to read complaints and reviews, or file yours.Evimde kullanmakta olduğum Vaillant vuw TR 286/3-3 model kombinin 22.05.2026 tarihinde arızalanması üzerine firmanızın y...etkili teknik servisini talep ettim. Ancak sürecin başından itibaren aldığım hizmet, firmanızın kurumsal kimliğine ve kalite standartlarına tamamen aykırı bir şekilde ilerlemiştir.
06.02.2025 tarihinde garanti başlangıcı yapılan Vaillant turbomag 125/1 12 ...litre fanlı hermetik şofbeni kullanmaya başladığımız günden bu yana suyu ıs
İstanbul Kadıköy’de bulunan evimdeki Vaillant kombim için 11.05.2026 tarihinde yıllık bakım kapsamında teknik servis yön...lendirmesiyle yıkama ve koruma, tıkanıklık açılması ve filtre uygulaması yapılması kararlaştırıldı. Bu işlem için S**** Bey eve geldi, ilk işlemi yaptı ve yaklaşık 11.750 TL ödemey
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Vaillant ecotec Intro 24 kombim, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen bu süre içi...nde en az beş kez farklı arızalar vererek parça değişimine gitmek zorunda kaldı. Her seferinde kombide farklı bir parçanın arızalanması nedeniyle servis çağırdım ve cihaz sürekli o
Vaillant marka yoğuşmalı kombimiz yaklaşık 3 haftadır ateşleme arızası veri...yor ve bu süre içinde kombiyi kullanamıyoruz. Yetkili servis olarak Balkır
Vaillant Eco Fit Start kombim sıcak suyu ısıtmadığı için 16.05.2026 tarihinde yetkili servisten kayıt açtırdım ve servis... 17.05.2026 tarihinde geldi. Yapılan kontroller sonucunda sensör arızası olduğu söylendi ve bu işlem için 3.650 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında sıcak su ısındı ancak daha servis
Vaillant marka ecotec model kombimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 14.05.2026 tarihinde saat 10:30 için bakım amacıyla ...randevu oluşturuldu ve yetkili servis personeli eve gelerek bakım işlemini yaptığını söyleyip ayrıldı. Servis sonrasında kombiyi çalıştırdığımızda, cihaz çalışırken su akıtmaya ba
10.05.2026 tarihinde Vaillant Ecotec Turbo kombim için arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen... tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kombim arızalı olduğu için ne ısınmadan ne de sıcak sudan yararlanabiliyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Arız
"İlgili durumda firma süreci yakından takip etti ve ilgilenip gerekli düzeltmeleri yaptı. Teşekkür ediyorum"
İzmir Torbalı’da kullanmakta olduğum Vaillant marka kombim, ilk aldığım günden beri sürekli olarak yüksek gürültüyle çal...ışıyor. Dört yıldır bu kombiyi kullanıyorum ve bu gürültü kesintisiz şekilde devam ediyor, normal kabul edilebilir bir çalışma sesi hiç olmadı. Bu süreçte gelen ekipler kombiyi in
Vaillant marka doğal gazlı şofbeni yaklaşık 10 yıldır Samsun Çarşamba’da kullanıyorum, garanti süresi bitmek üzere olduğ...u için özellikle ek garanti yaptırdım ve ilk kez servis talebinde bulundum. Cihaz bir süredir suyu gereğinden fazla ısıtıyor ve bu durum yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. 12.05.202
Vaillant marka, garantili kombimde 28 Nisan 2026 tarihinde sıcak su problem...i yaşamaya başladım. Sıcak su hiç ısınmıyor ve aynı zamanda cihazın su bası
