to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet aboneliğimin adres taşıma işlemi için 28.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen halen hiçbir işlem yapılmadı ve yeni adresimde tamamen internetsiz kaldım. Taşıma süreciyle ilgili muhatap olacak net bir kişi ya da birim bulamıyor olmam da ayrı bir mağduriyet yaratıyor.
Bu süre içinde hem telefon üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak somut bir ilerleme veya net bir tarih bilgisi verilmedi. 3556206 numaralı aboneliğim için adres taşıma işleminin daha fazla gecikmeden acilen tamamlanmasını istiyorum.
Uzun süredir internetsiz bırakılmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, sürecin hızla sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde başlattığım nakil talebim halen sonuçlanmadı. Eski adresimde Türk Telekom altyapısıyla 100 Mbps fiber internet kullanıyordum. Yeni adresimde TurkNet altyapılı 1.000 Mbps hız mevcut olduğu için bu hıza geçmek istediğimi belirterek nakil talebimi ilettim. Talebim üzerine, kullan...
TurkNet abonesiyim. Aynı mahalledeki yeni adresime taşınmak istiyorum. Eski adresimde 100 Mbps hızında hizmet alıyordum, yeni adresimde ise 1 Gbps Gig...
18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki TurkNet yalın ADSL aboneliğimin Tekirdağ Çorlu Yenice Mahallesi’ndeki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 7 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak o günden bu yana hiç internet hizmeti alam...
TurkNet üzerinden taşınma nedeniyle internet nakil işlemi başvurusunda bulundum. Geçen haftadan beri müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve kimse tarafından aranmadım. Uygulama üzerinden talep oluşturduğumda ise “aradık ulaşamadık” denilerek talebim kapatılıyor, fakat bana herhangi bir arama yapılmıyo...
TurkNet abonesiyim. Adres değişikliği yaptığım için hizmet nakil işlemi gerçekleştirdim, mobil uygulama üzerinden. Bugün kurulum için geldiler ve yeni adresimde internetin fiber hızında çektiğini, modemi fiber hıza uygun olarak kuracaklarını söyleyip kurulumu yapıp gittiler. Eski evimde fiber yoktu,...
Yorumlar