to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar ne kredi kartımda ne de hesabımda herhangi bir gecikme ya da olumsuz... bir durum yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır bankomat kartıma tanımlı limitlerim sıfırlanmış durumda ve kredi işlemleri de dahil olmak üzere hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve aynı zamanda uzun süredir VakıfBank kred...i müşterisiyim. Kart başvurusu sırasında tarafıma bu karttan yıllık aidat alınmayacağı açıkça belirtilmiş olup, bu bilgi kartı tercih etmemde belirleyici olmuştur. Ancak 16.03.202
"VakıfBank’a gösterdiğiniz ilgi ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir neredeyse hiç kullanmıy...ordum. Kart sadece bende duruyordu, yalnızca geçen aylarda yanlışlıkla yakl
VakıfBank World kredi kartımla bugün, birkaç saat önce Türk Lirası üzerinden bir alışveriş yaptım. Kartımdan 3.029 TL’li...k işlem yaptığımı düşünürken, sahte olduğu sonradan anlaşılan bu site üzerinden işlem, ekstreme 80,29 USD olarak yansıtıldı. TL olarak yaptığım bir işlemin banka tarafından ek bir
VakıfBank Trade Online mobil uygulamasına her girişimde ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Son güncellemeden sonra arayüz ...o kadar karmaşık ve kullanışsız hale geldi ki, eskisine göre neredeyse kullanılamaz durumda. Uygulama hem yavaş çalışıyor hem de karışık tasarım yüzünden emir girerken hata yapma
VakıfBank'tan kullandığım kredi kartımın manyetiği bozuldu 06.02.2026 tarihinde yeni kart kredi kartı talep etmeme rağme...n yaklaşık 2 aydır kartım gelmedi. Müşteri hizmetlerini de bu konuda defalarca aradım hala durumda bir değişiklik yok. Her aramamda işlemi hızlandıracaklarını söylüyorlar ama hala
VakıfBank kredi kartlarıma, herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan yüksek tutarlı yıllık kart aidatları yansıt...ıldığını fark ettim. VakıfBank Worldcard’ıma (****5962) 01.03.2026 tarihinde 729 TL, VakıfBank Platinum kartıma (****4578) ise 03.03.2026 tarihinde 999 TL olmak üzere toplam 1.728
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcum sebebiyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabımda şu an yaklaşık 580 bin tl... borç görünüyor ve mevcut gelir durumumla bunu tek seferde veya mevcut faiz yüküyle ödemenin imkanı yok. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir defalarca kez yapılandırma talebinde bulun
VakıfBank Karabük Safranbolu Şubesi üzerinden özel sektör maaşımı alıyorum. Bankamatiği kullanarak maaşımı çekmek istedi...ğimde günlük para çekme işlemi 10.000 TL ile sınırlandırıldığı için maaşımın tamamını çekemiyorum. 2024 Aralık ayından bu yana maaşım 25.000–30.000 TL civarında olmasına rağmen, 10
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saat önce giriş yapamaz hale geldim ve hesabıma bloke konduğunu öğren...dim. Şu an uygulamaya hiç giriş yapamıyorum ve bu nedenle bu gece 12’ye kadar yapmam gereken acil ödememi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
VakıfBank Vinow sistemi aracılığıyla yeni dönem için öğrenci kayıtlarımızı oluşturduk. Ankara Mamak’ta bir Kolej satın a...lmak üzereyken, kolejle yaşanan olumsuzluklar, ruhsat ve tadilat sorunları nedeniyle okul alımından vazgeçmek zorunda kaldık ve sözleşmeyi feshettik. Bu sebeple eğitim fiilen hiç b
VakıfBank Trade Online uygulamasının son güncellemesinden hiç memnun değilim. Yaklaşık 3 gündür borsa işlemlerimi bu yen...i arayüz üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak kullanım deneyimi önceki sürüme göre oldukça kötüleşmiş durumda. Arayüz gereksiz derecede karmaşık hale gelmiş, hangi hisseden ne aldı
