"Teşekkürler sorunum çözüldü"
VakıfBank başvuru
5.909 şikayet
VakıfBank Worldcard Yıllık 559 TL Aidatı Tekrar Kesildi Koşulsuz İade Talebi
VakıfBank’a ait Worldcard klasik kredi kartımın sonu 5506 ile biten kartına 13 Şubat 2026 tarihinde 559 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtılmıştır. 2025 yılında da aynı karta yıllık kart aidatı yansıtılmış, o dönemde yaptığım başvuru sonucunda söz konusu ücret tarafıma iade edilmiştir. Buna rağ
Kazandıran Tarife Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
"Kazandıran tarife iptali talebimi, VakıfBank iade ederek bir daha güvenimi kazandı."
10.07.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 1...1.760,00 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirmeye onay
VakıfBank ATM'sinde 3.000 TL Yatırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
10.07.2026 tarihinde Muğla ili Menteşe ilçesi Orhaniye Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Aktif Bank’a bağlı Nk...olay Kart’ıma 3.000 TL yatırmak için 17:50–17:56 saatleri arasında işlem yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve kartımı iade etti. İşlemden hemen sonra ATM ekranı
VakıfBank Word Click Kredi Kartına İşlem Kısıtı Getirildi, Açıklama Ve Çözüm Talebi
VakıfBank Word Click kredi kartıma hiçbir gecikmem, icram ya da farklı bir sorunum olmamasına rağmen işlem kısıtı getiri...ldi. 10.07.2025 tarihinde bu durumu fark ettim ve yaklaşık 3 gündür pos üzerinden yapmam gereken harcamaları gerçekleştiremiyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra hemen müşteri hizme
VakıfBank Kredi Kartı Teslimatı Gecikti, Kuryenet Takip Bilgileri Çelişkili
VakıfBank bireysel kredi kartımın temassız özelliği çalışmadığı için yeni kart talebinde bulundum. 18 Mayıs 2026 tarihin...de yaptığım başvuru sonrasında VakıfBank, Platinum Plus kredi kartımın kuryeye teslim edildiğini ve teslimat için kurye firmasına bilgi verildiğini SMS ve e‑posta ile bildirdi; ayr
VakıfBank ATM'sinde 3.000 TL'lik Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
10.07.2026 tarihinde Muğla ili Menteşe ilçesi Orhaniye Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Aktif Bank’a bağlı Nk...olay Kart’ıma 3.000 TL yatırmak için 17:50–17:56 saatleri arasında işlem yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve kartımı iade etti. İşlemden hemen sonra ATM ekranı
KKB Puanına Dayalı Keyfi Kart Kısıtlaması Ve Açıklama Eksikliği
VakıfBank kredi kartıma yaklaşık 20 gündür KKB puanım gerekçe gösterilerek tamamen işlem kısıtı uygulanmış durumda. Kart...ımla ne fiziki alışveriş ne internetten ne de e-ticaret harcaması olmak üzere hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum. Bu durumun büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yıllardır y
VakıfBank Kredi Kartı İzinsiz İşlemlerine Karşı İade Ve Açıklama Talebi
VakıfBank kredi kartım **** 1868 numaralı Worldcard ile 16 Haziran 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında internet üzer...inden toplam 170.000 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına rağmen bu harcamalar hiçbir uyarı SMS'i veya araması olmadan gerçekleşmi
VakıfBank Maaş Müşterisinin Ek Hesap Talebi Blokaj Nedeniyle Reddedildi
VakıfBank’ta 6 yıldan uzun süredir maaş müşterisiyim. Bankada sadece Anında Gold kredi kartım bulunuyor, bunun dışında h...erhangi bir kredim ya da farklı bir ürünüm yok. Nakit ihtiyacım nedeniyle ek hesap tanımlatmak istedim ancak talebim mobil bankacılık üzerinden bugün reddedildi. Oysa geçmiş dönem
Öne ÇıkanKonular
Hesaplarımda Güvenlik Tedbirinin Kaldırılamaması Ve Sürekli Şube Ziyareti
VakıfBank’taki tüm hesaplarıma daha önce kendi talebimle güvenlik amaçlı tedbir koydurmuştum. Tehlike ortadan kalktıktan... sonra bu tedbirlerin kaldırılması için yaklaşık iki yıl önce şubeye başvurdum ve işlemin yapıldığını söylediler. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda tedbirlerin hâlâ
Kredi Kartı Limitimin Eski Miktara Düşürülmesi Ve Yanlış Güncellenmesi
