VakıfBank hatası

VakıfBank’ta tanımlı Sky Limit özelliğimi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı veriyor. Farklı zamanlarda ve defalarca denememe rağmen, bu süre içinde tek bir işlemim bile onay...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak isterken çeşitli hatalarla karşılaşıyorum ve işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Dün mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını takip ederken önce sim kart değişikliği ile ilgili uyarı aldım. Bunun üzerine hattıma konulan blokeyi kald...

VakıfBank’a ait VakıfBank Express kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde, düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini yaptığım karta 373,54 TL alışveriş faizi, 56,03 TL KKDF ve 56,03 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Henüz bu ekstre için ödeme yapmadığım halde, bu tutarların neye istinaden ve hangi işlem...

Avukat M** S***, Vakıflar Bankası avukatı olarak, benimle hiçbir ilgisi ve hatta soyadı benzerliği bile olmayan bir borçlunun borcu nedeniyle, hasta ve yürüyemeyen anneme, küçük çocuklu kardeşlerime ve tüm sülaleme haciz ihbarnamesi göndererek bizi icra dairesine sevk etmektedir. Bunun hiçbir yasal ...

24 Kasım tarihinde VakıfBank üzerinden Sky Limit aracılığıyla 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi ile birlikte tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını sonradan fark ettim. Onay verip vermediğimi, süreç sırasında bu sigorta ile ilgili ne şekilde bilgilendirildiğimi net olarak hatırlamıyo...

VakıfBank müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak için tanımlı olan Sky Limitimi kullanmaya çalışıyorum. Uygulamada Sky Limitimin hazır olduğu görünüyor ancak işlem adımlarını tamamlamak istediğimde sistem sürekli "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" benzeri bir uya...

23.11.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Nays hesabıma 350 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Açıklama hatası nedeniyle para Nays hesabıma geçmedi ve yaklaşık 20 gündür ne Nays hesabıma yansıdı ne de VakıfBank hesabıma iade edildi. Hem VakıfBank hem de Nays müşteri hizmetleriyle telefon ...

VakıfBank'a otomatik ödeme talimatı verdim, aynı fatura iki defa ödenmiş. Sebebini sorduğumda, sistemsel bir hata olduğunu ve İSKİ'yi arayıp dilekçe yazarak talep oluşturmam gerektiğini belirttiler. Neden otomatik talimat verdiğimi sorguladığımda ise müşteri temsilcisi telefonda gülmeye başladı (din...

VakıfBank hakkında, İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/218** sayılı icra dosyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 12.10.2025 tarihinde bu dosya kapsamında benden 32.898,50 TL tahsilat yapıldı. Bu süreçte benden fazladan kesinti yapıldığını, ardından bu fa...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “güvenlik ayarlarınız nedeniyle giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulama hiçbir şekilde beni içeri almıyor. Şu an dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum, bu nede...

Yaklaşık 3 aydır VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limitimden kredi kullanmak istediğimde “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Oysa daha önce Sky Limit üzerind...

05.12.2025 tarihinde VakıfBank Antalya Dokuma şubesi'indeki kendi hesabımdan vezneden 200.000 TL Nakit para çektim. İşlem sırasında veznedar ve kasa sorumlusu olan iki kadın görevli, parayı kendilerinin saydığını, tekrar saymaya gerek olmadığını söyleyerek beni yönlendirdi. Ben de görevliye güvenere...

VakıfBank Sky Limit müşterisiyim ve kamu çalışanıyım. Uygulamada tanımlı, kullanılabilir 775.000 TL nakit avans limitim bulunmakta. Ek hesap kullanılabilir limit dahilinde yaklaşık 150.000 TL taksitli ek hesap kullanma hakkım olmasına rağmen bu limiti kullanamıyorum, ödemelerimde herhangi bir aksama...

VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı ekstre kesim tarihim her ayın 10’u olması gerekirken, Aralık ayında 10.12.2025 tarihinde kesilmesi gereken ekstrem 12.12.2025 tarihine ertelenmiş görünüyor. Harcamalarımı ve bütçe planlamamı ekstre kesim tarihim ayın 10’u olacak şekilde yaptığım için...

VakıfBank Skylimit üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum, hesabımda da yeterli limit bulunmasına rağmen yaklaşık 7 gündür sistem sürekli hata veriyor ve başvurum onaylanmıyor. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve krediyi kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım he...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğim kampanyadan, sistem hatası nedeniyle yararlanamıyorum. 1 Aralık 2025’ten beri her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kampanyadaki düşük faiz oranından faydalanamıyorum. Kampanyanın bitmes...

VakıfBank üzerinden almış olduğum HGS etiketimde, aracım otomobil yani 1. sınıf olmasına rağmen sistemde 2. sınıf araç olarak tanımlandığını yeni fark ettim. Bu yanlış tanımlama nedeniyle yaklaşık 1 yıldır otoyol ve köprü geçişlerinde yüksek ücretlendirildiğimi, yaklaşık 5.000 TL fazla ödeme yapmış...

VakıfBank Worldcard kredi kartımda aylık olarak verilen Worldpuanlarla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Kartıma toplamda 150 TL Worldpuan yüklendi ancak Nisan ayından bu yana her ay yaklaşık 19 TL civarında puan kesintisi yapılıyor ve puanlarım eksiliyor. Bu durumla ilgili ol...

VakıfBank Ankara Şubesinde konut kredisi sürecimde yaşadığım iletişim ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 01.12.2025 tarihinde ikinci evim için konut kredisi başvurusu yaptım ve tarafıma 725.000 TL kredi kullanılabileceği söylendi. 02.12.2025 günü saat 17.00 civarında arandığımda, kredi kull...

Sakarya Hızırtepe Mahallesi’nde, SGK içindeki VakıfBank ATM’sinden bugün, 10.12.2025 tarihinde, saat 08.00 civarında para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 200 TL yatırmama rağmen para hesabıma geçmedi ve ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmadı. Olayın hemen ardından henüz banka ile ile...

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında hesabıma Kredili Hayat Sigortası ve Ferdi Kaza Katılım Sigortası olmak üzere iki ayrı sigorta tanımlandı. Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili ekranda, bu sigortanın krediden bağımsız olduğu ve istenildiğ...

6 Kasım 2025 tarihinde Zonguldak Merkez’de Devran Amca Oyuncak isimli iş yerinden, oğlum adına çıkardığım ek kart ile 600 TL tutarında bir alışveriş yaptık. 7 Kasım’da oğlumun arkadaşına doğum günü hediyesi olarak aldığı bu ürünü, arkadaşının beğenmemesi üzerine iş yerine geri götürerek iade ettik....