to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank İskenderun Merkez Şubesi müşteri temsilcileriyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Şu an yurt d...ışında yaşıyorum ve bugün sabah saatlerinden mesai bitimine kadar defalarca şubeyi aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Şubenin üç ayrı telefon hattı olmasına rağ
VakıfBank Başakşehir Şubesi ile annemin miras paylaşımından kaynaklı ödemesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ann...em VakıfBank müşterisi olmadığı için, kendisine gelen ödemeyi alabilmek amacıyla mobil bankacılık üzerinden hesap açtık. Ancak parayı çekmek istediğimizde hesapta bloke olduğu uyar
"Ücret iadesi hızlı şekilde yapıldı teşekkür ediyorum."
16.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan
Yaklaşık 4 gün önce VakıfBank kredi kartı borcumu ödemek için Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan z1792098 numaralı ATM...’den 4.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Kredi kartımın sonu 4043 ile bitiyor. Hemen ardından müşteri hizmetl
14 Mart günü saat 15:30 civarında Yılden Tarım ve Hayvancılık isimli kuruma eğitim ödemesi yapmak için VakıfBank’a ait s...onu 4612 ile biten kredi kartımla üç ayrı işlem gerçekleştirdim. İki işlem 100.000 TL, bir işlem 41.000 TL olmak üzere toplam 241.000 TL tutarında ve 5 taksitli olacak şekilde ödem
Baic hukuk bürosundan 13 Mart 2026 tarihinde arandım ve tarafıma bir SMS mesajı geldi. VakıfBank'ta eksi bakiye borcum o...lduğu ve bu durumda icralık olduğum, alacakların da olduklarını söylediler. Toplam borcumun 213.000 TL olduğunu belirttiler; ancak bana herhangi bir şekilde tebliğ edilmedi. Bunun
VakıfBank bireysel kredi kartımın 07.11.2025 tarihli ekstresinde 4.028,24 TL tutarında alışveriş faizi, BSMV ve KKDF fai...zi yansıtılmıştır. Bu faizin önemli bir kısmının haksız olduğunu düşünüyorum, çünkü aynı dönem içinde normalde çekimi yapılan ancak daha sonra iade edilen bir alışverişim bulunuyor
VakıfBank tarafından tarafıma, taksitli ek hesabım üzerinden özel ve avantajlı bir teklif olarak 500.000 TL’ye kadar 12 ...ay vadeli, %2,99 faiz oranlı kredi sunuldu. Uygulamada da genel olarak “sky limitiniz varsa ek hesap limitinizi de artırabilirsiniz” şeklinde bilinen bir ifade yer almasına rağmen,
VakıfBank Worldcard Click kredi kartımdan (sonu 1031 ile biten kartım) 10 Mart 2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı ...yansıtılmıştır. Daha önce kartımdan hiç yıllık aidat alınmamıştı. Banka kartımı aktif olarak kullanıyorum, kredi kartını ise yalnızca birkaç kez nakit avans için kullanıp ertesi gü
VakıfBank internet bankacılığı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür bloke durumda. Herhangi bir bilgilendirme y...apılmadığı için de sebebini bilmiyorum. Hafta sonu olduğu için şubeler kapalı, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gitmem isteniyor ancak h
VakıfBank Denizli Bereketli Şubesi maaş hesabımda, kredi kartı gecikmem nedeniyle daha önce de bloke uyguluyordu fakat b...ugüne kadar gecikme tutarını ve faizi tahsil ettiği anda bu bloke'yi otomatik olarak kaldırıyordu. 15.03.2026 Pazar günü maaşım yatar yatmaz kredi kartı gecikme borcumu ve ek hesap
"Teşekkürler sorun çözüldü"
15 Mart 2026 sabah saat 10.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinde...n eşimin hesabından kendi hesabıma yaklaşık 8.000 TL EFT işlemi gerçekleşti
VakıfBank müşterisiyim. Telefonum arızalandığı için servise verdim ve servis tarafından geçici olarak eski bir telefon v...erildi. Verilen telefonun eski olması nedeniyle mobil uygulamayı yükleyemedim ve bu yüzden internet bankacılığına giriş yapamadım. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda da ek
VakıfBank Troy logolu kartımla 22 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında bankanın duyurduğu, market harcamalarında %10 indir...im kampanyasından faydalanmak üzere yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve buna göre yaklaşık 500 TL indirim kazanmış olmam gerekiyordu. Ancak kampanya detaylarına sonrada
"Problem çözüldü VakıfBank çalışanlarına çok teşekkür ederim."
VakıfBank’ta kamu çalışanı maaş hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı lim...itim 15.03.2026 tarihinde saat 00:30 civarında hiçbir bilgilendirme yapılma
VakıfBank Troy klasik kredi kartıma başvurduğumda, bu karttan yıllık aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ben de ...bu bilgiye güvenerek Nisan 2025’ten beri kartı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak Mart 2026 dönemine ait ekstreme yıllık 729 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal k
14/03/2026 tarihinde İstanbul Bağlarbaşı’ndaki VakıfBank’a ait 005913 numaralı ATM’den hesabıma 2.000 TL Nakit yatırma i...şlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. O sırada hesabımda 3.900 TL bulunuyordu, müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise
VakıfBank kredi kartımla 8 Mart günü yaptığım bir alışveriş, aynı gün iptal edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir haf...ta geçmesine karşın hâlen provizyonda görünüyor ve kart limitimi gereksiz yere meşgul ediyor. İşlem iptal edildiği halde sanki geçerliymiş gibi kart limitimden düşülmüş durumda. B
28 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden banka kartımla toplam 1.932 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha so...nra bu siparişi iptal ettim ve Migros, 826006119 numaralı siparişe ilişkin para iadesinin yapıldığına dair tarafıma mail gönderdi. Bugün 14.03.2026 olmasına rağmen VakıfBank hesab
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyor...um. Uygulama üzerinden yüz tanıma/kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata
8 Aralık günü saat 16:17 civarında Sultanbeyli Kaymakamlığı’nın yanındaki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımla... 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düştü ancak ATM hiçbir şekilde para vermedi. Bu durumun ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime
Findeks raporumda VakıfBank kredi kartıma ait kanuni takip kaydı görünmeye devam etmektedir. Söz konusu kredi kartı borc...umu 14.08.2024 tarihinde tamamen kapatmamı ve uzun zamandır hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen, raporumda yer alan bu kayıt yüzünden hiçbir bankadan kredi kullanamıyorum.
04.03.2026 tarihinde saat 20.25 sularında Hatay ili Payas ilçesindeki Halkbank’a ait S1A02280 numaralı ortak ATM’ye Vakı...fBank kartımla para yatırmak isterken, 39.800,00 TL tutarındaki param ATM’de sıkışarak bloke oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak 9875650 numaralı kayıt oluşturuldu. 0
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100