to read complaints and reviews, or file yours.Sonu 7295 ile biten VakıfBank kredi kartıma 8 Nisan 2026 tarihinde 1.800,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
1 Nisan gecesi saat 22.00 sularında Diyarbakır Ergani’deki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle 13 adet 200 TL banknot o...lmak üzere toplam 2.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. İşlem sonunda hem para hesabıma geçmedi hem de ATM parayı geri vermedi. Olay sonra
"VakıfBank yetkililerine (veya cevap robotuna) bu kadar kısa zamanda (1 dakika) zahmet edip dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
2025 yılı başından beri emekli maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. 2025 Temmuz ayında Tekirdağ Malkara Şubesi’nde pr...omosyon anlaşması imzaladım. Bu anlaşmaya göre 12.000 TL Nakit promosyon ödemesi ve her ay 1.500 TL harcama yapmak kaydıyla 10 ay boyunca her ay 1.500 TL’nin hesabıma iade edilmesi
VakıfBank’ın klasik kredi kartımı 2025 yılından beri kullanıyorum. 2026 yılı Nisan ayına ait ekstreme, hiçbir harcama ya...pmadığım halde 729 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilci
Sonu 0772 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık kart ücreti... tahsil edilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilmesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık
11 Nisan 2026 günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “hemen Troy Click karta başvurmanız halinde 15.000 TL, 3 taksit,... sıfır faizli taksitli nakit avans” kampanyasından yararlanabileceğime dair bildirim aldım ve aynı gün kampanyaya güvenerek başvurumu yaptım. 14 Nisan 2026 günü kartım elime ulaştı
VakıfBank’a ait sonu 3730 ile biten Platinum World kredi kartıma, 27 Mart 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart üy...elik ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. İstanbul Etiler şubesi üzerinden bağlı olan bu kartımdan alınan bu ücreti haksız ve yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Yasalara göre
12.04.2026 günü saat 22:42’de E‑Nabız sitesine bire bir benzeyen sahte bir siteden randevu almaya çalışırken dolandırıld...ım ve VakıfBank’ın bu süreçteki tutumundan dolayı mağduriyetim çok daha büyüdü. Sitede E‑Devlet doğrulaması bile yapıldı, telefonuma E‑Devlet kodu geldi, ardından 102 TL ödemeniz g
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredim için ödeme güçlüğü yaşadığım bu dönemde kredi yapılandırması yapmak istiyorum. ...Mevcut kredi yapılandırma faiz oranım %3,11 olmasına rağmen, mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda hem faiz oranının %3,99’a çıktığını görüyorum hem de vadenin en fazla 12
VakıfBank’a ticari kredi ihtiyacı için başvuruda bulundum. Kredi, Togg T10X marka aracım üzerine rehini şartına bağlandı... ve süreçte benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim, aracım da rehin işlemleri için hazır hale getirildi. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca başvurumla ilgili hiç
VakıfBank’ın HGS işlemleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Yaşadıklarımı ve talebimi açıkça ifade ...etmek istiyorum. 30 Mart 2026 tarihinde 629787 başvuru numarası ile HGS kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hesabımdan 1.500 TL limit tahsil edildi ve ayrıca 425 TL kart ücre
SGK’lı olarak çalışıyorum ve aylık 35.000 TL maaş alıyorum. 2022 yılında hakkımda bulunan tüm icra dosyalarımı kapattım ...ve af kanunu kapsamına da girdim. Bu tarihten sonra kredi notumun düzelmesini ve bankacılık işlemlerimde normal vatandaşlar gibi değerlendirilmemi bekliyordum. Nitekim birçok özel
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Nisan tarihinde k...art limitimin 130.000 TL olarak güncellenmesi için başvuru yaptım. Bu süreçte benden istenen tüm ek işlemleri ve evrakları eksiksiz tamamladım. Ekstra Troy kredi kartı da çıkarttım
Sonu 8641 ile biten VakıfBank kredi kartıma 30 Mart 2026 tarihinde 999,00 TL’lik yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkınd
VakıfBank Troy kredi kartımla 23.03.2026 tarihinden itibaren farklı tarihlerde olmak üzere toplam 6 işlemde, yaklaşık 51....011 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamalarımı peşine taksit yaptırmak için bankayı aradığımda, müşteri temsilcisi üzerinden taksitlendirmenin yapılabileceği söylendi.
VakıfBank’a ait Anında Platinum özellikli, **5098 ile biten kredi kartımın 24/03/2026 tarihli ekstresinde tarafıma 999,0...0 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı karta yıllık kart ücreti yansıtılmış, daha sonra bankanız tarafından iptal edilerek tarafıma iade edilmiş
19.11.2025 tarihinde VakıfBank’a ait 5235 ile biten Worldcard kredi kartıma 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ka...rtımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve her yıl bu aidatla karşılaşıyorum. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun ilgili hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulma
VakıfBank Worldcard limit artışı için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda benden SGK hizmet dökümü talep edildi.... E‑Devlet üzerinden aldığım hizmet dökümünü istenen şekilde sisteme yüklememe rağmen belge sürekli reddediliyor ve başvurum ilerlemiyor. Yaklaşık bir haftadır aynı sorunu yaşıyoru
17/04/2026 tarihi itibarıyla VakıfBank’tan çekmiş olduğum kredi üzerinden bilgim ve onayım dışında 2.905 TL tutarında Fe...rdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak hem müşteri temsilcisiy
24.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla 60.500 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Bu harcamamın, mart ayına ilişk...in kampanya kapsamında 6 taksit olarak yapılandırılması için 26.03.2026 tarihinde 9934873 numaralı başvuru ile taksitlendirme talebinde bulundum. Taksitlendirmenin son günü olan 02
VakıfBank’ın İstanbul Arnavutköy şubesinden 2021 yılında kullanmış olduğum konut kredimle bağlantılı olarak düzenlenen 3...41508523/5 numaralı VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesi, 14.04.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından 9.413,44 TL tutarında yenile
"Çok beklemeden para iadesi yapıldığı için teşekkür ederim"
Use. Ai sitesinden 7 günlük plan satın aldım. Ödeme ekranında 34 TL görünme...sine rağmen hesabımdan sadece 22 TL çekildi ve bu işlem 05.04.2026 tarihind
VakıfBank’tan tarafıma, herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilerek kredi kartı tahsis edilmiştir. Bu...na rağmen kartı aktif olarak hiç kullanmamış olmama karşın Nisan döneminde hesabıma 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bana bildirilen koşullar ile ekstreme yansı
"Müşteri memnuniyetine verilen önem için teşekkür ederim.! 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
