Vaillant servisi

Vaillant kombi taktırdım evime. Geçen sene kasım ayında tam bir yıl oldu. Kombinin bar basıncının 1.5-2 aralığında olması gerektiğini söyleyen 0850 222 28 88 numaralı telefondan arayan kişiler, kombimin bar basıncının 3 olduğunu söyleyip altındaki musluktan düşürmem gerektiğini belirttiler ve düşürd...

01/11/2025 tarihinde İstanbul Şişli 'deki adresimde bulunan Vaillant 0010004007 model vuw TR 202/3-5 kombimde ara ara su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım. Servis, cihazın ömrünü tamamladığını ve yeni bir cihaz almam gerektiğini belirtti; herhangi bir onar...

Vaillant Ecotec Plus 40 cs model kombim 2 gün önce arızalandı. Yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Servis ekibi gelip cihazı inceledi, parça siparişi vereceklerini belirtti ancak herhangi bir onarım yapmadan ayrıldı. Bana “sadece sıcak suyu kullanabilirsiniz” denildi fakat cihaz ertesi gün ...

Bugün, yaklaşık yarım saat önce Vialand Combi X model kombim için 0850 222 2 888 numaralı Vialand servisini aradım. Servis yetkilisi, önden ödeme almak amacıyla benden kart bilgilerimi telefonda paylaşmamı istedi. Günümüzde bu kadar hassas bir konuda, telefonda kart bilgisi vermek son derece rahatsı...

Vaillant marka kombimi Bursa Vaillant bayisinden satın aldım. İlk kullanımda kombide su kaçağı olduğunu fark ettim ve hemen yetkili servisi çağırdım. Servis, kombinin kullanıldığı gerekçesiyle garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti. Satın aldığım bayi ise hatayı kabul etmiyor, ancak kombinin fabr...

Vaillant Turbo Tec Pro model kombimin garanti kapsamındaki son bakımında, Kütahya DemirDöküm Vaillant Yetkili Servisi tarafından yanlış işlem yapıldı ve kombimin hava tankı patladı. Bakımdan önce hiçbir sorun yokken, bakım sonrası bu arıza oluştu. Garanti sürem dolduğu için servis tekrar gelmek iste...

Vaillant arotherm Plus ısı pompası cihazım kurulduğundan beri performans sorunu yaşıyorum. Suyu ayarladığım dereceye getiremiyor ve bu problem hiç düzelmedi. Defalarca kez servisi arayarak durumu ilettim, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, servis bakmaya bile gelmedi. Cihazım hâlâ garanti kapsamın...

08.10.2025 tarihinde ücretini ödeyerek kombi bakımı için Vaillant Bursa Yetkili Servisi’nden randevu aldım. Ancak 25.10.2025 tarihine kadar servis gelmedi. Randevu gününü benden teyit almadan kendi kararlarıyla değiştirdiler ve tam gün evde beklememi istediler. Defalarca hafta sonu servis talep etme...

Vaillant Turbo Tec Pro kombimizin bakım hizmeti için 13 Ekim'de başvuruda bulunduk ve 2334 TL ön ödeme yaptık. 18 Ekim'de gelen servis, 2020 yılında yine Vaillant servisi tarafından değiştirilen tank ve musluğu orijinal parça olarak kabul etmedi ve bakım yapılamayacağına dair rapor tuttu. Raporu ise...

Vaillant ecotec İntrö model kombimi üç kıştır kullanıyorum. Kombinin pil kapağı kırıldı ve bu sorunun çok fazla kullanıcıda yaşandığını öğrendim. Parça temini için hem genel merkezi hem de yetkili servisi aradım, ancak bu parçanın satılmadığı ve temin edilmediği belirtildi. Aynı sorun DemirDöküm mar...

Vaillant ecotec Pro model kombim yaklaşık 2 yıldır bar basıncının sürekli olarak yükselmesi sorunuyla karşı karşıyayım. Sorunu ilk fark ettiğimde yetkili servisi çağırdım, parça değişimi yapıldı ve su hattımın çok basınçlı geldiği söylendi. Servis, basınç kırıcı takılması gerektiğini iletti. Ben de ...

27.09.2025 tarihinde çözüm merkezinden servis oluşturduğum Vaillant firmasi halen servis için gelmemiştir yetkili servisi aradığım zaman Vaillant'tan parça istiyoruz göndermiyorlar diye söylendi. 20 günde nasıl parça gönderilmez. Pazartesi gününe kadar tarafıma net bir bilgi ile gelinmez ise Tüketic...

Vaillant vuw 286/7-2 (H-TR) ecotec pure kombimle ilgili yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Kombi çalışırken “güm güm” şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Servis bakım için geldiğinde, bu sesin kurulum sırasında kelepçenin eksik takılmasından kaynaklandığını belirtti. Ancak, ne...

Yeni aldığım ve faturası bulunan Vaillant Ved Pro şofbenin kurulumu sırasında, yetkili servis duvara montaj için benden ek ücret talep etti. Montajı kendi ustama yaptırdıktan sonra, şofbenin açılması için tekrar servis çağırdım ve bu kez de 13/10/2025 tarihinde Zonguldak Merkez Vaillant yetkili serv...

6 Ekim'de Vaillant yetkili müşteri hizmetlerini arayarak kombim için servis kaydı oluşturdum. Kayıt sırasında hemen geleceklerini söylediler ve hiç beklemeden kredi kartımdan mail order yöntemiyle 2.334 TL servis ücreti tahsil ettiler. Ancak, ödeme yapıldıktan sonra verilen numarayı aradığımda 15 gü...

Vaillant Ecotec tam yoğuşmalı kombim, garanti süresi bittikten sadece bir gün sonra bar düşüklüğü arızası vermeye başladı. 2022 yılından bu yana, neredeyse haftada bir iki kez kombiden su boşaltmak zorunda kalıyoruz ve bu sorun sürekli devam ediyor. Kombinin tüm bakımlarını ve kontrollerini düzenli ...

Vaikant 286-5 Pro model kombimle ilgili olarak, bugün Vaillant bölge servisini 5 kez aradım. Her aradığımda, telefondaki yetkili yüzüme telefonu kapattı. Son aramamda ise, 'Yüzüme kapama' dememe rağmen, 'Kapatıyorum' diyerek telefonu kapattı ve güldü. Bu davranış beni son derece rahatsız etti. Daha...