Haksız Kart Aidatı Mağduriyeti: Yasal Haklarımın İhlali
Sonu 1873 ile biten VakıfBank kredi kartıma 30 Kasım 2025 tarihinde 799 TL’lik yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin, aşağıda belirt...
Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Kesintileri Ve İade Talebim
29 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 24...
Ferdi Kaza Sigortası Krediye Bağlı Değil Denildi İptal Ve İade Yapılamıyor

Sky Limit Kredi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, İşlemlerim Aksıyor

VakıfBank Sky Limit üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde yaklaşık 1 haftadır sistem “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Sky limitlerim dahilinde başvuru yapmama rağmen işlem ilerlemiyor. Sky Limit uy...
Kiralık Kasa İptalinde Haksız Ücret Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

01.12.2025 tarihinde VakıfBank Kadıköy Hasanpaşa Şubesi’ne kiraladığım kiralık kasanın iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Görevli personel, kasanın süresinin 28.11.2025 tarihinde dolduğunu, bu nedenle tekrar 1 yıllık ödeme yapılması gerektiğini söyledi. Oysa ben kasayı tamamen kapatmak istediği...
VakıfBank Pos Cihazı Komisyon Oranı Değişti İptal Talebim Karşılanmıyor

Ataşehir Ferhatpaşa VakıfBank şubesinden iş yerim Yunus Market için o**t** isimli müşteri temsilcisi aracılığıyla pos cihazı aldım. Kendisi bana pos komisyon oranının yüzde 1,49 olduğunu ve bunun süresiz geçerli olacağını söyleyerek başvuru yaptırdı. Bu bilgiye güvenerek posu kullanmaya başladım. İ...
VakıfBank'tan Yüksek Dosya Masrafı Kesintisi İçin İade Talebim

VakıfBank üzerinden 27.10.2025'de konut kredisi kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan 9.000 TL tutarında dosya masrafı kesildiğini gördüm ve bu tutarın yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar banka şubesine ya da müşteri hizmetlerine ayrıca bir başvuru yapmadım. Kesilen 9.000 TL dosya masrafın...
VakıfBankta Yatırdığım Para 10 Gündür Hesabıma Geçmedi

20.11.2025 Tarihinde VakıfBank hesabıma yatırmış olduğum 24.900 TL paranın hesabıma geçmediği konusunda yaptığım başvurunun üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen henüz dönüş yapılmamıştır. Kredi kartımın son ödeme günü başıma gelen olay sebebiyle kart ödememi borç alarak yaptım. Talebimin sonuçlan...
Kartım Yanlış Şubeye Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

VakıfBank maaş kartımın yenilenmesi için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve özellikle kartımın Silivri şubesine gönderilmesini talep ettim. Bugün sisteme girdiğimde kartımın Mersin şubesine gönderildiğini gördüm ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Bu kartla düzenli olarak alışveriş yapıyorum...
ATM'ye Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Mağdurum

VakıfBank Kocaeli Kandıra Şubesi ATM'sine 15.000 TL para yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi. Bankaya sordum, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, başvuru oluşturdular. 20 gün yasal süreç olduğunu, inceleneceğini ve tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler. 4 gün ol...
Ertelemeli Kredi Vaadi Yerine Erken Ödeme Ve Mağduriyet Yaşadım

VakıfBank mobil/online bankacılık üzerinden 18 Ekim tarihinde ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken ilk taksitin ocak ayında başlayacağı, bu nedenle de taksit sayısının 24’ten 21’e düştüğü açıkça ekranda yer alıyordu. Ayrıca kullandığım kredinin 25.000 TL’lik kısmının da ocak ayı...
Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Mağduriyetim Devam Ediyor
23 Kasım tarihinde VakıfBank kredi kartımla internet üzerinden İETT sitesinden abonman yüklemesi yaparken farkında olmadan internet üzerinden haksız bir işleme maruz kaldım. Bu işlem sırasında kartım üzerinden 301,47 USD tutarında iznim ve bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Durumu fark eder etme...
VakıfBank Kampanya Puanım Kartıma Yüklenmedi, Geri Dönüş Yapılmadı

VakıfBank Platinum kredi kartımla 11.11.2025 tarihinde 1.000 TL puan kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Buna rağmen, kampanyadan hak ettiğim 1.000 TL puan kartıma hâlâ yüklenmedi. Bu konu için 9579653 numaralı başvuruyu yaptım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıl...
Kampanya Harcamalarım Geçersiz Sayılıyor, Puanlarım Yüklenmiyor!
VakıfBank Fenerbahçe World kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve düzenli olarak Worldpuan kampanyalarına katılıyorum. Ancak özellikle son kampanyalarda, yaptığım harcamaların kampanya geçerli alışveriş olarak görünmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.11.2025 ta...
VakıfBank Borç Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi Ve Artan Mağduriyetim

VakıfBank’ta yaklaşık 750 bin TL ek hesap ve 400 bin TL civarında kredi borcum bulunuyor. Bu borçlarım 3–4 yıldır devam ediyor ve ödeyemeyeceğim boyutlara ulaştı. BDDK’nın 10 Temmuz’da yayımlanan düzenlemesi sonrasında, borçlarımın bu kapsamda 48 ay vadeyle yapılandırılması için başvuruda bulundum; ...
VakıfBank Sky Sonbahar Kredisine Başvuru Teknik Hata Nedeniyle Yapılamıyor
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Sonbahar Kredisi’nden yararlanmak istiyorum. Kampanyalar bölümünde kampanya açık ve görünür olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır bu krediyi kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve...
Açık Rıza Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Tahsilat Şikayeti