23.03.2026 tarihinde saat 16:54 sularında Rize merkezde bulunan VakıfBank ATM’sinden yanlışlıkla 8.000 TL para çekimi ya...ptım ve hatamı fark eder etmez aynı tutarı tekrar ATM’ye geri yatırdım. Ancak bu işlem sonrasında hesabımdan 175 TL masraf kesildiğini gördüm. İşlem, VakıfBank bankamatik kartım ü
VakıfBank’tan 22.03.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra, bilgilerim... ve rızam dışında 8.150 TL tutarında sigorta/istihsal kesintisi yapıldığını, 23.03.2026 saat 16.56 civarında fark ettim. Kredi başvurusu sırasında tarafıma sadece kredi tahsis ücr
"Teşekkür ederim"
16 Mart 2026 tarihinde Konya Toptancılar Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak içi...n gittiğimde, maaş hesabı açılışı sırasında benden 380 TL ücret alındı. Maa
"Bana bir ulaşım olmadı fakat işlemler gayet hızlı surdu param yatmış. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde saat 12.58’de Karaman merkez Öğretmenevi’nin yanındaki... Halkbank ATM’sine, VakıfBank kartımla tek seferde 5.500 TL Nakit para yatı
VakıfBank’tan 23.03.2006 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte bana “Kazandıran Paket” satıldı. O dönemde bu... paketin istenildiği zaman iptal edilebileceği açıkça belirtilmişti. Ancak şimdi iptal etmek istediğimde, bankadan artık bu ürünü iptal edemediklerini, istersem sadece krediyi tama
VakıfBank Gaziantep Adliye Şubesi’nde mahkeme kararıyla tarafıma ödenmesi gereken kamulaştırma bedelim 27.01.2026 tarihi...nden bu yana keyfi olarak bekletilmektedir. Tüm yasal süreç tamamlanmış olmasına rağmen, hak ettiğim para uzun süredir ödenmiyor. Şubeye gidip durumumu sorduğumda, Adliye Şubesi p
VakıfBank bireysel ek hesabımdaki yaklaşık 800.000 TL borcum için 02.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir şubesine giderek y...apılandırma talebinde bulundum. Borcumu düzenli olarak ödeyebilmek için 48 ay taksit olacak şekilde, daha uzun vadeli ve esnek bir yapılandırma istediğimi, bu şekilde tüm taksitler
VakıfBank kredi kartımdan Mart 2026 döneminde haberim ve onayım olmadan 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ...fark ettim. Üstelik ilgili kredi kartım şu anda zaten iptal edilmiş durumda. İptal edilmiş bir karta ait böyle bir ücret kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen 649 TL yıl
VakıfBank’a ait 1807 ile biten Gold kredi kartımdan 7 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı kesildi. Her yıl ...alınan bu ücretlerden zaten rahatsızım ve bu yıl da aynı durumla karşılaştım. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önceki aidat için verilen harcama sözünün henüz dolmadı
Uzun zamandır VakıfBank müşterisiyim ve Worldcard kullanıcısıyım. 19 Mart 2026 tarihinde, 4491 ile biten kredi kartıma “...Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin VakıfBank kredi kartımdan kesilmesinin, Tüketici Kanunu’na da uygun olmadığın
VakıfBank’ta bulunan OYAK ek hesap limitli hesabımda, internet şubesinde “ek hesap limit artırma” seçeneğini kullandığım...da OYAK ek hesabım artık görünmüyor. Daha önce görebildiğim bu alan yaklaşık bir haftadır ekranda çıkmıyor ve bu nedenle ek hesabımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Konu
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Metropol halka arz hissesi aldım. İşlemimi 17 Mart tarihinde gerçekleştirmeme rağme...n aradan yaklaşık bir hafta geçti ve satış yapmama rağmen tutar hâlâ portföy değeri olarak görünüyor, hesabımdaki bakiyeye yansımıyor. Bu nedenle paramı çekemiyor ve kullanamıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100