to read complaints and reviews, or file yours.
Cezaevinde kaldığım süre boyunca kantinden alışveriş yapmak için cezaevi müdürlüğü tarafından verilen kartı kullanıyordu...m. Yaklaşık bir ay önce kartımın şifresini unuttum ve bu nedenle kartı kullanamaz hâle geldim. Şifremi yeniden alabilmek için içerideyken cezaevi idaresine dilekçe verdim; ancak k
VakıfBank World kredi kartıma 30.01.2026 Cuma günü saat 15.00 civarında hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan “geçici bloke...” uygulandı ve o andan itibaren kartımın tüm kullanımı tamamen durduruldu. Gerekçe olarak diğer bankalardaki gecikmede olan ödemeler gösterildi ancak çalıştığım hiçbir bankada geci
VakıfBank emekli promosyonu kapsamında kredi kartı harcamasına ek olarak verileceği belirtilen 2.000 TL’lik ödülüm halen... hesabıma yatırılmadı. 26 Aralık tarihli kampanya başvurumu yaptım bana beklememi 5 bin tl yattıktan sonra harcama yapmamı istediler. Bende süre içinde harcamamı yaptım ve kampanya
VakıfBank Kayapınar şubesine gün içinde defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Bugün yaklaşık 20 kez aramama rağmen tele...fona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Kredi işlemimle ilgili çok acil bilgi ve destek almam gerekirken şubenin bu kadar ilgisiz ve ulaşılmaz olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
VakıfBank nezdinde OYAK ile bağlantılı vadesiz mevduat hesabıma tanımlı KMH hesabımdan kaynaklı toplam 218.760 TL borcum... bulunuyor. Yaklaşık 2 yıldır bu borcun neredeyse sadece faizini ödeyebiliyorum ve bu durum hem maddi hem de psikolojik olarak beni oldukça yıpratıyor. Borç tutarı büyüdükçe faiz
VakıfBank Vinov üzerinden 300.000 TL tutarında eğitim/okul ödemesi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “Başvurunuz olu...msuz sonuçlanmıştır, detaylar için şubenize başvurabilirsiniz.” uyarısı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu nedenle Vakı
VakıfBank Tokat Şubesi üzerinden bireysel işletmem adına çalıştığım yazarkasa pos cihazım için her ay “pos bakım yazılım... donanım ücreti” adı altında önce 270 TL, daha sonra ise habersiz şekilde 850 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazı zaten bana ait olmasına rağmen bu tutarların alınmasını
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
30.01.2025 günü saat 10.15-10.25 sularında Ankara Çankaya Tunus’ta bulunan ...00184 numaralı VakıfBank ATM’sine yaklaşık 10.000,00 TL – 11.000,00 TL aras
VakıfBank mobil pos kullanıyorum ve aylık hesabımdan düzenli olarak pos bakım ücreti kesiliyor. Bunun yanında her işlem ...başına zaten komisyon ödüyorum. Kullandığım pos cihazı eski olmasına rağmen, bir de bakım ücreti alınması adil gelmiyordu, ancak bu ay yaşanan artışla durum iyice kabul edilemez ha
Yaklaşık iki aydır VakıfBank üzerinden Turkcell faturamı internetten ödemeye çalışıyorum, ancak banka buna izin vermiyor.... Turkcell’in fatura ödeme sayfasından VakıfBank kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda “Bankanız tarafından ödeme yapılmasına izin verilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum.
