to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.50–18.55 arasında İstanbul Esenler’de bulunan VakıfBank’a ait 002733 numaralı ATM’den ...borcumu ödemek için hesabıma 19.900 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parama sebepsiz yere el koydu, ne para hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Hemen ardından Vakıf
VakıfBank tarafından yaklaşık yirmi gün önce telefonla arandım. Kredi kartımı kullanmam karşılığında iki ayrı kampanya t...eklif ettiler. Birincisi kart aidatının kaldırılması, ikincisi ise 25.000 TL faizsiz, masrafsız ve 3 ay taksitli nakit avans tanımlanmasıydı. Bu şartları kabul ettim ve özellikle n
VakıfBank’ta kullandığım esnek hesap ve kredi kartıma yaklaşık 1 aydan fazladır kredi puanım gerekçe gösterilerek bloke ...konuldu ve hiçbir şekilde bu blokeyi kaldıramıyorum. Hem esnek hesabımı hem de kredi kartımı kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur oldum. Blokenin kaldırılması için önce müşter
VakıfBank kredi kartı borcum yaklaşık 102.000 TL ve bu borcu ödeyebilmek için kısa süre önce yapılandırma talebinde bulu...ndum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapılandırma menüsünü kullanarak defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve herhangi bir plan oluşturulmadı. Bunun üzerine yaklaş
14.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte Türkiy...e Sigorta aracılığıyla 686958564 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan 15.639,68 TL tahsil edilmiştir. Poliçe sonrası, yasal hakkım olan cayma
"Kesinti iadesi yapıldı teşekkürler ederiz VakıfBank'a"
14.08.2026 tarihinde VakıfBank’tan Sky Limit kapsamında 703.000 TL tutarınd...a ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırım işlemi sırasında hesabımdan
VakıfBank ile ilgili 2025/291732 esas numaralı icra dosyam hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.08.202...5 tarihinde “Takip Tahsilatı” adı altında, Ödeme Plan İndirimi No: 664975 referansı ile toplam 10.075,61 TL ödememi yaparak borcumu kapattım. Ödemeye ilişkin tüm dekontlarım ve ban
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank müşteri hizmetlerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda sürekli ola...rak kimlik beyanında bulunmam gerektiği söyleniyor. İzmir Torbalı şubesine her gidişimde kimlik beyanında bulunmama rağmen müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda aynı uyarıyla karş
12.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 620.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte, Türki...ye Sigorta aracılığıyla 686912731 poliçe numaralı hayat sigortası yapılmış ve bunun karşılığında hesabımdan 21.979,54 TL tahsil edilmiştir. Poliçe sonrası yasal hakkım olan cayma
VakıfBank Bartın Amasra Şubesi’ndeki maaş hesabım yaklaşık 6 aydır bloke durumda olmasına rağmen bankadan herhangi bir ç...özüm üretilmedi. Yargıtay kararları gereği maaş hesabına bloke konulamayacağını bilmeme ve bunu belirtmeme rağmen hesabım üzerindeki işlem devam ediyor. Yaşadığım sorunu bankaya i
VakıfBank Bitlis Tatvan Şubesi’nden kredi kartımı teslim almak için defalarca uğraşmama rağmen kartı bir türlü alamıyoru...m. VakıfBank kredi kartı için başvurdum, sözleşmem de şubede yapıldı, yani kartım onaylanmış ve çıkarılmış durumda. Buna rağmen şube kartı teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerini ara
VakıfBank maaş kartıma bağlı kredi kartım ilk gönderildiğinde eve teslimatı kabul etmemiştim. Daha sonra tekrar talep ol...uşturarak kartın yeniden adresime gönderilmesini istedim. 11 Ağustos tarihinde bu talep alındı ancak aradan günler geçmesine rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini
"Sorun çözüldü. Umarım tekrarı olmaz da uğraşmak zorunda kalmam. Sonuçta bizler için hem mağduriyet oluşturuyor hem de zaman kaybı oluyor."
10.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında VakıfBank tam ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 5.0...00 TL tutarındaki param bloke oldu ve o tarihten bu yana hesabımda kullanılamaz durumda beklemektedir. ATM işlemi sırasında herhangi bir uyarı almadım, ancak sonrasında paramın hes
VakıfBank’tan kullanmış olduğum bireysel kredimle ilgili içinde bulunduğum malı kriz ve ülkenin genel ekonomik koşulları... nedeniyle kredi borcuma yapılandırma talebinde bulundum. Daha önce iki kez yapılandırma yapılmış olmasına rağmen, tekrar başvurduğumda bu talebim dün itibarıyla reddedildi ve sank
VakıfBank’ta Bitlis/Tatvan şubesine bağlı ek hesabımdan para çekip borcumu erken kapattım. 12.08.2026 tarihinde saat 14....30 civarında yeniden ek hesap başvurusu yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden başvuru yapmama izin vermedi ve beni şubeye yönlendiren bir uyarı ekranı çıktı. Müşteri hizmetl
"Çok teşekkür ederim en kısa sürede sonuca ulaştırıldı ve ücret iadem sağlandı."
VakıfBank hesabımdan, herhangi bir aboneliğim veya onayım olmamasına rağmen... 4 ve 5 Ağustos tarihlerinde üç adet yetkisiz para çekme işlemi gerçekleşti
2026 yılının mart ayının son günlerinde farklı bankalara olan borçlarımdan dolayı hakkımda icra başlatıldı. Ancak birkaç... gün içerisinde tüm borçlarımı ödeyip icra dosyalarını kapattım. Buna rağmen VakıfBank hesabım ve hesabımda bulunan yaklaşık 1.400 TL tutar, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşı
VakıfBank’a olan kredi borcum nedeniyle en ufak bir gecikmede, mesai saatleri dışında ve tatil günlerinde sürekli olarak... telefonla aranıyorum. Hafta içi mesai saati sonrası, resmi tatillerde ve hafta sonu günlerinde hemen hemen her gün günde 5–6 kez aranarak rahatsız ediliyorum. Zaten borcumun fark
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00–14.20 arasında Ataşehir Kayışdağı Mahallesi, Kayışdağı muhtarlığı önünde buluna...n 1792170 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla VakıfBank hesabıma toplam 40.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “Şu an işleminizi gerçekleştiremi
2010 model Renault Symbol aracımı 18.03.2025 tarihinde sattım. Satış öncesinde araç üzerindeki 496,50 TL tutarındaki ver...gi borcunu 16.01.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ödedim. Vergi borcu olan araç için zaten satış işlemi yapılamadığı için, ödemeyi yaptıktan sonra bu borcun tamamen kapanmış olma
VakıfBank Platinum Metal kredi kartımın 27.01.2026 tarihli ekstresinde, bilgim ve onayım olmadan 1.400 TL kart aidatı ya...nsıtıldığını fark ettim. Kartı alırken, herhangi bir şekilde kart aidatı alınacağına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu nedenle ekstrede bu ücreti görmem
23 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan, IBAN’ı sonu 3029 ile biten hesabımdan, başka bir bankadaki bireysel hesab...a 200.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen para karşı bankadaki hesaba geçmedi. Karşı bankayla defalarca kez, sorgu numarası üzerinden görüş
VakıfBank mobil uygulamasından “3,79 oranla bugün kullanın, 3 ay sonra ödeyin” şeklinde bildirimler aldım. Bu bildirime ...güvenerek ihtiyaç kredisi kullanmak istedim ancak kredi kullanım aşamasına geldiğimde faiz oranı ekranda 5,04 olarak göründü. 10 Ağustos saat 17.30 civarında farklı kredi tutarı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
