ticaret harcaması olmak üzere hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum. Bu durumun büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yıllardır y
VakıfBank kredi kartım **** 1868 numaralı Worldcard ile 16 Haziran 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında internet üzer...inden toplam 170.000 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına rağmen bu harcamalar hiçbir uyarı SMS'i veya araması olmadan gerçekleşmi
VakıfBank Kazandıran Tarife’yi 6 Temmuz’da internet bankacılığı üzerinden b...aşlattım. Sonrasında bu tarifeyi iptal etmek istediğimde, mobil bankacılık
VakıfBank kredi kartımda biriken yaklaşık 1.700 TL tutarındaki Worldpuan’larımın silinmesiyle ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Son 2 aylık süreçte, diğer bankalardaki kredi kartlarımı kapatmayı düşündüğüm için VakıfBank çağrı merkezi ile görüştüm ve özellikle Worldpuan’larımın silin
VakıfBank World kredi kartımın sonu 4875 ile biten kartıma 06.06.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869,00 ...TL tutarında ücret yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli v
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
10.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, kredi... işlemi sırasında “Kazandıran Süper Tarife” isimli bir masraf ve komisyonun
"Çok teşekkür ederim son bir ay içinde Obilet firması ve VakıfBank la olan iki sorunu kısa zamanda çözüme kavuşturmak amacıyla yapılan başvurular olumlu bir şekilde sonuçlandı."
Kredi kartımdan bilgim dışında 999 TL kart aidat tutarı çekilmiştir. Kartta...n 291 TL harcamamın hemen ardından bu aidatın çekilmesini yasal bulmuyorum.
VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 2728 ile biten kartımdan, 26.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 869,00 TL tut...arında “kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Bu karttan ilk kez böyle bir aidat tahsilatı yapılmıştır. Söz konusu tutar bana önceden hiçbir
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 4 Temmuz tarihinde saat 02.30, 02.32 ve 02.34’te bilgim ve iznim olmadan üç adet işl...em gerçekleşti. 02.30 ve 02.32 saatlerinde iyzico/hm.com üzerinden 3.767,95 TL tutarında iki ayrı işlem, 02.34’te ise iyzico/hbomax.com üzerinden 299,90 TL tutarında bir işlem yapı
"İlgili firmanın yaşattığı mağduriyet VakıfBank tarafından talebim doğrultusunda kısa sürede çözüldü."
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 03.00 sularında, VakıfBank’a ait sonu 0460 il...e biten kredi kartımdan Moka United adlı ödeme sistemi üzerinden bilgim ve
Sonu 7617 ile biten VakıfBank kredi kartıma 729 TL'lik bir yıllık aidat ücreti kesildi. 6502 sayılı Tüketici Kanunu ve Y...argıtay içtihatlarına göre böyle bir ücretin kesilmemesi gerekiyor. Kartı uzun zamandır kullanmamış olmama ve fiziken elimde bulunmamasına rağmen bazı kampanyalara katılım sağlanıp
"Tunceli şubesi görevlisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
10.07.2026 günü saat 12.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 1...50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden “Kazand
VakıfBank kredi kartımın sonu 8398 ile biten kartıma, 07.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca bu karttan önceki yıllarda da kart aidatı
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Gold kredi kartı kullanmaktayım. Temmuz ayı ekstreme 869 TL tutarında kredi kar...tı aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Pek çok banka artık kredi kartı aidatı almazken VakıfBank’ın bu ücreti talep etmesini ve tarafıma yansıtmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum
VakıfBank World ek kartımdan 7 Temmuz tarihinde 351 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildi. Ek kartımdan böyle bir ücret alınmasını haksız bulduğum i
VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisi hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan konut sigortası ve Ferdi Kaza Sigorta...sı adı altında kesintiler yapılmaktadır. Bu durumu 08.07.2026 tarihinde fark ettim ve şu ana kadar iki kez bu şekilde tahsilat yapıldı. Konut kredimi Kocaeli Derince şubesinden ku
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” adı altınd...a tek seferde yaklaşık 11 bin TL’yi aşan bir kesinti yapıldı ve bu tarifenin daha sonra mobil uygulama üzerinden iptal edilebileceği özellikle belirtildi. İlgili kredi numaram: 612
"Teşekkürler"
VakıfBank World kredi kartıma 6 Temmuz tarihli ekstreme 559 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de aynı kartl...a ilgili benzer bir durum yaşamış, istemediğim halde harcama sözü vermek zorunda bırakılmış ve bu söz karşılığında aidat iadesi yapılmıştı. Harcama sözünü yerine getiremeyince yeni
"Çok Teşekkürler"
2020 yılında VakıfBank’tan konut kredisi kullandığımda, Sarı Panjur kapsamı...nda Türkiye Sigorta a. Ş. üzerinden çeşitli sigorta ücretleri kesilmeye baş
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Steam üzerind...en bir harcama gerçekleştirildi. 08.07.2026 tarihinde saat 17.20’de, “steam
"Sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