2019 yılında İstanbul Sancaktepe’deki evime Vaillant marka ecotec yoğuşmalı kombi taktırdım ancak ürünü aldığım ilk günd...en beri sorunlar hiç bitmedi. Sürekli su basıncı düşüyor, duşa girdiğimde önce sıcak akan su 1–2 dakika içinde bir anda buz gibi soğuğa dönüyor, petekler ise çoğu zaman yeterince ı
Kasım 2025 tarihinde Vaillant yetkili servisini arayarak Maltepe ilçesindeki bacalı Vaillant kombimize bakım yaptırmak i...stediğimi belirttim. Telefonda benden bakım ücreti olarak 3.064 TL talep edildi ve bu tutar kredi kartımdan çekildi. Daha sonra gelen servis elemanı kombinin kapağını açıp hiçbir i
"Vaillant merkez yetkililerinin şikayeti ciddiye alarak İstanbul 'dan Bolu'ya yerinde inceleme yaparak yaşanan hatanın arkasında durmak suretiyle sorunu çözmek üzere gelmeleri ve çözüme ulaştırmaları markanın güvenilirliğini göstermiştir. Teşekkürler"
İstanbul Avcılar’da sıfır olarak aldığım Vaillant kombi, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Cihaz sürekli f33 ve f21 arı...za kodlarını veriyor, ayrıca gürültülü ve patlamalı şekilde çalışıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Yaşadığım problemler üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle
Afyonkarahisar Emirdağ ilçesinde, yetkili servis olarak çalışan Sözer Isı’dan annem R**** Y***** için Vaillant ecotec pu...re 286/7-2 model kombi ve doğalgaz kalorifer tesisatı hizmeti aldık. 2023–2024 döneminde kombi ve boru tesisatı için yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptık, radyatörler evde zaten mevcutt
Vaillant marka şofbenim f1 arızası vermesi üzerine 07.05.2026 tarihinde Konya Akşehir’deki Vaillant servisiyle görüştüm.... Müşteri hizmetleri bakım için servis yönlendireceklerini, iki bakım şeklinde toplam 5.179 TL ödeyeceğimi ve ikinci bakımın da 2028 Mayıs ayında yapılacağını belirtti, ben de bunu
Şubat 2025’te Bolu Merkez’deki Çetinkaya Mühendislik’ten yaklaşık 3.500–4.000 TL bedelle Vaillant VRT 35 f kablosuz oda ...termostatı satın aldım. Ürünün kurulumu için 03.02.2025 tarihli ve 000012056755 numaralı servis fişi düzenlendi. Ürün daha 2 yıl dolmadan, Ocak 2026’da pillerini değiştirdikten son
Adana’daki Vaillant yetkili servisine, hiç almadığım bir hizmet için 1.04.2026 tarihinde 2.906 TL ödeme yaptım. Daha son...ra bu hizmetin verilmeyeceği netleşmesine rağmen, ödediğim ücretin iadesi 1 aydır yapılmadı. Bu süreçte hem servis hem de ilgili birimlerle defalarca görüştüm. Her seferinde taraf
2020 yılı Mayıs ayında İstanbul Ümraniye’deki evim için satın aldığım Vaillant marka kombi, kurulduğu ilk günden beri su... akıtma arızası veriyor. Cihazın garantisini düzenli olarak iki yılda bir ücret ödeyerek yenilettim ve mevcut garantim 22 Temmuz tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bu süre boyu
Vaillant kombimizin arızası için 30 Nisan Perşembe günü İstanbul Beşiktaş Türkali Mahallesi Mısırlıbahçe Sokak’taki konu...tumdan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazın 9 yıldır bakımının yapılmadığını gerekçe göstererek öncelikle bakım yapılması gerektiğini, bak
Vaillant marka kombimizin bakımı 7 Nisan’da, 0850 302 44 46 numaralı telefondan ulaştığımız Vaillant servisi tarafından ...yapıldı. Bakımdan sonra her kombiyi çalıştırdığımızda hafif bir gaz kokusu gelmeye başladı, bakımdan yeni çıktığı için normal olabileceğini düşündük ve önemsemedik. Ancak bugün ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
