to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Sky Limitim dahilinde ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, yaklaşık so...n bir ayda her denememde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Sky Limitim aktif ve daha önce bu limiti sorunsuz şekilde k
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır Skylimit işlemi yapmak istediğimde sürekli “Şu an işlemi gerçe...kleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu nedenle tanımlı limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu durum hem za
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 saat önce, saat 14:06’da hesabımdan dinamik pay hesabıma 300 TL tutarınd...a aktarım yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, işlem başarılı görünüyordu ancak tutar dinamik pay hesabıma hiç yansımadı. İşleme ait dekont numara
Geçen hafta Muğla Dalaman merkez çarşıda, VakıfBank şubesinin önündeki ATM’den, kendi T. C. Kimlik numaramı kullanarak h...ükümlü kart numarasına para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir hata ya da “işlem başarısız” uyarısı almadım, işlem normal bir şekilde tamamlandı ve para yat
09.01.2026 tarihinde saat 22:42 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden iki kez EFT işlemi yaptım. Bir işlemde 50...0 TL, diğerinde 375 TL olmak üzere toplam 875 TL başka bir bankadaki hesaba EFT ile gönderdim. İşlemler sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, IBAN bilgilerini de doğru girdi
"Bu meselemi çözdüler ama her zaman böyle olmuyor maalesef... Bunun için teşekkür..."
VakıfBank mobil temassız ödeme özelliğini bir haftadır kullanamıyorum. Daha... önce sorunsuz kullandığım bu özellik, yaklaşık 1 hafta önce aniden çalışma
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden yurt dışından havale yapmak istedim, ancak güvenlik gerekçesiyle işlemim iade e...dildi. Aynı işlemi tekrar denedim, yine iade edildi ve bu süreçte şifremi doğru girmeme rağmen sistem hatalı giriş yapıldığını söyleyerek yeni şifre talep etmemi istedi. Tüm bu işl
VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır Sky Limitimi kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğim her seferinde sistem “d...aha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde Sky Limit üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da benzeri bir durum olmam
07.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartım üzerinden VakıfBank internet bankacılığı aracılığıyla 0542****680 numaralı h...atta 1.677,25 TL tutarında faturayı yanlışlıkla ödedim. Bu GSM numarası bana ait değildir, ödeme işlemini fark ettikten sonra hatalı işlem olduğunu gördüm. İşlemin iptal edilerek
05.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35’te Antalya Kemer otogar yanındaki tam ortak VakıfBank ATM’sinden 1000 TL havale... işlemi yapmak isterken ATM, para haznesine koyduğum parayı çektikten sonra sistem kendini kapatarak “geçici olarak servis dışı” uyarısı verdi. Bunun üzerine yeni bir işlem başlata
05.01.2026 tarihinde Antalya Kepez Varyant’ta bulunan VakıfBank ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma para yatırmak ist...edim. Bankadan çekmiş olduğum 50.000 TL nakit parayı yatırma esnasında ATM, 39.200 TL tutarındaki parayı haznesine almasına rağmen işlem tamamlanmadı ve söz konusu tutar hesabıma g
VakıfBank yatırım hesabımda bulunan Mopaş hissesinde maliyet hesabı ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Portföyümdeki his...se ortalama maliyetim 37,62 TL iken, 08.01.2026 tarihinde saat 13:20 civarında VakıfBank Mobil üzerinden 37,60 TL fiyattan 555 adet ek alım yaptım. Daha düşük fiyattan işlem yapmış
5 Ocak tarihinde VakıfBank Levent Şubesi ATM’sinden kredi kartıma 11.500 TL yatırma işlemi yaptığım sırada ATM paramı al...dı; ancak işlemi tamamlamadan “Çağrı Merkezini Arayın” şeklinde hata vererek parama el koydu. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir giriş olmadı. Hemen çağrı merkezini aradım, ka
13 Eylül günü saat 11.30 civarında Erzurum Karayolları Bölge Müdürlüğü binası önündeki VakıfBank ortak ATM’sinden Yapı K...redi kredi kartım ile 10.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı içine aldı, ardından işlemden çıkıp kartımı iade etti ancak yatırmak istediğim tutar
VakıfBank World kredi kartıma ait Aralık ayı ekstresi yaklaşık 317 bin TL olarak düzenlendi. Son ödeme tarihi olan 15 Ar...alık’ta, ekstredeki asgari tutar olan 127 bin TL’yi ödedim. Sadece 1 gün sonra, 16 Aralık’ta ise kalan 190 bin TL borcumu da tamamen kapattım. Buna rağmen bir sonraki ekstrede, 5
02’si tarihinde saat 16:00 civarında Manisa Sarıgöl ilçesindeki VakıfBank ATM’sinden, Yapı Kredi hesap kartımla Yapı Kre...di hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 400 TL paramı aldı; ancak işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma geçmedi. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım, makbuz da ve
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık iki aydır gelir bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir b...ilgisi alanına girdiğimde sürekli “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde gelir bilgisi güncellemesi yapamıyorum. Gelir bilgi
VakıfBank mobil uygulamasında, şu an yurt dışında bulunduğum için işlem onayı almaya çalışırken sürekli hata alıyorum. P...olonya’da T-Mobile hattı kullanıyorum ve her işlem onayı denememde ekranda “il kodu hatalı” uyarısı çıkıyor, bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun d
VakıfBank mobil uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Şifremi tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli yan...lış şifre girdiğime dair uyarı veriyor ve hatalı giriş yapmaya çalıştığımı söylüyor. Yeni şifre belirleme adımlarına geçtiğimde ise bu kez “Güvenliğiniz nedeniyle şifreniz bloke ol
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi işlemleri yapmak istediğimde, yaklaşık bir haftadır her denememde “Şu anda iş...leminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Kredi limitim dahilinde 199.000 TL tutarında, 10 ay vadeli kredi başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Bu so
02.01.2026 tarihinde saat 16:05 civarında Ankara Yenimahalle Emniyet Mahallesi Gazi Üniversitesi'ye kapısı girişindeki V...akıfBank ATM’inden kartlı işlemle Ziraat Bankası kartıma 2.000 TL yatırdım. İşlem ekranı tamamen normal ilerledi, herhangi bir hata ya da uyarı almadım; ancak yatırdığım tutar Zira
23/12/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak uygulama açılmadı ...ve sistemde bir hata olduğuna dair uyarı aldım. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen hesabıma erişemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve en yakın şubeye gitmem
Uzun süredir emekli maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Maaş şubemi İkitelli Tümsan Şubesi’nden Bahçeşehir Meydan Şube...si’ne almak istedim ve 2025’ten bu yana belirli aralıklarla e-Devlet üzerinden şube değişikliği deniyorum. Sistem her denememde “daha sonra tekrar deneyiniz ya da şubemizle iletişi
05.01.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan VakıfBank 00430B numaralı ATM’den QR kodu ile 8.000 TL çekmek istedim.... İşlem sırasında ATM bir anda servis dışı oldu, para tarafıma verilmedi ancak hesabımdan çekilmiş gibi görünerek eksi bakiye oluştu. O anda ATM’nin başındayken müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100