VakıfBank Bahçelievler şubesi üzerinden çalıştığım fiziki pos cihazım için her ay “pos bakım yazılım donanım ücreti” adı... altında önce 550 TL, son olarak da habersiz şekilde 850 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazı zaten bana ait olmasına rağmen bu tutarların alınmasını kabul edilebilir bulm
17.09.2025 tarihinde VakıfBank Karaman şubesi nezdindeki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında para çekilerek hesabım boş...altılmıştır. Ben, durumdan ve hesabımı boşaltan kişiler tarafından eksi hesabımdan 380.000 TL para transferi yapılmaya çalışılırken, müşteri hizmetlerinin aramasıyla haberdar oldum
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve ek hesabımdan dolayı çok yüksek bir borçl...a karşı karşıyayım. Yaklaşık 6 ay önce dolandırıldım ve o tarihten bu yana
VakıfBank’a olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmış ve bu süreçte bir avukatlık bürosu görevlendirilmişti.... O dönemde çalışmadığım için borcumu ödeyememiştim. Daha sonra VakıfBank şubesine giderek durumumu anlattım ve genel merkezle görüşülerek borcum yapılandırıldı. 10.10.2025 tarihin
VakıfBank mobil ve internet bankacılığı hesaplarıma yaklaşık 12–13 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama ve web üzerinden ...giriş yapmaya çalıştığımda sistem, şifrenin yanlış olduğunu söyleyerek beni içeri almıyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hi
VakıfBank Çorum Bahabey Şubesi’nden 28.01.2026 tarihinde esnaf kredisi başvurusunda bulundum. Yaklaşık 4 senelik vergi l...evham olmasına ve 1300 istihbarat notum bulunduğu söylenmesine rağmen, “istihbarat notu iyi gelmedi” denilerek kredi başvurum olumsuz değerlendirildi. Düzenli vergi veren, işini y
Afyonkarahisar VakıfBank Kocatepe Şubesi’nde ticari hesabım bulunuyor ve bu şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şu...benin telefonları gün boyu çalmasına rağmen açılmıyor, aramalarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bugün sabah 09.00’dan bu mesaja yazdığım ana kadar defalarca aramama rağme
Vakıflar Bankası Çağlayan Şubesi’nden emekli maaşımı Aralık ayında, maaşıma yaklaşık bir hafta kala Garanti Bankası’na t...aşıdım. Taşımadan sonra Aralık ve Ocak maaşımın Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatması gerekirken sadece Ocak maaşım yatırıldı, Aralık maaşım ise hesabıma geçmedi. Bu durum üzerin
VakıfBank Sultangazi Şubesi'ndeki ek hesap borcum, aylık faiz yükünden kurtulmak amacıyla yapılandırılırken bana sadece ...12 ay vadeli kredi seçeneği sunuldu ve aylık yaklaşık 150 bin TL taksitli bir yapılandırma yapıldı. Aylık belgelenebilir gelirim 80 bin TL olmasına rağmen bu şekilde bir plan oluşt
Yaklaşık bir haftadır Akel Hukuk Bürosu tarafından sürekli olarak aranıyorum. Aramalarda kullanılan üslup son derece ser...t, saygısız ve rahatsız edici düzeydedir. Telefonda “parayı ne yaptın, kime verdin” gibi sorgulayıcı ve saldırgan ifadeler kullanarak konuşuyorlar. VakıfBank’a ait kredi kartı bor
VakıfBank mobil uygulamasına iPhone telefonumdan birkaç saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işle...minizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve tekrar deneyince de aynı hata devam ediyor. Tüm bankacılık işlemlerimi telefonum üzerinden yaptığım için şu and
Ankara’da 06.00 civarında VakıfBank Mobil’e girmeye çalıştığımda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasıyla kar...şılaştım. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen aynı uyarı devam etti ve giriş yapamadım. Sadece hesabımdaki bakiyeyi görüntülemek isterken bu sorunla karşılaşmam
16.01.2026 tarihinde çalıştığım kurum ile VakıfBank arasında imzalanan maaş promosyonu anlaşması kapsamında 99.500 TL tu...tarında promosyon hakkı kazandım. Ancak bu promosyon ücretim bugüne kadar hesabıma yansımadı ve bu paranın nerede olduğunu bilmiyorum. 2015 yılından beri VakıfBank müşterisiyim, m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100