Vaillant servisi

Iğdır Merkez’de yaklaşık 4 yıldır Vaillant Ecotec Intro yoğuşmalı kombi kullanıyoruz ve kombiyi taktırdığımız ilk aylardan beri aynı sorunları yaşamaya devam ediyoruz. Özellikle kış aylarında sıcak su çok geç geliyor, geldikten kısa bir süre sonra tekrar soğuyor ve tekrar ısınmasını beklemek zorunda...

Muğla Menteşe’de bulunan Vaillant yetkili servisine, Vaillant ecotec kombimden musluklara sıcak su gelmediği için 07.12.2025 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Gelen yetkili servis, eşanjör arızası olduğunu söyleyerek 8.500 TL ücret aldı ve parçayı değiştirdi, ödemeyi kart ile yaptım. İşlemden hemen so...

2022 yılının sonunda satın almış olduğum Vaillant kombinin kazanı delinmiş. Sektör lideri olarak piyasada reklam yapan bu firmanın kazanı 3 yılda delinmiş oldu. Bu 3 yıllık sürede de devamlı yetkili servis çağrılmış ve ortaya çıkan arızalar çözülmüştür. Yani servis parası ödenmiş olup tamir parası g...

Vaillant marka ani su ısıtıcısı aldım ve cihaz ilk takıldığı günden bu yana düzgün çalışmıyor. Suyu açtığımızda tazyik gelmediği için 28.11 tarihinde servis tarafından tutanak tutuldu. Buna rağmen işlem ancak benim 5–6 kez aramam sonucunda, yaklaşık bir hafta sonra işleme alındı ve o günden bu yana ...

İzmir Buca Efeler’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir hafta önce Vaillant Ecotec Intro model kombi satın aldım. Ürünü yaklaşık 48 bin tl bedelle Mates Doğalgaz firmasından aldık. Sıfır kombinin yetkili servis tarafından açılışı yapılmadığı için bir haftadır ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabil...

Vaillant marka Ecotec model kombim arızalandığı için yetkili servisi defalarca evime çağırmak zorunda kaldım. Yetkili servis 3 kez gelmesine, birçok parça değiştirilmesine ve aradan yaklaşık 10’ar gün geçmesine rağmen kombim hâlâ düzgün çalışmıyor, kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen her gelişl...

Vialand yoğuşmalı kombi ile birlikte kullandığım termostatımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Termostat, komşularımın sistemiyle karıştığı için evimde ısıyı sabit tutamıyor ve başkalarının ısı ayarları benim evimi de etkiliyor. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de ısınma düzenimizi tamam...

İstanbul Beykoz’da kullandığım Vaillant vuw 18/24 as/1-1 (H-TR) ecotec İntrö kombimle ilgili yaşadığım ciddi sorunu paylaşmak istiyorum. Ekim ayından beri kombi çok patlamalı şekilde çalışıyor, evim ahşap olduğu için bu patlamalar aşırı titreşim yapıyor ve bu sebeple kombiyi çalıştırmaya korkar hale...

Vaillant marka ecotec Pure model kombimiz için Van Erciş şubesine bağlı servisten iki gündür hizmet alamıyoruz. Mahallede diğer marka kombilerin ve doğal gaz sistemlerinin açılışı yapılmış olmasına rağmen, Vaillant servisi bizim kombimizin ve yeni çekilen doğal gaz sistemimizin açılışını gerçekleşti...

Sayın Yetkili, 28.10.2025’te Vaillant eloblock ve 12 KW elektrikli kombi satın aldım. Montaj için gelen Vaillant Kuşadası yetkili servisi, bana VRT 36 oda termostatını önererek 4.000 TL fiyat verdi. Ürünün Trendyol’da 2.500 TL olduğunu daha sonra öğrendim. Getirilen termostat ise teşhir üründü; ku...

İstanbul Florya’da yeni taktırdığımız Vaillant Eco Intro kombi, daha ilk gününden itibaren sıcak su kullanırken F28 hatası vermeye başladı ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Garanti kapsamındaki ürünün kurulumdan hemen sonra arıza vermesi nedeniyle defalarca mağduriyet yaşıyoruz. Yaşanan so...

İzmir’deki evimde yaklaşık iki hafta önce, Vaillant marka kombime bağlı oda termostatının montajı yasalara aykırı ve can güvenliğini tehlikeye atacak şekilde yapıldı. Termostat için duvar montajı yapılmamış, gaz borusu ile sıcak su borusu arasına sıkıştırılmış durumda bırakılmış ve bunun yanında uyg...

Uşak Merkez’de Vaillant kombi servisi ile ciddi bir sorun yaşadım. Kombimin su basma vanası çalışmıyordu, bunun üzerine Vaillant yetkili servisini aradım. Gelen servis ekibi, vananın değişmesi gerektiğini söyleyerek benden yaklaşık 13 Ekim civarında kredi kartımdan tahsil edilmek üzere 4100 TL ücret...

Ağustos ayından beri Vaillant kombimin sadece sıcak su hizmetini sorunsuz kullanıyordum. Isıtma kısmını açtığımda yeterli çalışmadığını fark edince, 20 Kasım Perşembe günü uzatılmış garantim kapsamında kombi bakım işlemi talebinde bulundum. 24 Kasım 2025 Pazartesi günü servis bakım ve temizlik içi...

Antalya Kepez’de bulunan evimde kullandığım Vaillant kombi ile ilgili olarak peteklerin ısıtmaması şikayetiyle servis talep ettim. Geçtiğimiz cumartesi günü gelen servis, kombiye detaylı bir şekilde bakmadan sadece petek ısı ayarını yükseltti ve işlem bitmiş gibi davranıp evden ayrıldı. Buna rağmen ...

Vaillant marka kombim F28 arızası verdiği için 0800'lü numarayı aradım ve WhatsApp üzerinden çözüm bulmaya çalışıldı, ancak başarılı olunamadı ve servis kaydı oluşturuldu. Sonrasında yine 0800 hatlarından müşteri temsilcisiyle görüştüm ve o da servis kaydı açtı. Antalya Kepez ilçesinde bulunan K****...

Aydın Çine’de bulunan evimde kullandığım Vaillant Ecotec Pure kombi için birkaç gün önce 'Vaillant Çözüm Merkezi' olarak kendini tanıtan servisi bakım ve onarım amacıyla çağırdım. Gelen ekip, bakım ücreti ve bazı parçaların değişimi için benden toplam 4.000 TL aldı. İşlem öncesinde çalışan, herhangi...

Vaillant Ecotec Plus kombimiz arıza yaptığı için İstanbul Beşiktaş’taki yetkili servisi arayarak acil servis talebinde bulunduk. Önce “Bugün pazar, gelemeyiz, yarın geliriz” şeklinde bir dönüş yaptılar, buna rağmen bekledik. Ertesi gün ise bütün gün iki çocukla soğukta servis bekledik. Gün içinde s...

2023 ve 2024 yılları arasında iki adet Vaillant Ecotech marka kombi aldım. Dünya markası olduğu için sorun yaşamam diye düşünürken, daha ilk günden sıfır cihazın basınç müşürünün arızalı olduğu ortaya çıktı ve bu parçayı değiştirmeleri yaklaşık 1 haftayı buldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp...