to read complaints and reviews, or file yours.Acil İkame Araç Talebim Cevapsız, Sağlık Durumum Tehlikede
Doğa Sigorta kaskom üzerinden 19 Temmuz’da kaza yaptım ve ardından aracımı kullanamadığım için 24 Temmuz’da ikame araç talebinde bulundum. Özellikle hastane işlerim nedeniyle araca acil ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen günlerdir tarafıma herhangi bir araç yönlendirilmedi.
Telefon görüşmelerimizde sürecin bilerek hafta sonuna bırakıldığını, ardından da “Rent A Car çalışmıyor” gibi gerekçelerle konunun kapatılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum, hem sağlık işlerimi hem günlük hayatımı sürdüremiyorum.
İkame araç hakkımın bir an önce yerine getirilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
