climaVAIR intro 12

Trendyol'dan Vaillant klima aldım. Klima, kargo ile 17 Temmuz perşembe günü, yani iki günde teslim edildi. Servis için Vaillant çözüm merkezi'ni aradım, servis yönlendirdiler. Servis geldi, perşembe günü evde nereye takacağımıza karar verdik. Elektrik çektirip sigorta koydurmamı, cumartesi sabahı ve...

Vaillant klimadan yaşadığım olumsuz deneyimi başka hiçbir yerde yaşamadım. Servislerinin iletişimi oldukça kötüydü. Sorun, en başta azot basma ücreti istemeleriyle başladı. İlk önce 4 bin lira dediler, sonra 7 bin liraya çıktı. Montaj için geldiklerinde, duvarlarda kırılması gereken yerler olduğunu ...

Merhaba, Wailand firmasından sıfır klima aldım fakat klimanın sıfır olmasına rağmen benden kurulum ücreti istendi. Yeni ve sıfır olduğu halde bu ücretin ödenmesini doğru bulmuyorum. Üstelik farklı bir servis istediğimiz halde farklı bir servis de yollanmıyor bize. Kurulum için ekstra 5,000 TL bir pa...

Merhabalar, Vaillant klima su damlatma sorunu yaşıyorum. Defalarca servis geldi, sorun giderilmedi. Değişim talep ettim, dönüş yapılmadı. Vaillant kaliteli diye düşünüp Vaillant tercih ettim ama hem kalitesi hem hizmet kalitesinden hiç memnun kalmadım. Yazık, gerçekten yazık; müşteri böyle mağdur ed...

+2

Klimamızın soğutmaması üzerine servis ile iletişime geçildi. Gazının olmadığını söylediler ve gaz dolumu yapıldı. Bu hizmet için 4800 TL ücret ödedik. O günden beri de hiç kullanmadık. Klima çarpıyor, beni hasta ediyor. Misafir gelirse ihtiyaç olur diye çalışır durumda olsun istedim. Havalar soğuyun...

Klimamız su damlatıyordu. Servisi aradık garantili ürün olduğu için gelip baktılar hallettik dediler ama tekrar aynı sorun bir daha çağırdık evet terleme yapıyor ama neyden yapıyor bizde anlamadık dediler. Yok yüksek fanda çalıştırın söyle yapın böyle yapın ne dediler ise yaptık ama maalesef sorum g...

+2

Bu yaz Vaillant klima taktırdık. Klimayı tülün altına gelecek şekilde duvara sıfır takmışlar. Evde 84 yaşında babam vardı. Telefonla konuşup estetiğe dikkat etmelerini ve mümkün olduğu kadar boruları göstermemelerini istedim. Eve geldiğimde şok oldum. Klima tülün altında kalmış. Klima tüle doğru üfl...

Vaillant marka klima aldım. Dış ünitesi arızalı çıktı sıfır ürün de pervane çarptığı için dönmüyormuş servis kaydı oluşturuldu. 2 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Bir hafta geçti. Arıyorum kaydı oluşturduk beklemekten başka çareniz yok Tüketici Hakları'na şikayet edebilirsiniz diyorlar.

Vaillant klimam su damlatıyor. Vaillant müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduk dediler. Sabit numara verdiler. Artık taşerona mı baktırıyorlar bilemiyorum. Verdikleri numara açmıyor, 20 gün geçti. Gelen giden yok, ne yapacağımı bilmiyorum. Küçük bebeğim var, hava çok sıcak.