to read complaints and reviews, or file yours.05.11.2025 tarihinde VakıfBank Gazino Şubesi (Keçiören / Ankara)’dan 2.500 TL tutarında konut kredisi kullandım. Krediyi... kullandığım gün, hesabımdan “Kazandıran Mega Tarife” adı altında 23.625 TL ve “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 13.608 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda kesinti yapıld
"Hakkimizi aramasak mağdur olduğumuzla kalmıştık keşke bastan mağduriyet yaratmasaydınız yinede mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde VakıfBank internet/mobil bankacılık üzerinden, kredi h...esap numarası 6120830163 olan hesabımdan kredi kullandım. Kredimden hayat s
VakıfBank Siteler Şubesi’ne bağlı hesabımı kapatmak istiyorum ancak sadece şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gi...tme imkanım olmadığı ve iş yerimden izin alamadığım için hesabımı kapatamıyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen bir
Çok acil, 11 Şubat 2026 tarihinde Sunexpress'in internet sitesinden üst üste iki sefer, 3 taksit olacak şekilde, toplam ...tutarı 2.023,35 TL olan ödeme VakıfBank kredi kartımdan çekilmesine rağmen biletleme yapılmadığını gördüm. Sunexpress'in uygulamasını indirip yine 3 taksit olacak şekilde, toplam t
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limitini düşürmek istiyorum; ancak bunu ş...ube dışındaki hiçbir kanaldan yapamıyorum. Limitimi 10.000 TL’ye indirmek i
VakıfBank internet bankacılığına yaklaşık 2-3 haftadır yeni cihazım olan iPhone 12 üzerinden giriş yapamıyorum. Kimlik b...ilgilerimi ve doğum tarihim olan 2008’i doğru şekilde girmeme rağmen sistem doğum tarihimi kabul etmiyor ve bu nedenle giriş işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle internet
VakıfBank üzerinden 16.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. İşlem... esnasında yalnızca aydınlatma metni gösterildi, bunun dışında sigorta için ayrıca açık ve net bir onayım alınmadı. Sigorta, mobil uygulama üzerinden otomatik olarak tanımlandı ve
"Teşekkürler"
"Teşekkürler."
Bugün saat 17.00 suları civarında, VakıfBank iletişim numarasının başı deği...ştirilmiş, devamı ise aynı olan +8002220724 numaralı hattan arandım. Arayan
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 16.02.2026 tarihinde bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim... ve açık onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bu kapsamda 922767553 numaralı poliçe için hesabımdan 1.160 TL tutarında tek seferlik kesinti yapıldığını sonradan fark
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi çekerken tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. İşlem sırasında sadece aydınlatma me...tni gösterildi, bunun dışında sigorta için ayrıca açık ve net bir onayım alınmadı. Sigorta, mobil uygulama üzerinden tanımlandı ve hesabımdan bir seferlik 5.810 TL tutarında kesint
VakıfBank’ta yeni maaş müşterisi oldum; ancak internet bankacılığım, yaklaşık 10 yıl önce yaşanan bir yanlış anlaşılma n...edeniyle hâlâ kapalı olduğu için şu anda mağduriyet yaşıyorum. O dönemde bir arkadaşımın bana para göndermesi sebebiyle hesabımda sorun olduğu düşünülmüş ve bu nedenle internet ban
VakıfBank Metal kartımla Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 43.605 TL tutarında, tek çekim ola...cak şekilde bilet alışverişi yaptım. Buna rağmen hesabıma hiç puan yansımadı. Bu harcamayı 18 Mart tarihli THY uçuşum için gerçekleştirdim. Harcamam normal alışveriş kapsamında ol
12.02.2026 tarihinde VakıfBank Tekirdağ Saray şubesine, kullanamadığım kredi/sky limitimle ilgili işlem yapmak için gitt...im. Daha önce maaş müşterisi olduğum Saray şubem, banka Tekirdağ Kapaklı ilçesine taşınınca VakıfBank Tekirdağ Kapaklı şubesine aktarılmıştı. Tekirdağ Saray’da yeniden şube açılmas
VakıfBank kredi kartımdan yaklaşık bir ay önce, internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan 5.200 TL tutarında harcama y...apıldığını fark ettim. İşlem detaylarına baktığımda hangi iş yeri ya da platform üzerinden çekildiği net olarak anlaşılamıyordu, bankadaki yetkililer de bunu açıkça izah edemedi.
15.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 30.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurus...u esnasında sadece hayat sigortası kesintisi kutucuğunu işaretlememe rağmen, “Kazandıran Süper Tarife” adı altında hesabımdan 2.268,00 TL ekstra kesinti yapıldığını hesap hareketle
15.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Başkent şubeme bağlı hesabımdan tüketici kredisi kullandım.... Kredi kullanımından hemen sonra hesabım 9,00 TL eksi bakiyeye düştüğü için hesaplarım arasında virman yapmak istedim. Bu esnada tutarı girerken 9,00 TL yerine dalgınlıkla 900.000
VakıfBank Ases kredi kartımda 250 TL World puan görünmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır ne yakıt istasyonlarında ne marke...tlerde ne de internet alışveriş sitelerinde bu puanları kullanamıyorum. Alışveriş yaparak puan kazanıyoruz fakat harcamaya gelince kartımdaki World puanların kullanılamadığı söylen
12.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tu...tarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında “kazandıran tar
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Eşimin VakıfBank bankamatik kartından, bilgimiz ve onayımız olmadan “Şifrem... Güvende Sigortası” poliçesi adı altında 13 Şubat 2026 tarihinde 1.314 TL t
14.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 133.400 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi ku...llanırken hesabımdan kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası primi kesintisi yapıldığını gördüm. Özellikle hayat sigortası kesintisini onaylayarak bilerek almadığımı, bu sigortayı z
Yaklaşık 30 gündür VakıfBank internet bankacılığı hesabıma bloke uygulanıyor ve bu nedenle telefon üzerinden hiçbir işle...m yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak tarafıma şubeye gitmem gerektiği s
8 Şubat 2026 Pazar günü TÜVTÜRK’ten araç muayene randevusu almak için internette siteye girdim ve VakıfBank World kredi ...kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Telefona gelen şifreyi girdikten hemen sonra internet bankacılığına baktığımda 335 doların provizyonda beklediğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 202...5 yılı içinde kredi kartı hesap kesim tarihimi iki kez değiştirdim, bu nedenle aynı takvim yılı içinde üçüncü kez değişiklik yapamadım. 2026 yılına girdikten sonra internet bankacı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