VakıfBank kredi kartım ile ilgili yaşadığım limit sorununun düzeltilmesini talep ediyorum. Bundan birkaç ay önce kartımd...a şüpheli işlem gördüğüm için kart değişikliği talep ettim ve yeni kartın adresime gönderilmesini istememe rağmen, sonu 4791 ile biten kredi kartım adresim yerine şubeye gönderilmi
Doğrulama Kodu Gönderilmemesi, ATM Arızası Ve Haksız İcra Tehdidi
VakıfBank’a ait 6501700428896951 numaralı kredi kartımın yaklaşık 41.000 TL tutarındaki borcunun yasal takip öncesi yapı...landırılması için çağrı merkezini aradım. Aktif olarak kullandığım 0532********86 numaralı hattımı müşteri temsilcisine üç kez teyit ettirmeme ve kendisinden net olarak “Evet, bu n
İzinsiz Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"24 saat geçmeden iade edilen ücret için teşekkürler VakıfBank"
9 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işleminin hemen ardından vadesiz
"Teşekkürler"
VakıfBank ATM’si 5.200 TL’yi Yuttu Ve Hesaba Yansımadı
Eşim H**** A*** 24 Haziran günü Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Kaymakamlığı yanında bulunan VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi ...hesabına para yatırma işlemi yaparken ATM 5.200 TL’yi yuttu ve işlem tamamlanmadı. Para ne VakıfBank ne de Yapı Kredi hesabına geçti. Olayın ardından hem Yapı Kredi’yi hem de Vakı
VakıfBank Mobil Uygulamasında Gelir Ve Çalışma Bilgisi Güncellenemiyor
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gelir ve çalışma bilgisi güncelleme ekranında 6 Temmuz 2026 tarihinden beri işlem y...apamıyorum. Uygulama her denememde “yakın zamanda gelir ve çalışma bilgisi güncelleme yapıldığı için bu kanaldan işlem yapılmamaktadır” şeklinde bir hata veriyor ve bilgilerimi gün
VakıfBank Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri, İtiraz Reddi Ve Faiz İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartımla Mart ayında, toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarında, tarafımca yapılmayan ve şifresiz gerçekleş...tirilen işlemler sebebiyle mağdur oldum. Bu işlemler bana ait olmadığı için Mayıs ayında Antalya Kepez VakıfBank şubesine giderek harcama itirazı talebi oluşturdum. Bu kapsamda 101
Rızasız Yenilenen Özel Konut Sigortası İçin İptal Ve İade Talebi
"Çok Teşekkürler"
2020 yılında VakıfBank’tan konut kredisi kullandığımda, Sarı Panjur kapsamı...nda Türkiye Sigorta a. Ş. üzerinden çeşitli sigorta ücretleri kesilmeye baş
VakıfBank'tan 12 Aylık Vade Teklifi Yetersiz, 48 Aylık Düşük Faizli Yeniden Yapılandırma İstiyorum
VakıfBank’ta bulunan ek hesap ve ihtiyaç kredisi borcumu ekonomik sıkıntı yaşadığım için bir süredir ödeyemiyorum. Borçl...arımı tekrar ödeyebilmek ve yapılandırmak amacıyla İstanbul Mecidiyeköy Şubesi’ne iki defa başvurdum, her iki başvurumda da en fazla 12 ay vade yapılabileceği söylendi. Toplamda ya
VakıfBank Worldcard Üzerinde Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Worldcard kullanıyorum. 01.07.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve ona...yım dışında 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.
VakıfBank Mobil Kredide İzin Almadan Kesilen Kazandıran Tarife Ve Hayat Sigortası Kesintileri
"Hızlı ve lehime olarak şekilde çözüm sundular. Teşekkürler"
08.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka kartıma bağ...lı hesabımdan Sky Limit kredi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci sır
İzin Almadan Çıkarılan Kartın İptali Ve Açıklama Talebi
VakıfBank, hiçbir başvuruda bulunmamama ve yazılı ya da sözlü hiçbir onay v...ermememe rağmen adıma kart düzenleyip iş yerime göndermiştir. 07.07.2026 ta
VakıfBank 12 Aylık Teklifin Gelirime Uymaması
VakıfBank’a olan borçlarım mevcut gelirimin çok üzerinde olduğu için Haziran ve Temmuz ayları içinde şube, telefon ve mo...bil bankacılık kanallarından defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Gelirime uygun bir ödeme planı oluşturulması için borçlarımın 48 ay vade ve makul bir faiz oranı ile yeniden
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















