Üçüncü Kez Adres Bulunamadı İddiası, Kanser Hastası Kargo Teslimatı Engellendi

PTT Kargo Aydın Kuşadası dağıtımından yaptığınız teslimatlarla ilgili üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Bugün saat 17.00 civarında kurye tarafından telefonla arandım, ancak henüz konuşmaya fırsat bulamadan yaklaşık 16 saniye içinde görüşme sonlandırıldı. Ardından PTT’nin kargo takip sayfasını kontrol ettiğimde, “adres bulunamadı” şeklinde not düşüldüğünü gördüm.

Ben kanser hastasıyım, sürekli evdeyim ve adresim açık, net ve kolay bulunabilir bir konumda. Buna rağmen “adres bulunamadı” bahanesiyle teslimat yapılmamasını iyi niyetli bir hata olarak görmüyorum, bunun kargoların şubeden alınmaya zorlanması için bir taktik olduğunu düşünüyorum. Daha önce de aynı şekilde mağdur edildim.

Kargonun sistemde göründüğü gibi gerçekten eve getirilmesini ve siparişlerimin eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Sağlık durumum nedeniyle şubeye gidip kargo alma imkanım olmadığı için, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.