Rezervasyonda Taahhüt Edilen Oda Özelliklerinin Sağlanmaması ve İletişim Eksikliği
"Exentatil tur şirket bana otelin rezervasyonu yapıncaya kadar sonrasında Fakat durumu ön büro müdürü A*** beye ilettim boşalan bir deniz manzaralı odanın anahtarı nı verdi bak beğenmezsen başka oda vereyim dedi ilgi alakası çok iyi çok teşekkür ederim Allah razı olsun otel genel olarak iyi memnun kaldım yemekleri güzel klimalar yeni çok güzel soğutuyor personel elinden geleni yapıyor tavsiye ederim"
19 Ağustos tarihinde Exentatil Turizm’in internet sitesi üzerinden, 2 yetişkin ve 2 çocuk için Aysar Sun Free Otel Mahmu...tlar’da deniz manzaralı oda rezervasyonu yaptım. Ancak otele giriş yaptığımızda bize verilen oda otelin arka tarafında ve 2. kattaydı, kesinlikle deniz manzarası yoktu. Satış aşama

