to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ile çalışırken işletmem için aldığım pos cihazı üzerinden “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında hesab...ımdan düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Hesap açılışı ve pos başvurusu sırasında bana ekstra aidat benzeri bir ücret alınmayacağı özellikle söylenmesine rağmen, ilk ay ha
"Teşekkür ederim iyi ki varsınız"
"Teşekkürler ilginiz için."
VakıfBank İstanbul Fulya Şubesi'ndeki hesabımı kapatmama rağmen, 21 Haziran... tarihinde 2582 numaralı kredi kartım üzerinden iznim ve onayım olmadan Fer
"Bu kadar çabuk tamamlananacağını tahmin etmiyorumdum. Teşekkür ederim"
VakıfBank nezdinde bulunan 70 kodlu OYAK borç verme hesabımın kapatılması i...çin yaklaşık bir ay kadar önce talepte bulundum. Birkaç gün sonra kontrol e
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 9 gündür bloke konmuş durumda ve bu süre içinde mobil bankacılığa hiç giriş... yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem gerçekleştiremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve parama ulaşamıyorum. Blokenin nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Bursa O
VakıfBank Gold kredi kartımdan 01.07.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, aş...ağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun v
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 01.07.2026 tarihinde 869,00 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 11 yıldı...r bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde iptal talebim alındı ancak daha sonra tal
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait, 10.000 TL limiti bulunan kredi kartımın 15.06.2026 tarihli... hesap özetinde 999 TL tutarında “Kart Aidatı” / “Yıllık Üyelik Ücreti” adı
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir VakıfBank Worldcard kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 869 TL tutarında y...ıllık kart ücreti adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Nisan ayında bu ücret dışında herhangi bir ekstra kesinti olmadı. Ancak daha sonra Haziran ayında da kart ekstreme “al
VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden kendi hesabıma para gönderirken 26 Mayıs tarihinde yanlışlıkla 41.000 TL’yi ek hes...aptan (KMH) gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 1 dakika içinde ek hesap borcunu tamamen kapattım. Buna rağmen bugün gelen hesap kesim mesajını incelediğimde, sadece
19 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan “şifrelerim güvende sigortası” adı altında 1.800 TL tahsil e...dildiğine dair SMS aldım. Bu işlem bana ait değildir ve bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. İşlemin tarafımdan onaylanmamasına rağmen hesabımdan bu tutarın çekilmesi nedeniy
VakıfBank Mersin şubesinde bulunan vadesiz maaş hesabımın, Mayıs ayında hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan ve gerekç...e ayrıntılı olarak açıklanmadan kapatıldığını öğrendim. Şubeye gittiğimde, hesabımın şube müdürünün talimatıyla “şüpheli durum” gerekçesiyle kapatıldığı söylendi ancak bu şüphenin
Üniversite öğrencisi olduğum dönemde, okulumun anlaşmalı bankası olması nedeniyle tarafıma öğrenci kimlik kartı ile ente...gre bir VakıfBank Worldcard verilmişti. Mezun olduktan sonra ise herhangi bir talebim olmamasına rağmen yeni bir VakıfBank Worldcard gönderildi ve bu kartı yıllarca hiç kullanmadım
22.06.2026 tarihinde saat 15.34’te VakıfBank mobil bankacılık hesabımdan, Chamet isimli uygulama tarafından bilgim dışın...da 424 TL tutarında para çekilmiştir. Daha önce bu uygulamaya kart bilgilerimi kendim tanımlamıştım ancak bu habersiz çekim sonrası uygulamadaki hesabımı kapattım ve kartımın onlin
VakıfBank’tan, hesap açılışı sırasında yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilerek VakıfBank World Click kredi ka...rtı aldım. Eşimin de memur olması ve maaşını bu bankadan alması nedeniyle VakıfBank’ı güvenerek tercih ettik. Ancak Mayıs 2026 dönemi ekstresinde, 30.05.2026 tarihinde yıllık kart
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak hesap tamamen boş olmasına rağmen işlemi dijital kanalla...rdan gerçekleştiremiyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Sadece hesap kapatma işlemi için Gaziantep’teki şubeye gitmemin istenmesini gereksiz ve müşteriyi zorlayan bir uygula
17 Haziran çarşamba günü Kayseri Halkbank şubesindeki ATM’den VakıfBank hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ...ATM “günlük limit aşılmıştır” uyarısı verdi ve buna rağmen parayı iade etmek yerine paraya el koydu. Hemen bankama başvuru yaptım, ancak ortada çok ciddi bir mağduriyet var. Limit
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 12 yıldır aynı ka...rtı kullanıyorum ve harcamalarımın büyük kısmını maaşıma göre bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Ayrıca kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyordu, bu duruma tepki olar
VakıfBank mobil bankacılığım yaklaşık 6 gündür blokeli ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye başvurun” uya...rısı alıyorum. Ancak ben Slovakya’da yaşıyorum ve yılda sadece bir kez Türkiye’ye gelebiliyorum. Zaten 2 ay önce Türkiye’ye gelmiştim, bir sonraki gelişim ise yaklaşık 10 ay sonra
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımda 3 Haziran 2026 tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.... Kartımın son 4 hanesi 6236’dır. Bu aidatın iptali ve tutarın tarafıma iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidatın iade edilemeyeceği kampanya tanımlanırsa i
"Çözüldü teşekkür ederim"
Mart 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden internet şube aracılığıyla 800.000 ...TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım tarihten 2–3 gün
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 9 Haziran tarihinde ekstreme 869 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldığını herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, doğrudan borç olarak kesildiğini fark ettim. Bu tutarın yasal olmadığını düşündüğümü ve iptalini tal
12.06.2026 tarihinde VakıfBank Kütahya Merkez şubesine banka hesabıma para yatırmak için gittim, ancak işlemim gerçekleş...medi. Hesabıma para yatırabilmem için önceden randevu almam gerektiği söylendi. Sıradan ve basit bir para yatırma işlemi için böyle bir şart koşulması zaten kabul edilebilir değil
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