VakıfBank Kayseri Şubesi'nden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, 370978467 numaralı Sarı Panjur Konut Sigortası poliçem (Müşteri No: 20006079131) 06.12.2021 tarihinden itibaren her yıl, açık rızam ve onayım olmadan, tarafıma adeta zorunlu tutulmak suretiyle yenilenmekte ve tutarı her sene a...
Kısa Süreli KMH Kullanımında Fazla Kesinti Yapılması
Kasım ayında VakıfBank KMH hesabımdan ek bir meblağ çektim. Çektiğim meblağı 4 dakika sonra yatırmama rağmen, ay sonunda tutar kesilmiş olarak gelmiştir. Sonuçta, bu işlem sadece 4 dakika sürdü ve 600 TL fazla kesinti yapıldı. Bu kesintinin iade edilmesini istiyorum. Eğer iade edilmezse, Tüketici Ha...
Bilgim Dışında Kredi Kartı Başvurusu Ve Zorunlu Kart Teklifi

28 Kasım günü saat 09:40 civarında VakıfBank Keçiören Mecidiye Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak ve bu hesaba ait bir banka kartı çıkartmak için gittim. Sadece maaş kartı işlemi için başvuru yapmışken, bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı başvurusu yapılmış ve bu başvurunun olumsuz sonuçlandığını...
Ek Hesap Borcunun Taksitlendirilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

VakıfBank Hatay İskenderun Sahil şubesi müşterisiyim. Ek hesap borcumu taksitlendirmek için yaklaşık 4 aydır hem şubeden hem de mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmama rağmen her seferinde red cevabı alıyorum. Müşteri numaram 445001240860’dır. Faiz oranı çok yüksek olduğu için ve maddi açıdan zo...
VakıfBank Onaysız Sigorta Kesintileriyle Mağdur Edildim

29.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. 44500***9836 numaralı bireysel ihtiyaç kredim kapsamında, kredi kullandırımı esnasında tarafıma 8.131,14 TL tutarında 'Kredi Hayat Sigortası' mecburi gibi sunularak poliçe kesintisi yapıldı. Ayrıca bilgim ve açık onayım olmadan 7...
Bilgim Dışında Açılan Banka Hesabı Hakkında Güvenlik Endişesi

VakıfBank nezdinde bilgim ve onayım dışında adıma banka hesabı açıldığını, banka tarafından gönderilen e-posta bildirimi ile öğrendim. Ben bu hesap için hiçbir başvuru yapmadım, şubeye gitmedim, herhangi bir form imzalamadım ve sözlü ya da yazılı olarak da böyle bir talepte bulunmadım. Durumu fark ...
-
Ace Card 31
-
Altın 370
-
Araç Kredisi 124
-
Arı Hesabı 34
-
Banka Kartı 1.135
-
Bireysel Emeklilik 76
-
Bireysel Kredi 624
-
Borç Kapatma Kredisi 115
-
Borsa 142
-
Business Card 23
-
Click Kart 294
-
DASK 273
-
Devlet Destekli Kredi 12
-
Dijital Kredi 20
-
Döviz 150
-
EFT 436
-
Ek Hesap 1.559
-
Ekspertiz 17
-
Emekli Kredisi 1
-
Esnaf Kredisi 23
-
Express Card 23
-
Faizsiz Kredi 74
-
FAST 194
-
Fatura Ödeme 250
-
Fenerbahçe Kart 13
-
Ferdi Kaza Sigortası 808
-
Fon 303
-
Galatasaray Kart 15
-
Genç Kart 8
-
Gold Kart 400
-
Gümüş 83
-
Halka Arz 218
-
Havale 447
-
Hesap 3.529
-
Hesap Açma 356
-
HGS 367
-
Hisse 639
-
İcra Borcu Ödeme 417
-
İhale 38
-
İhtiyaç Kredisi 1.354
-
Kampüs Kart 75
-
Kazandıran Tarife 6.609
-
Kiralık Kasa 35
-
Konut Kredisi 471
-
Konut Paket Sigortası 339
-
Kredi 5.117
-
Kredi Kartı 12.116
-
Kurye 339
-
Like Card 19
-
Mevduat 180
-
Mevduat Faiz Oranı 22
-
Milplus 102
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 611
-
NFC 197
-
Numara Güncelleme 113
-
Operatör Değişikliği 22
-
Ön Ödemeli Kart 31
-
Pandemi Kredisi 11
-
Para Çekme 1.297
-
Para Yatırma 2.487
-
Platinum 646
-
Pos 471
-
Promosyon 670
-
Sağlık Sigortası 58
-
Sanal Kart 112
-
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.547
-
Sigorta 1.405
-
Sim Kart Bloke 170
-
Sky Limit 1.271
-
Sosyal Destek Kartı 27
-
SRC Ödemesi 1
-
Swift 123
-
Şifre 306
-
Taksitli Nakit Avans 385
-
Tarım Kart 11
-
Trafik Sigortası 23
-
Troy Kart 491
-
Vadeli Hesap 117
-
Vadesiz Hesap 155
-
Vinov 70
-
Virman 65
-
World Puan 397
-
Worldcard 1.374
-
Yatırım Hesabı 512
