Vaillant Kombi Montajı Sonrası Su Kaçırması Ve Cevapsız Servis

Kuşadası bayisinden Vaillant kombiyi satın aldım. Montajı yapabilir misiniz diye sordum; montaj artı tesisat bağlantılarını kendilerinin yapabileceğin...

Kuşadası bayisinden Vaillant kombiyi satın aldım. Montajı yapabilir misiniz diye sordum; montaj artı tesisat bağlantılarını kendilerinin yapabileceğin...

İstanbul Pendik’teki Vaillant yetkili servisi, yaklaşık 10 yıllık Turbo Tec model kombimde yaşadığım ısıtma sorunu için geldi. Kombiye bakım ücreti olarak 2.954 TL alındı, ancak bakım yapılsa da sorunun çözülemeyeceği, bu nedenle bakıma gerek olmadığı, herhangi bir işlem yapılmayacağı ve ödediğim üc...

Vaillant marka VUW TR 242/3-3 R2 model kombim için ek garanti yaptırarak cihazımı güvence altına aldım. 10.02.2026 tarihinde cihazımdaki genleşme tankı arızası nedeniyle yetkili servise talepte bulundum ve bu işlem için 000012570028 numaralı servis kaydı açıldı. Ankara Sincan’da bulunan adresime gel...
Vaillant yoğuşmalı kombim için 17.02.2026 tarihinde Seyhan/Adana’da bulunan C**** Ö**** Vaillant yetkili servisi tarafından sirkülasyon pompası değişimi yapıldı ve bu işlem için 16.320 TL ödeme yaptım. Parça değişimi esnasında işlemin garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Ancak değişimden ...
Muğla/Milas’ta doğal gaz hattı gelmesiyle birlikte kombi alma ihtiyacımız doğdu ve yaptığımız araştırmalar sonucu memnuniyetinin yüksek olduğunu düşünerek Vaillant VUW TR 286/5-3 model kombi aldık. Üründen beklentimiz oldukça yüksekti; ancak yetkili servis süreci yüzünden markadan soğuduk. Kombiyi ...
22 Şubat 2025 sabahı Vaillant Ekotek Pure kombimde aniden patlama şeklinde sesler gelmeye başladı ve güvenlik endişesiyle cihazı kullanamaz hâle geldim. Hava 5 derece olmasına rağmen evde küçük bir çocuk olduğunu özellikle belirtmeme rağmen acil servis talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Telefon...

Konya Selçuklu’daki adresimde Şubat 2026 tarihinde Vaillant yetkili servis tarafından klimamın montajı yapıldı. Montaj esnasında son derece kirli ve özensiz bir çalışma yürütüldü, ayrıca boru delinmesi nedeniyle evimde hasar oluştu. Yaşadığım bu soruna rağmen yetkili servisten herhangi bir geri dön...

Bursa’da ikamet ediyorum ve 19.02.2026 tarihinde Vaillant Eco Tec Pure model kombi aldım. Evde ne ısınma ne de sıcak su imkanı olduğu için bir an önce kurulum yapılmasına ihtiyaç varken, servis süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma önce 21.02.2026 tarihi için servis randevumun olu...

İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi’indeki sıfır dairemize Vaillant ecotec marka sıfır kombi takıldı. İlk çalıştırma için çağırdığımız Vaillant servisi kombinin “gaz arızası” verdiğini söyledi. Bunun üzerine tesisatçıyı çağırdık, tesisatı kontrol etti ve bir problem göremedi. Tekrar Vaillant servis...
Vaillant marka kombimizde meydana gelen arıza nedeniyle yaklaşık 12 gün önce yetkili servis kaydı oluşturduk. Yetkili servis adresimize geldi ve yapılan işlem sonrasında tarafımızdan servis ücreti tahsil edildi. Ancak servis personeli, gerekli teknik incelemeleri eksiksiz şekilde gerçekleştirmeden v...
Muğla Milas’ta, 2025 Ekim ayında sıfır olarak taktırdığımız Vaillant Eco kombi, kışın ortasında beni ve ailemi ciddi şekilde mağdur etti. Cihaz, takıldığı günden beri yüzümüzü güldürmedi, özellikle 2025 Kasım ortasından bu yana sürekli sorun yaşayarak kullanmak zorunda kaldık. Kombi çoğu zaman düzg...
Sayın Vaillant Türkiye Yetkilisi, Tarafımca satın alınan Vaillant ecotec pure model kombi, satın alma tarihinden yaklaşık üç ay sonra arıza vermiştir. Yetkili servis incelemesinde cihazın kazanında delik oluştuğu tespit edilmiş ve kazan değişimi önerilmiştir. Ancak; - Cihaz henüz çok yeni olup (≈3...

