Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Banka Kartıkart süresi doldu

5 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
5 Mart 2025 22:15145

"Teşekkürler"

Aykut şikayetini yayından kaldırdı

Yeni Bankomat Kartımın Temassız Özelliği Çalışmıyor

21 Aralık 2024 12:341.697

VakıfBank maaş müşterisiyim ve suresi dolan kart yerine yenisini gönderdiniz ancak yeni gelen bankomat kartın temassız ö...

VakıfBank Kartım Geçersiz: Alışveriş Ve Para Çekme Sorunu

23 Nisan 2024 07:326.004

VakıfBank Visa bankomat kartımın süresinin dolduğunu ilettim ve müşteri hizmetlerini aradım. 'Kartım alışveriş yapmıyor,...

VakıfBank Yanlış Banka Kartı Şifre Verme

24 Kasım 2023 14:011.543

24 Kasım 2023 tarihinde Vakıfbank'ın Bursa Gürsu şubesine süresi dolan banka kartımı almaya gittim ve bana süresi dolmuş...

VakıfBank Yanlış Banka Kartı Şifre Verme

VakıfBank Bankomat Kart Yenileme

7 Ekim 2023 20:421.450

Yeni Bankomat Kartı talebinde bulundum 29 Eylül'de, eski kartımın süresi dolmuş, tam 1 hafta oldu. Halen ilerleme yok, K...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank kartınızın süresi dolduğunda, yeni bir kart temin etmek için dijital kanallar ya da çağrı merkezi üzerinden hızlıca yenileme talebinde bulunabilirsiniz. Eski kartınız geçerliliğini yitirdiğinde, yeni kartınızın şifresi otomatik olarak eski kartın şifresini geçersiz kılar; bu yüzden yeni PIN’i belirlemeniz gerekir. 1. Yenileme Talebini Başlatın Mobil Bankacılık uygulaması, İnternet Şubesi ya da 0850 222 0 724 Çağrı Merkezi üzerinden “kart yenileme” talebinizi iletin. Şubeye gitme zorunluluğu kaldırılmıştır; isteğiniz dijital ortamda işleme alınır. 2. Yeni Kartın Teslim Alın Talebiniz onaylandığında, VakıfBank yeni kartınızı adresinize gönderir. Eski kartınızın süresi dolduğunda otomatik olarak geçersiz hâle gelir; yeni kart elinize ulaşana kadar kartınızı kullanamazsınız. 3. Şifre (PIN) Belirleyin Yeni kart elinize ulaştığında, eski şifre geçerli olmayacaktır. ATM üzerinden “Şifre Değişikliği” menüsüyle yeni 4 haneli PIN oluşturabilir ya da Mobil Bankacılık üzerinden “SIFRE” komutunu (5724 SMS) kullanarak yeni şifre belirleyebilirsiniz. Bilgi Notu: Kart yenileme sürecinde, yeni kartın aktif edilmesi ve şifre ayarlarının yapılması, kartın güvenli kullanımını sağlamak açısından zorunludur. Şifre belirleme adımını tamamlamadan kartı ATM ya da POS üzerinden kullanamazsınız. Kısaca: - Mobil, internet şubesi ya da çağrı merkezi üzerinden yenileme talebi oluşturun. - Yeni kartınızı adresinize alın, eski kart otomatik olarak devre dışı kalır. - ATM ya da Mobil Bankacılık aracılığıyla yeni PIN’i belirleyin. - Yeni kart ve şifreyle işlemlerinize sorunsuz devam edin.