to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü. Teşekkürler VakıfBank."
11.02.2025 tarihinde VakıfBank Bayramiç/Çanakkale Şubesi’nden kullanmış old...uğum 6118338882 numaralı konut kredisine istinaden tarafıma düzenlenen 8077
20 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank Worldcard’ım ile Media Markt internet sitesi üzerinden 59.999 TL tutarında bir alışveri...ş yaptım. Bu alışverişe VakıfBank Mobil üzerinden Cepte Kazan bölümünden katılarak, kampanya kapsamında 2.000 TL Worldpuan kazanacağım taahhüt edildi. Kampanya şartlarında puanlar
VakıfBank Şırnak Merkez şubesinde bulunan hesabıma bugün saat 02.20 civarında kardeşim tarafından bir para transferi yap...ıldı. Bu para bana ait olmadığı için, ya çekip kendisine teslim etmek ya da hesaptan iade etmek istiyordum. Ancak internet ve mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik
"Şikayetten bir saat kadar sonra ücret iadesi yapıldı bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum."
04 Şubat gecesi VakıfBank internet bankacılığı üzerinden olcay D***** bozan... adına 445002647264 numaralı bireysel krediyi kullandım. Kredi kullanımı sı
VakıfBank üzerinden kazanmış olduğum Troy puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol, Hepsiburada, Kitapsec gibi... internet sitelerinden alışveriş yaparken denedim ancak puanlarım alışverişlerimde kullanıma açılmadı. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Troy puanlar
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden vadesiz TL hesabımı kapatmak istediğimde “Müşterinin son vadesiz TL hesabı internet... kanalından kapatılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hesabımı şubeye gitmeden kapatmak istiyorum. Bu konuda çağrı merkezini aradım, bana sadece şubey
VakıfBank’ı severek kullanan ve diğer banka hesaplarını kapatarak tüm bankacılık işlemlerini VakıfBank üzerinden yürütme...k isteyen bir müşterinizim. Maaşımın yattığı banka dahil tüm kredi kartlarımı kapatıp sadece VakıfBank üzerinden tek bir kart kullanmak istedim; ancak basit bir kart talebi neredey
VakıfBank Çanakkale Merkez şubesinde portföy yöneticim Ö*** O*** ile yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 3 ...Şubat tarihinde saat 14.00 civarında yatırım hesabı açtırmak için şubeye gittim. İnternetten işlem yapmaya çalıştığımda hesabımın güncellenmesi gerektiği ve bunun portföy yöneticis
Vergi numarası 3510077157 olan işletmem Bizim İnternet Cafe’de, kendi şahsıma ait yazar kasa pos cihazımda kart çekim iş...lemlerinde VakıfBank ile çalışıyorum. 04.02.2026 tarihinde pos ödemelerinin yattığı VakıfBank hesabımdan 540 TL tutarında “Pos Yazılım Donanım Bakım Ücreti Fiziki Pos” adı altında
VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 8474 ile biten kartıma, bilgim ve onayım... olmadan 27.01.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 669,00 TL tu
VakıfBank Platinum kredi kartım için 21 Ocak tarihinde kartın kurye dağıtımında olduğu göründüğü halde, aradan 14 gün ge...çmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreci internet bankacılığı üzerinden başlatmış olup, kartımın bağlı olduğu şube İzmir Aliağa şubesidir. Bu süre içinde müşteri hizmetle
"Olumlu ve çözümcü dönüşleriniz için teşekkür ediyorum"
VakıfBank nezdindeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 19.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı borç kapatma” açı...klamasıyla, tek seferde 7.326,65 TL tutarında para çekilmiştir. Bu kesinti, VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden gerçekleşmiştir ve ben böyle bir talimat vermedim; bu ned
02.02.2026 tarihinden itibaren VakıfBank mobil ve internet bankacılığıma hi...çbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Ne mobil uygulamada uyarı aldı
VakıfBank Platinum Kredi Kartımın sonu 9240 ile biten numaralı kartıma, bilgim ve onayım olmadan 20.01.2026 tarihinde “y...ıllık kart aidatı” adı altında 799,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı maaş ödemel
"Sorun çözüldü teşekkürler ancak tarafıma bir bilgi verilmediği için haberim olmadı."
VakıfBank Worldcard’ımla özel bir eğitim kurumuna yaklaşık 450.000 TL tutar...ında ödeme yapmayı planlıyordum ve bu nedenle eğitim ödemelerine peşin fiya
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, yurt dışı kaynaklı aynı... internet sitesi üzerinden 03.02.2026 tarihinde 00.45 ile 00.52 saatleri ar
"İlgilenildiği için tik ederim"
VakıfBank internet bankacılığı hesabım yaklaşık üç saattir bloke durumda ve... yüz tanıma sistemiyle de giriş yapamıyorum. Kredi kartımda ise Click ibare
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Cepte Kazan” menüsündeki, 10‑25 Ocak ...tarihleri arasında 15.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL VakıfWorld puanı
VakıfBank Click kredi kartımın sonu 4843 ile biten numaralı kartıma, bilgim ve onayım olmadan 31.01.2026 tarihinde “yıll...ık kart aidatı” adı altında 499,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı maaş ödemeleri
Yaklaşık 25 yıldır maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta tanımlı olan sky limitim 750.000 TL iken, 15.11.2025 tarihinde hi...çbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 200 TL’ye düşürüldü. Bu kadar uzun süredir maaşımı aldığım bir bankanın limitimi bu seviyeye indirmesi karşısında şaşkın ve açıkçası kırgın
Yaklaşık iki aydır VakıfBank üzerinden Turkcell faturamı internetten ödemeye çalışıyorum, ancak banka buna izin vermiyor.... Turkcell’in fatura ödeme sayfasından VakıfBank kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda “Bankanız tarafından ödeme yapılmasına izin verilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum.
VakıfBank’a ait Click kartımdan, 15 Ocak tarihinde tamamen bilgim dışında iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. İşlemle...rden biri Microsoft*Store/msbill.Info üzerinden, diğeri ise şubede sorduğumda “... Otomotiv” olarak görünen bir firmaya yapılmış. Ben bu firmalardan hiçbir alışveriş yapmadım ve ka
01.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında kendisini polis memuru olarak tanıtan bir kişi ve yanında olduğunu söyleyen ye...minli mali müşavir tarafından telefonla arandım. Önce bu sözde polis, yeminli mali müşavirle görüşmemi istedi ve tedbir alacağını söyleyerek telefonu ona yönlendirdi. Kısa bir görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
