to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta bulunan normal vadesiz hesabıma, İstanbul Abonelik Sözleşmesi İcra Dairesi’nden gelen bir dosya gerekçe gös...terilerek yaklaşık 1 haftadır bloke konulmuştur. Bu dosyayla ilgili olduğu söylenen borç hakkında tarafıma daha önce hiçbir şekilde ulaşılmamış, ödeme koşulları, taksit imkanı ya d
VakıfBank’a ait 9795 ile biten Gold kredi kartıma 07.04.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
VakıfBank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde, bilgim dışında Zara.com üzerinden 6.909 TL tutarında bir alışveriş yapıl...mıştır. Bu harcama bana ait olmadığı halde kartımdan çekim yapıldığını gördüğümde aynı gün VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Kartım güvenlik gerekçesiyle ka
VakıfBank Ticari Hesap Açılışında Zorla POS ve 100.000 TL Bloke Dayatması 09.04.2026 tarihinde VakıfBank Sancaktepe Şub...esi’ne ticari hesap açılışı için başvuruda bulundum. Ancak şube personeli, ticari hesabın açılabilmesi için mutlaka POS cihazı almam gerektiğini, bunun alternatifinin ise 100.000 T
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için az önce iki kez başvuru işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ...kredi kartımdan toplam 2 TL çekim yapılıyor, telefonuma şifre geliyor, kimlik doğrulaması kapsamında fotoğrafımı da çekiyorum; ancak son aşamada sistem hata vererek beni şubeye yön
VakıfBank maaş müşterisiyim. Ek hesabımı taksitli olarak ödeyebilmek için 08.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinde...n başvuru yaptım; ancak bu işlem sonrasında ek hesabımın tamamı kapanmış ve kullanılabilir bakiyem eksi 175.000 TL görünmeye başlamıştır. Bu durum nedeniyle maaşımı da kullanamaz h
"Teşekkür ederim"
Sonu 3199 ile biten VakıfBank kredi kartıma 21 Mart 2026 tarihinde 729 TL’l...ik yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin, ilgili kanun hü
VakıfBank maaş müşterisi olduğum halde Sky Limit uygulamasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı konumda olan bazı ma...aş müşterilerine milyonlara varan limitler tanımlanırken, bana sembolik sayılabilecek tutarlarda bile limit tanımlanmıyor ve bu durum adil bir değerlendirme yapılmadığını hissettir
Yaklaşık 7–8 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve maaş müşterisi olarak kaydımın ilk oluşturulduğu dönemden beri bankanızı a...ktif şekilde kullanıyorum. 4789 ile biten Platinum Troy kredi kartım için, maaş müşteriliğim firma değişikliği nedeniyle sona erdikten sonra, bu ay ekstreme 999 TL tutarında yıllık
VakıfBank Bursa Yıldırım Şubesi’nde 1 Şubat 2026 tarihinde emekli promosyonu için başvuruda bulundum. Toplamda 30.000 TL... alacağım söylendi, bunun 12.000 TL’si nakit olarak hesabıma yattı. Bunun yanında verilen kredi kartı için ise, her ay harcadıkça bir sonraki ay hesabıma 2.000 TL nakit yatacağı, y
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
VakıfBank Van Erciş şubesi maaş müşterisiyim. Bankanın internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde... her defasında “Hesabınız blokeli olduğundan kredi kullandırımı yapılamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Üzerimde herhangi bir icra, haciz veya resmi bloke bulunmamasına rağme
08.04.2026 tarihinde VakıfBank Darıca şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden, BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihli ve 11366 say...ılı kararı kapsamında, yüksek faiz yükü altında olan 750.000 TL tutarındaki KMH (Esnek Hesap) borcumun 48/60 ay vade ile yapılandırılması için başvuruda bulundum. Emekli maaşı alan
2023 yılında bilgim ve onayım dışında VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden adıma 245.000 TL tutarında kredi çekildiğini... öğrendim. İşlemi yapan kişi ve şüpheli belli olmasına rağmen, banka bu duruma rağmen hakkımda yasal takip başlattı ve halen bu takip kaldırılmadı. Bilirkişi raporlarında bankanın
VakıfBank’a ait World 0902 ile biten Gold kredi kartımın hesap ekstresini incelerken, 5 Nisan 2026 tarihinde 869 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Geçtiğimiz yıl da kartıma benzer şekilde aidat yansıtılmış, iade talebime rağmen ücret iade edilmemiş, kartı kapatmak istediğimde ise b
VakıfBank’tan 07.03.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, “Bahar kampanyası” kapsamında 3 ay ertelemeli, masrafsız ve %3...,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi olduğu belirtiliyordu. Bu mesaj üzerine mobil bankacılık üzerinden “Bahar kampanyası ihtiyaç kredisi” başlığıyla 12 ay vadeli 100.000 TL kredi kulla
Yaklaşık 8–9 ay önce VakıfBank’a olan tüm borçlarımı kapattım. Daha sonra kredi kullanmak için Trabzon Gülbahar Şube’sin...e başvurdum. Bana, kredi kartı borcumu 3 ay boyunca düzenli ödersem kredi kullanabileceğim söylendi. Ben ise 3 ay değil, 5 aydır kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyo
VakıfBank üzerinden memur olarak maaşımı almama rağmen yaklaşık 1 yıldır Sky Limit hizmeti açılmıyor. Bankanın bu hizmet...inden faydalanmak istediğim halde başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Bu konuyla ilgili daha önce şubeye giderek görüştüm, ancak tarafıma yalnızca “banka politikası gereği olumsuz
VakıfBank’a ait sanal kredi kartım üzerinden bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bir işlem hakkında şikayetçiyim. Avast ...Premium ürünü için 2025 yılı Mart ayında 90 TL tutarında yükseltme ödemesi yapmış, ancak programım yükselmemiş ve herhangi bir aktivasyon kodu almamıştım. Bu durum üzerine Avast fi
07.03.2026 tarihinde VakıfBank Mersin Erdemli Şubesi’ne 18 yaşından küçük çocuğum için banka hesabı açtırmak üzere başvu...ruda bulundum. Hesap açma işlemi sırasında şube görevlileri, çocuğum adına 2.500 TL, ayrıca çocuğun anne ve babası olduğumuz için hem benden hem de eşimden 2.500 TL olmak üzere top
4556 ile biten VakıfBank kredi kartıma 24 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret yans...ıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, koşulsuz ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkr
VakıfBank World kredi kartıma Nisan ayı ekstreme 869 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart bana İŞKUR gençlik kapsamında üniv
VakıfBank kredi kartıma tanımlı olan vergi ödemelerine faizsiz 6 taksit kampanyasından yararlanmak üzere İnternet Vergi ...Dairesi üzerinden yaklaşık 84.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ancak hem mobil uygulamada hem de çağrı merkezinde bu işlemi yalnızca 2 taksit olarak yapabileceğim gösterildi.
"Sorun giderildi, teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
