to read complaints and reviews, or file yours.
Kırklareli Merkez’de yaklaşık 8–9 ay önce sıfır olarak aldığım Vaillant 24 klimamdan son 10 gündür verim alamıyorum. Cih...az önce ch38 arızası vermeye başladı, ardından neredeyse hiç soğutmamaya başladı. Evin içi 30 dereceyi bulmasına rağmen klimayı kullanamıyorum. Geçen pazartesi günü yetkili servis
Aralık 2025’te Nusaybin Akyüz Mekanik aracılığıyla Vaillant Ecotec Intro kombi taktırdım. Aradan sadece 5 ay geçmiş olma...sına rağmen kombinin ekranı bir anda gitti ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi, şu an evde sıcak suyum yok ve mağdur durumdayım. Yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde e
İzmir Bergama’da yaklaşık bir ay önce takılan Vaillant ecotec model kombim, bugün elektrik şartelinin atması sonucu arız...a yaptı ve kartının yandığı tespit edildi. Kombi daha bir aydır kullanılan yepyeni bir cihaz olmasına rağmen, bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi. Yetkili servis, arız
"Teşekkürler sorunum giderildi"
Vaillant yoğuşmalı kombimi 17 Mayıs’ta kontrol için gelen yetkili servise g...österdim. Kombimin eski olduğunu, mutlaka yeni kombi almam gerektiğini söyl
25 Mart 2026 tarihinde Vaillant yetkili servisi tarafından evimde su filtresi takılması gerektiği söylendi, ben de güven...erek herhangi bir fiyat sorgulaması yapmadan bu işlemi onayladım. 27 Mart’ta İş Bankası üzerinden Gömeç yetkili servisiyle bağlantılı olarak A**** O***** adına 2.500 TL havale gönd
06.02.2025 tarihinde garanti başlangıcı yapılan Vaillant turbomag 125/1 12 ...litre fanlı hermetik şofbeni kullanmaya başladığımız günden bu yana suyu ıs
Vaillant marka yoğuşmalı kombimiz yaklaşık 3 haftadır ateşleme arızası veri...yor ve bu süre içinde kombiyi kullanamıyoruz. Yetkili servis olarak Balkır
10.05.2026 tarihinde Vaillant Ecotec Turbo kombim için arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen... tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kombim arızalı olduğu için ne ısınmadan ne de sıcak sudan yararlanabiliyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Arız
"İlgili durumda firma süreci yakından takip etti ve ilgilenip gerekli düzeltmeleri yaptı. Teşekkür ediyorum"
Vaillant marka, garantili kombimde 28 Nisan 2026 tarihinde sıcak su problem...i yaşamaya başladım. Sıcak su hiç ısınmıyor ve aynı zamanda cihazın su bası
10 Mayıs Pazar günü Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kombimdeki sıcak su arızası için kayıt açtırdım. Durumumun ac...iliyetini özellikle belirtmeme rağmen, 11 Mayıs Pazartesi günü için verilen servis randevusuna gelen olmadı. Pazartesi akşamı tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir s
2019 yılında İstanbul Sancaktepe’deki evime Vaillant marka ecotec yoğuşmalı kombi taktırdım ancak ürünü aldığım ilk günd...en beri sorunlar hiç bitmedi. Sürekli su basıncı düşüyor, duşa girdiğimde önce sıcak akan su 1–2 dakika içinde bir anda buz gibi soğuğa dönüyor, petekler ise çoğu zaman yeterince ı
Kasım 2025 tarihinde Vaillant yetkili servisini arayarak Maltepe ilçesindeki bacalı Vaillant kombimize bakım yaptırmak i...stediğimi belirttim. Telefonda benden bakım ücreti olarak 3.064 TL talep edildi ve bu tutar kredi kartımdan çekildi. Daha sonra gelen servis elemanı kombinin kapağını açıp hiçbir i
İstanbul Avcılar’da sıfır olarak aldığım Vaillant kombi, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Cihaz sürekli f33 ve f21 arı...za kodlarını veriyor, ayrıca gürültülü ve patlamalı şekilde çalışıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Yaşadığım problemler üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle
Afyonkarahisar Emirdağ ilçesinde, yetkili servis olarak çalışan Sözer Isı’dan annem R**** Y***** için Vaillant ecotec pu...re 286/7-2 model kombi ve doğalgaz kalorifer tesisatı hizmeti aldık. 2023–2024 döneminde kombi ve boru tesisatı için yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptık, radyatörler evde zaten mevcutt
Şubat 2025’te Bolu Merkez’deki Çetinkaya Mühendislik’ten yaklaşık 3.500–4.000 TL bedelle Vaillant VRT 35 f kablosuz oda ...termostatı satın aldım. Ürünün kurulumu için 03.02.2025 tarihli ve 000012056755 numaralı servis fişi düzenlendi. Ürün daha 2 yıl dolmadan, Ocak 2026’da pillerini değiştirdikten son
Adana’daki Vaillant yetkili servisine, hiç almadığım bir hizmet için 1.04.2026 tarihinde 2.906 TL ödeme yaptım. Daha son...ra bu hizmetin verilmeyeceği netleşmesine rağmen, ödediğim ücretin iadesi 1 aydır yapılmadı. Bu süreçte hem servis hem de ilgili birimlerle defalarca görüştüm. Her seferinde taraf
2020 yılı Mayıs ayında İstanbul Ümraniye’deki evim için satın aldığım Vaillant marka kombi, kurulduğu ilk günden beri su... akıtma arızası veriyor. Cihazın garantisini düzenli olarak iki yılda bir ücret ödeyerek yenilettim ve mevcut garantim 22 Temmuz tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bu süre boyu
Manisa Şehzadeler ilçesi Sakarya Mahallesi’indeki evimde bulunan Vaillant marka kombimin su basıncı 4 gündür sürekli yük...selerek kırmızı alana dayanıyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de cihazı kullanmamı zorlaştırıyor. Bu arıza ile ilgili olarak Vaillant müşteri hizmetlerini 085
Vaillant isimli markanın büyüklüğüne ve kalitesine güvenerek yaklaşık 10 gün önce aldığımız Vaillant Turbomag Pro Mag 12...5 1 3r kombiyi, sürekli verdiği arızalardan dolayı henüz kullanamadık. İlk günlerden itibaren çok sık bir şekilde sıcak su bir sıcak bir soğuk geliyordu. Daha sonra cihaz f5 arızas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
