VakıfBank başvuru

VakıfBank Kocaeli Kandıra Şubesi ATM'sine 15.000 TL para yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi. Bankaya sordum, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, başvuru oluşturdular. 20 gün yasal süreç olduğunu, inceleneceğini ve tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler. 4 gün ol...

VakıfBank mobil/online bankacılık üzerinden 18 Ekim tarihinde ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken ilk taksitin ocak ayında başlayacağı, bu nedenle de taksit sayısının 24’ten 21’e düştüğü açıkça ekranda yer alıyordu. Ayrıca kullandığım kredinin 25.000 TL’lik kısmının da ocak ayı...

23 Kasım tarihinde VakıfBank kredi kartımla internet üzerinden İETT sitesinden abonman yüklemesi yaparken farkında olmadan internet üzerinden haksız bir işleme maruz kaldım. Bu işlem sırasında kartım üzerinden 301,47 USD tutarında iznim ve bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Durumu fark eder etme...

VakıfBank Platinum kredi kartımla 11.11.2025 tarihinde 1.000 TL puan kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Buna rağmen, kampanyadan hak ettiğim 1.000 TL puan kartıma hâlâ yüklenmedi. Bu konu için 9579653 numaralı başvuruyu yaptım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıl...

VakıfBank Fenerbahçe World kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve düzenli olarak Worldpuan kampanyalarına katılıyorum. Ancak özellikle son kampanyalarda, yaptığım harcamaların kampanya geçerli alışveriş olarak görünmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.11.2025 ta...

VakıfBank’ta yaklaşık 750 bin TL ek hesap ve 400 bin TL civarında kredi borcum bulunuyor. Bu borçlarım 3–4 yıldır devam ediyor ve ödeyemeyeceğim boyutlara ulaştı. BDDK’nın 10 Temmuz’da yayımlanan düzenlemesi sonrasında, borçlarımın bu kapsamda 48 ay vadeyle yapılandırılması için başvuruda bulundum; ...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Sonbahar Kredisi’nden yararlanmak istiyorum. Kampanyalar bölümünde kampanya açık ve görünür olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır bu krediyi kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve...

VakıfBank Kayseri Şubesi'nden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, 370978467 numaralı Sarı Panjur Konut Sigortası poliçem (Müşteri No: 20006079131) 06.12.2021 tarihinden itibaren her yıl, açık rızam ve onayım olmadan, tarafıma adeta zorunlu tutulmak suretiyle yenilenmekte ve tutarı her sene a...

Kasım ayında VakıfBank KMH hesabımdan ek bir meblağ çektim. Çektiğim meblağı 4 dakika sonra yatırmama rağmen, ay sonunda tutar kesilmiş olarak gelmiştir. Sonuçta, bu işlem sadece 4 dakika sürdü ve 600 TL fazla kesinti yapıldı. Bu kesintinin iade edilmesini istiyorum. Eğer iade edilmezse, Tüketici Ha...

28 Kasım günü saat 09:40 civarında VakıfBank Keçiören Mecidiye Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak ve bu hesaba ait bir banka kartı çıkartmak için gittim. Sadece maaş kartı işlemi için başvuru yapmışken, bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı başvurusu yapılmış ve bu başvurunun olumsuz sonuçlandığını...

VakıfBank Hatay İskenderun Sahil şubesi müşterisiyim. Ek hesap borcumu taksitlendirmek için yaklaşık 4 aydır hem şubeden hem de mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmama rağmen her seferinde red cevabı alıyorum. Müşteri numaram 445001240860’dır. Faiz oranı çok yüksek olduğu için ve maddi açıdan zo...

29.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. 44500***9836 numaralı bireysel ihtiyaç kredim kapsamında, kredi kullandırımı esnasında tarafıma 8.131,14 TL tutarında 'Kredi Hayat Sigortası' mecburi gibi sunularak poliçe kesintisi yapıldı. Ayrıca bilgim ve açık onayım olmadan 7...

VakıfBank nezdinde bilgim ve onayım dışında adıma banka hesabı açıldığını, banka tarafından gönderilen e-posta bildirimi ile öğrendim. Ben bu hesap için hiçbir başvuru yapmadım, şubeye gitmedim, herhangi bir form imzalamadım ve sözlü ya da yazılı olarak da böyle bir talepte bulunmadım. Durumu fark ...

VakıfBank kredi kartımdan toplam 380.000 TL borcum bulunuyor ve şu an 87 gündür gecikmede görünüyor. Bankayı aradığımda yapılandırma talebinde bulundum ancak tarafıma, 90. Güne kadar yapılandırma yapılmadığı, bu nedenle talebimin reddedildiği söylendi. Pazartesi günü 90. Güne denk geliyor ve sabah s...

Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank ek hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve şu anda ek hesap borcum yaklaşık 165.000 TL’ye ulaşmış durumda. Borç yükümü biraz olsun hafifletebilmek için bu ek hesap borcumu 10 taksit halinde yapılandırmak amacıyla hem şube üzerinden hem de mobil bankacılık kanalıyla talepte ...

VakıfBank Erzurum Bosna Hersek Şubesi’nde bulunan ek hesabımda şu anda yaklaşık 340.000 TL tutarında borcum bulunuyor ve bu borcu ödemekte ciddi güçlük çekiyorum. 28.11.2025 tarihinde hem şubeye şahsen giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak ek hesabımın yapılandırılması talebinde bulundum. Anc...

07.11.2025 Cuma akşamı İstanbul Esenler’deki VakıfBank ortak Ziraat ATM’sine VakıfBank mobil uygulamasından kare kod ile 41.800 TL yatırdım. ATM parayı aldı ancak para VakıfBank hesabıma geçmedi. Aynı gün hemen kayıt açtırdım ve 23 gündür bekliyorum. 23 günün sonunda VakıfBank’tan gelen mesajda, AT...

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim; hem kredi kartı kullanıcısıyım hem de maaşım bankanız üzerinden yatmaktadır. VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın limiti 800.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır yaptığım tüm limit artış başvurularıma rağmen limitim 1.000.000 TL’ye çıkarılmamaktadır....

VakıfBank kredi kartıma 24.11.2025 tarihinden itibaren mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm limit artırma başvurularım sebepsiz bir şekilde sürekli reddediliyor. Herhangi bir gerekçe belirtilmediği için neden onaylanmadığını da öğrenemiyorum. Bu durum üzerine müşteri temsilcisiyle de görüştüm an...

27.11.2025 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında Bursa Heykel’de bulunan VakıfBank ATM’sine kendi VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken 8.600 TL param ATM’nin içinde kaldı ve cihaz arıza vererek işlemi sonlandırdı. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankaya başvuruda bulundum, bana “size...

VakıfBank üzerinden, VakıfBank Mobil uygulaması aracılığıyla çekmiş olduğum bireysel kredilerin tamamını 19.10.2024, 15.02.2025, 15.03.2025 ve 17.04.2025 tarihlerinde kapattım. Ancak bu krediler sırasında dosya masrafı adı altında çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim ve bu kesintilerin hangi tu...