Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gelirime Uymayan 12 Aylık Yapılandırma Ve Esneklik Sunulmaması

30 Ocak 12:059.285

VakıfBank Sultangazi Şubesi'ndeki ek hesap borcum, aylık faiz yükünden kurtulmak amacıyla yapılandırılırken bana sadece 12 ay vadeli kredi seçeneği sunuldu ve aylık yaklaşık 150 bin TL taksitli bir yapılandırma yapıldı. Aylık belgelenebilir gelirim 80 bin TL olmasına rağmen bu şekilde bir plan oluşturuldu ve bu tutarı ödemem fiilen mümkün olmadığı için ilk taksitimi dahi ödeyemedim, şu an 46 gündür gecikmedeyim.

Yapılandırma esnasında normal kredi gibi ek sigorta, masraf ve dosya ücreti de tahsil edildi. Daha makul bir vade ve gelirimle orantılı bir ödeme planı talep etmeme rağmen şube bana başka bir seçenek sunmadı, sadece 12 ay yapabileceklerini ilettiler. Sultangazi Şubesi ile görüştüğümde de “Sizi avukata veririz, icra başlatırız, başka bir ödeme şekli seçeneğimiz yok” şeklinde cevap aldım.

Durumu genel müdürlüğe de ilettim, tarafıma BDDK kuralları gereği 12 aydan fazla taksitlendirme yapılamadığı bildirildi. Ancak diğer bankalar aynı dönemde borçlarımı çok daha uzun vadeye yayarak yapılandırabildi; Garanti BBVA 60 ay, İş Bankası 36 ay, QNB Finansbank 48 ay vade sundu ve bu bankalarla sürdürülebilir ödeme planlarına geçebildim. VakıfBank’ın ise gelirimi ve kamu çalışanı olmamı dikkate almadan 80 bin TL maaşa 150 bin TL aylık taksit yüklemesi, ardından da herhangi bir esneklik sunmaması beni hem mağdur etmekte hem de psikolojik olarak yıpratmaktadır.

657’ye tabi devlet memuruyum, iş yerim ve adresim belli, ödemekten kaçmıyorum, aksine borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödemek istiyorum. Talebim, gelirimle uyumlu olacak biçimde mevcut borcumun 48 ya da 60 ay vadeye yayılması ve aylık taksitlerin yaklaşık 35‑40 bin TL bandına düşürülecek şekilde yeniden yapılandırılmasıdır. Dosyamın gelir durumum ve düzenli ödeme niyetim dikkate alınarak tekrar incelenmesini, makul bir ödeme planı sunulmasını ve yeniden yapılandırma yapılmaması halinde mağduriyetimin daha da artacağının dikkate alınmasını rica ediyorum.

30 Ocak 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Hakan
30 Ocak 15:20

VakıfBank tan geri dönüş oldu cevap yine olumsuz BDDK kuralları gereği 12 taksitten fazla yapılamaz diyor. Peki diğer bankalar BDDK ya bağlı değil mi diğer 3 banka yaptı

Yorumlar

31 Ocak 19:56

Ah kardeşim düştük bunların eline benimde QNB Finansbank yapılandırma yapmadı esnafı kapanış yapmaya mecbur bırakan bir sistem finans bana yapılandırma yapmadı şikayet yazınca buraya geri dönüş yaptılar simdi yapılandırma teklif ediyor

Benzer Şikayetler

VakıfBank'ta Yapılandırma Sorunu Ve Geçim Sıkıntısı

15 Ocak 2025 09:2417.321

VakıfBank'a kredi kartı ve ek hesap borcum var. Resmi gazetede yayımlanan yapılandırma için bankaya gidiyorum ama en faz...

1 Yorum
1

VakıfBank Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu

7 Aralık 2024 03:203.977

Merhaba, VakıfBank kredi kartım 60 günü geçmiş gecikmede ve faiz işliyor. Yeni çıkan 60 aya kadar yapılandırma kanununda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan
VakıfBank Kredi Kullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

VakıfBank KrediKullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Yasin
VakıfBank Cayma Hakkı Mağduriyeti

VakıfBank CaymaHakkı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cumali
VakıfBank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

VakıfBank KrediVe Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

Profil fotoğrafı
İdris
VakıfBank İletişim Kurmak İstiyorum!

VakıfBankİletişim Kurmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
VakıfBank Paramın İadesini İstiyorum!

VakıfBank Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri