to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kart'a Doğalgaz Yardım Ödemesi Yatırılmadı Ve Sözleşme Numarası Bulunamadı
Halkbank’a ait Aile Kart’ıma yatması gereken doğalgaz yardım ödemesi Temmuz ayı boyunca hesabıma geçmedi. İGDAŞ’tan SMS ile tarafıma iletilen sözleşme numarasını bankamatikten girdiğimde ise “sözleşme numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum.
Hem yardım ödemesine ulaşamıyorum hem de sistemde sözleşme numaram görünmediği için süreçte ilerleyemiyorum. Halkbank’ın bu sorunu inceleyerek sözleşme numaramın sistemde doğru şekilde görünmesini sağlamasını ve doğalgaz yardım ödememin Aile Kart’ıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
