to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank nezdindeki hem maaş hesabımda hem de normal vadeli/vadesiz hesaplarımda 5 Şubat ve 7 Şubat tarihlerinde hiçbir... somut gerekçe olmadan peş peşe bloke işlemi yapıldı. Her seferinde sadece “güvenlik nedeniyle” şeklinde genel bir ifade kullanılıyor, detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmıy
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 4.079 TL tutarında haksız bir borç yansıtılmasıyla karşılaştım. Ocak ayı ekstreme, o...lması gerekenden 4.079 TL daha fazla ödeme yaptım. Bu ay ise fazla yatırdığım bu tutarı bankomat hesabıma iade etmişler; ancak aynı 4.079 TL’yi kredi kartıma “arı bakiye transferi”
VakıfBank hesabımdan 06.02.2026 tarihinde saat 23.15 civarında Denizli Merkezefendi’deki VakıfBank ATM’sinden önce kartl...a 10.000 TL, ardından QR ile 10.000 TL olmak üzere para çekme işlemi yaptım. Bu işlemler sonrasında hesabımdan toplamda 288 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Günlük para çekme li
VakıfBank yazarkasa fiziki pos kullanıcısıyım. Pos yazılım ücreti olarak da...ha önce 650 TL öderken, 06.02.2026 tarihi itibarıyla bu tutarın 850 TL’ye y
"Sorunum çözüldü"
22 Aralık’ta VakıfBank kredi kartımdan, benimle hiçbir ilgisi olmayan, yurt... dışı kaynaklı yaklaşık 7.000 TL tutarında Uber ödemesi çekildi. Aynı gün i
VakıfBank’a olan kredi kartı borcum nedeniyle dosyamın devredildiği E** Ö*** Hukuk Bürosu, borçla hiçbir ilgisi olmayan ...aile bireylerimi ve özellikle kız kardeşimi bugün itibarıyla arayarak borç bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmış ve özel hayatımın gizliliğini ihlal etmiştir. Bankaya ve ilgili bü
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sabahtan beri kredi çekmeye çalışıyorum; ancak iki gündür her denememde ekran tamam...en simsiyah oluyor ve işlem yapamıyorum. 100.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istiyorum fakat bu teknik sorun nedeniyle herhangi bir adım ilerle
"Teşekkür ederim iade gerçekleşmiş"
06.02.2026 tarihinde saat 03:29 sularında Trendyol üzerinden alışveriş yapt...ım. Tek bir ürün için sipariş oluşturmama rağmen, VakıfBank kartım (kart so
VakıfBank Troy kredi kartımda uzun süredir sadece 5.000 TL limit tanımlı ve yaklaşık 2 yıldır bu düşük limit nedeniyle a...ylık harcamalarımı karşılamakta zorlanıyorum. Devlet bankası olduğu için VakıfBank ile çalışmak istiyorum; ancak banka, adeta benimle çalışmak istemiyormuş gibi sürekli sıkıntı çık
VakıfBank mobil bankacılığa giriş yaparken hesabımda güvenlik sebebiyle bloke olduğunu öğrendim. Yaklaşık 2 saattir bu b...loke nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Ben avukatım ve mesleğim gereği hesabıma sık ve yüksek tutarlı para girişleri olabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca şubeye git
VakıfBank iş yeri pos cihazımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 850 TL pos bakım ücreti kesildiğini fark ettim. Bu tutarın, veri...len hizmete göre oldukça yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Pos kullanan bir işletme olarak elbette belirli masraflar olabileceğini anlıyorum; ancak alınan 850 TL’lik bakım ücr
04.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Avcılar Gümüşpala bölgesindeki VakıfBank ATM’sine, VakıfBank kartıma ...bağlı hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 37.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyarısı çıkt
Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve işyerimde VakıfBank POS cihazı kullanıyorum. Mesut Yorgan Evi unvanı ile Ko...nya Merkez şubenize bağlı olarak çalışmaktayım. Uzun süredir hesabımdan “POS yazılım ve donanım ücreti” adı altında düzenli kesinti yapılıyordu ve şimdiye kadar aylık 540 TL civarı
Küçük esnafım ve iş yerimde VakıfBank yazar kasa POS kullanıyorum. Yıllardır kredi kartı ile yapılan her alışverişten za...ten komisyon kesintisi yapılıyor, buna ek olarak uzun süredir de “aylık bakım ücreti” adı altında 550 TL tahsil ediliyordu. Bu bakımın neye karşılık alındığını bile tam olarak anla
VakıfBank ile çalıştığım işyerimde 13.10.2025 tarihinden beri yazarkasa pos kullanmaktayım. 3 Şubat 2026 tarihinde hesab...ımdan “yazarkasa pos bakım ücreti” adı altında 850 TL gibi oldukça yüksek bir tutar kesildiğini gördüm. Zaten cirolar düşük ve ciddi iş kaybı yaşarken bu kadar fahiş bir bakım ücre
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim yaklaşık 300.000 TL dir. Şu anda limit artışı talebim, dü...zenli ve sorunsuz ödemelerime rağmen sürekli olarak reddediliyor. Hiçbir zaman da sadece borcun asgarisini ödemedim. Kamu kurumunda memur mühendis kadrosunda çalışmaktayım. Kurum
VakıfBank’ta OYAK garantörlüğünde kullanılan kredili mevduat hesabımda 165.000 TL olan limitimin 202.000 TL’ye yükseltil...mesini 05.02.2026 tarihinde şubedeki portföy temsilcim aracılığıyla talep ettim. Ancak bu talebim, işlem aşamasında reddedildi. Portföy temsilcisi, BDDK’dan yeni bir düzenleme bek
VakıfBank Şırnak Merkez şubesinde bulunan hesabıma bugün saat 02.20 civarında kardeşim tarafından bir para transferi yap...ıldı. Bu para bana ait olmadığı için, ya çekip kendisine teslim etmek ya da hesaptan iade etmek istiyordum. Ancak internet ve mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik
"İade edildi"
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 4 yıldır da Platinum kredi kartını kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme ...yapılmadan bana aidatlı kredi kartı verilmiş olduğunu, 25.01.2026 tarihli Ocak ekstresinde tarafıma 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmasıyla fark ettim. Bu ücreti ödemek istemiyor
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcum yaklaşık iki yıldır devam ediyor ve şu an borç tutarı 200.000 TL civarın...da. Uzun süredir bu borcu kapatmaya çalışıyorum; ancak ağır faiz yükü nedeniyle bunu başaramıyorum ve ailece ciddi bir maddi baskı altında kaldık. Ek hesap borcumun 48 ay vadeye y
Bankanızın bir müşterisi olarak, EFT/FAST limit artırımı talebiyle başlattığım ve tamamen müşteri hizmetlerinizin yönlen...dirmesi doğrultusunda ilerlediğim sürecin, bir hizmetten ziyade adeta bir mağduriyet operasyonuna dönüşmüş olması sebebiyle bu bildirimi yapıyorum. Süreç şu şekilde ilerlemiştir:
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100