2021 yılında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Vaillant Turbotec Plus kombim için Vaillant yetkili servisi tarafından bakım hizmeti aldım. Servis teknisyeni işlem sırasında kombinin filtresini söktü, ancak tekrar takmadan kombiyi o şekilde bırakıp gitti. O günden bu yana kombi filtresiz kullanılmakta...
Vaillant kombi servisi şikayet Giresun merkezde oturmaktayız, kombimizde arıza oluştu. 10 gündür servis gelmek bilmedi; 10 gün sonunda geldi, ancak kombiyi tamir etmeden gitti. Aradığımızda da laubali konuşma tarzları insanı ayrıca geriyor. En kısa zamanda çözüm bulunsun. Şikayetçiyiz.
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Vaillant Eco4 kombimde son 2 aydır sürekli su basıncı düşme sorunu yaşıyorum. Kısa aralıklarla basınç düşüyor ve devamlı su takviyesi yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdım ancak soruna yönelik net bir çözüm sunulmadı, herhangi bir kalıcı işl...

Vaillant markasından aldığım VRT 36f model kombi termostatım 14 Ocak’ta arıza yaptı. 15 Ocak’tan beri garanti kapsamında değişim yapılmasını bekliyorum ancak bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. Arıza sonrası yetkili servise başvurdum, servis eve gelip kontrolleri yaptı ve ter...


Vaillant marka Turbo Tec Puro kombim için 13.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Tuzla’da yetkili servis hizmeti alırken, müşteri temsilcisinin telefonda belirttiği servis ücretiyle sahaya gelen servisin talep ettiği ve tahsil ettiği ücret arasında fark oldu. Telefonda bana belirtilen tu...

Vaillant Ecofit Start kombim 06.02.2026 tarihinden beri ateşleme yapıp yaklaşık 1 saniye sonra ateşlemeyi kesiyor ve cihaz normal şekilde çalışmıyor. Sürekli aynı sorunu yaşadığım için yetkili servisle iletişime geçtim. Servis eve gelip cihaza baktı ancak herhangi bir işlem yapmadan, net bir teşhis...

Vaillant marka Ecotec İntrö kombim yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak yetkili servise bakım yaptırarak kullanan bir müşteriyim. Cihazım garantili olmasının yanı sıra, garanti süresini 2029 yılına kadar uzatmak için ayrıca 14.000 TL ödedim ve bu ek garanti satılırken bana ürünün tamamının garanti kapsa...

Vaillant ved e 18/8 internet electronik ved Pro marka ani su ısıtıcısını kullanmaktayım. 07.02.2026 tarihinde cihazımdan sıcak su alamadım, evde hiçbir şalter atmadı, herhangi bir elektrik kesintisi de yaşanmadı. Bunun üzerine yetkili servisten arıza kaydı oluşturdum ve servis 10.02.2026 tarihinde A...

2026 Ocak ayının başında Vaillant genel servisi tarafından arandım. Yıllık bakım için aradıklarını söylediler ve yıllık bakım satın aldım. Satın alım işlemi sonrasında en uygun tarihin yaklaşık 1 ay sonrası olduğu söylendi. Bu satışı yapma şekilleri ve uygunluk tarihini satış sonrası belirtmeleri ha...

İki yıl önce aldığım kombi ile birlikte evimde kullandığım kablosuz termostat (VRT 36f) ile ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorun var. Termostatın altındaki tuşa yaklaşık 3 saniye bastığımda, hassasiyet ayarına girmek için ekranda “01” gibi bir kod çıkması gerekirken, benim cihazımda “u02” benzeri...

Mardin Artuklu’da bulunan Vaillant yetkili servisini, Ecotec Pure model kombimde her sene tekrarlayan aynı arıza için yaklaşık 20 gün önce tekrar çağırdım. Kombinin birinci borusundan su damlama sorunu yaşıyorum ve bu arıza yıllardır her oluştuğunda aynı servis tarafından gideriliyordu. Bu kez gele...