uzun

Türk Telekom 500 Mbps Limitsiz Fiber ev internetim 11 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ çözüm üretilmedi ve buna rağmen kullanmadığım internetin ücretini almaya devam ediyorlar. İlk etapta “bölgesel arıza” denildi, ardından bu arızanın giderildiği bilgisi ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son aylarda faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam son zamanlarda düzenli olarak 500 TL civarında geliyor ve her ay bu şekilde yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili hem Vodafone müşt...

DemirDöküm markalı fanlı hermetik şofbeni 2025 Ağustos ayında aldık. Cihaz daha ikinci aydan itibaren aralıklarla f8 hatası vermeye başladı. Son iki gündür ise cihaz tamamen arıza durumuna geçti, sürekli f8 hatası veriyor, bu nedenle banyoya sıcak su gitmiyor ve temel banyo ihtiyacımızı karşılayamaz...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ancak yaklaşık 1 aydır hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile...

VakıfBank’ın 0850'li müşteri hizmetleri hattına bağlanmak neredeyse imkansız hâle geldi. Kendi istedikleri zaman gün içinde defalarca kez kredi kartı satışı için beni arayabilirken, ben bir sorun yaşadığımda müşteri temsilcisine ulaşmak için dakikalarca, defalarca uğraşmak zorunda kalıyorum. Özelli...

Babam kanser hastası ve özel hastaneden Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne yönlendirildik. Özelde çekilen kolonoskopi beğenilmediği için burada tekrar kolonoskopi yapıldı, babamın durumu acil olmasına rağmen ameliyat tarihi oldukça geç verildi. Bu süreçte hiçbir zaman doktorla birebir görüşem...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartımla pos cihazlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın şifresi ATM’lerde sorunsuz çalışmasına rağmen, birçok farklı iş yerindeki pos cihazında “yanlış şifre” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. İnternet alışverişlerinde de hiçbir problem yok, sadece fizik...

Tombank’ta bulunan hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, 7 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek istediğimde sistem sürekli olarak “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Hem hesabımda para olmasına rağmen bu hatayı almak hem de bu kadar temel bir bankacıl...

Turkcell gnç hattımda yer alan Hediye İnternet Çatlat Kazan kampanyasından haftalardır doğru düzgün faydalanamıyorum. Uygulama üzerinden her hafta kampanyaya katılmama rağmen çoğu zaman internet hediyesi tanımlanmıyor, çok nadir ve çok düşük miktarda internet veriliyor. Gençlere yönelik bir kampany...

30 Mart tarihinde D&R web sitesi üzerinden w167523192 numaralı siparişle 594 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kitap satın aldım. Aradan 4 kez geri dönüş talep etmeme rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bugün tarafıma ürünün hâlâ basım aşamasında oldu...

Uzun süredir bilgim ve onayım dışında, Yapı Kredi Word kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla “Iyzico Amznprimetr İstanbul TR” açıklamasıyla her ay düzenli olarak 69,90 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Son işlem 06.05.2026 tarihinde 69,90 TL olarak yansımıştır. Ne zaman başladığını tam olarak...

TurkNet aboneliğimin adres taşıma işlemi için 28.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen halen hiçbir işlem yapılmadı ve yeni adresimde tamamen internetsiz kaldım. Taşıma süreciyle ilgili muhatap olacak net bir kişi ya da birim bulamıyor olmam da ayrı bir mağduriyet yaratıyor...

Yaklaşık iki ay önce Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden herhangi bir uyarı, e‑posta ya da SMS ile bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden neden askıya alındığını halen bilmiyorum. Hesabım askıya alındığı için şu an Tag üzerinden yolcu alamıyor ve platformu a...

Boğaziçi Elektrik A.Ş. müşterisi olarak Kağıthane Sultanselim Mahallesi Bulut Sokak’taki adresimde yaklaşık 22 saattir elektrik verilmiyor. 0833003086600018 numaralı abonelik/sayaç bilgilerime ait 0075710725 numaralı başvurum oluşturuldu ancak kesinti hâlâ devam ediyor. Her aradığımda ya da sorgula...

Instagram üzerinden “Çılgın Kampanya” isimli siteden 16 Nisan Perşembe günü 3 adet altüst takım sipariş verdim. Ödemeyi kapıda ödeme ile gerçekleştirdim ve kargo ücreti dahil toplam 999 TL ödedim. Ürünleri iade etmek istediğimde satıcı bir türlü mesajlarıma dönüş yapmadı, sürekli bahaneler üretti v...

Korkmaz’dan satın aldığım a447-16 model el blender'ını ilk kullanımda denediğimde ürün kendini kilitledi ve o günden beri kesinlikle çıkmıyor, parçaları ayıramıyorum. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum tam ...

Trendyol Express ile İzmir’den İstanbul’a gönderilen ve 30 Nisan 2026 tarihinde siparişini verdiğim, takip numarasının sonu 7018 olan kargom 7 gündür elime ulaşmadı. 2 Mayıs tarihinden bu yana sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor ve özellikle son 3 gündür hiçbir hareket veya durum güncellemesi y...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Geçen ayın 17’sinde arıza kaydı açtırdım ve bugün ayın 7’si olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ...

Malatya'da B**** K*** isimli kuaföre saçlarımdaki beyazlar çok belli olmasın ve sarı olmasın diye gittim sombre yapacağını söyledi. 3.30 saat açıcı ile bekletti o esnada saç diplerim ve boynumda ağrı yanma hissettim. Yıkayıp kurutunca hafifler gibi oldu ama sonrasında boya uygularken ve boya sonrası...

Yaklaşık iki ay önce Sefamerve’nin internet sitesinden bir elbise satın aldım ancak bedeni küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İademin işleme alındığına dair mesaj 15.03.2026 tarihinde tarafıma ulaştı fakat aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 1 ay 3 haftadır ücretim hâlâ hesabıma yatırılma...

Artvin Sürat Kargo Merkez Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 06.05.2026 tarihinde 18210721920565 takip numaralı kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan direkt olarak iade edildi. Evde olmama ve aranabilecek durumda bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Y...

Macfit Alsancak Şubesinde Yeni Ürünümün Bilinçsizce Çöpe Atılması ve Maddi Zarar İzmir Alsancak Macfit şubesinde yaşadığım olay açık bir ihmal ve sorumsuzluk örneğidir. Spor salonunda unuttuğum saklama kabım, henüz 1 gün önce satın alınmış olup değeri 1.217,00 TL olan sıfır bir üründür. Ürünün üzer...

Acıbadem Maslak Hastanesi Cildiye polikliniğinde takipli hastayım ve Skyrizi iğnesi kullanıyorum. Bu iğne için 6 ayda bir rapor almam gerekiyor ve bu süreçte cildiye, iç hastalıkları ve göğüs hastalıkları doktorlarından imza alıyorum. 7 Mayıs 2026 tarihinde göğüs hastalıkları bölümüne tekrar imza i...